Effectifs spécialisés en IA
Journée internationale des femmes : coup de projecteur sur nos partenaires féminines
À l'occasion de la Journée internationale des femmes, découvrez pourquoi il est important de réduire les inégalités entre les sexes dans le secteur de la beauté et du bien-être, et rendons hommage à nos collaboratrices.
Emily Martin
La Journée internationale des femmes célèbre les accomplissements des femmes et encourage la poursuite des efforts en faveur de l'égalité des sexes. À l'échelle mondiale, 36 % des petites entreprises sont aujourd'hui détenues par des femmes, et entre 2015 et début 2020, le nombre de femmes occupant des postes de vice-présidente aux États-Unis a augmenté de 5 %.
C'est un grand pas en avant, mais il reste encore du chemin à parcourir pour parvenir à une représentation équitable des femmes dans le monde du travail. En témoigne le fait qu'aux États-Unis, début 2020, les femmes occupaient 38 % des postes de direction, contre 62 % pour les hommes.
Malheureusement, les études montrent que la COVID-19 a également touché les femmes de manière disproportionnée. McKinsey a constaté que les femmes, en particulier celles issues de minorités ethniques, sont plus susceptibles d’avoir été mises en chômage partiel ou d’avoir perdu leur emploi à cause de la COVID. D'autres défis liés à la pandémie, tels que la nécessité de s'occuper des enfants et des membres de la famille, entraînent également le départ d'un nombre important de femmes du marché du travail. En effet, les femmes, en particulier les mères de jeunes enfants, sont confrontées à un lourd fardeau post-COVID, les études montrant qu'elles sont trois fois plus susceptibles d'assumer la responsabilité des tâches ménagères et des soins.
Alors, pourquoi est-il important de réduire les inégalités entre les sexes dans le secteur de la beauté et du bien-être ?
Les consommateurs d'aujourd'hui souhaitent et attendent une meilleure représentation des genres au sein des équipes de direction ; 42 % d'entre eux admettent même qu'ils seraient prêts à payer un supplément à une entreprise qui s'engage clairement en faveur de la diversité et de l'inclusion au sein de son organisation. Par conséquent, les marques qui ignorent cette attente bien réelle risquent de s'aliéner une grande partie de leur clientèle cible. De plus, disposer d'une équipe de direction diversifiée garantit une compréhension approfondie de vos différents publics, stimule la créativité grâce à des perspectives variées et favorise l'innovation.
Une étude de la Harvard Business Review montre également que les entreprises ont tout à gagner à diversifier la composition de leurs équipes de direction, puisque celles qui ont porté la proportion de femmes à la tête de leurs équipes à 30 % ont enregistré une hausse de 15 % de leurs bénéfices.
À l'occasion de cette Journée internationale des femmes, prenez bonne note de ces éléments factuels et profitez des nombreux avantages liés à l'investissement dans le leadership féminin et à son intégration au sein de votre entreprise.
Coup de projecteur sur une partenaire
À l'occasion de la Journée internationale des femmes, nous souhaitons prendre un moment pour saluer les réalisations de nos partenaires internationaux qui ont été fondés ou sont détenus par des femmes, ou qui comptent des femmes au sein de leur équipe de direction. Et ils sont NOMBREUX ! Parmi eux, on peut citer :
Découvrez par vous-même quelques-uns des résultats obtenus et les vies touchées à travers le monde grâce à certains de ces partenaires qui nous inspirent chaque jour :
TONI&GUY : Sacha Mascolo Tarbuck, directrice artistique internationale / propriétaire
« Chez TONI&GUY, nous touchons le cœur et l’imagination de millions de clients. Grâce à Zenoti, nous pouvons améliorer encore davantage l’expérience client, en rendant chaque interaction hautement personnalisée et pratique. »
Warren Tricomi : Roxana Pintilie, fondatrice
« Notre partenariat avec Zenoti nous a permis de mettre en place un programme de fidélité solide et bien conçu, qui aide nos clients à tirer le meilleur parti de nos services à un excellent rapport qualité-prix. Nous pouvons désormais proposer des consultations en ligne à nos clients, une offre de services particulièrement efficace en cette période de pandémie. »
QQ Nails & Spa : Joey Fei, fondatrice et propriétaire
« Nos nouvelles solutions numériques, développées par Zenoti, nous permettent d'offrir à nos clients l'expérience la plus sûre et la plus pratique possible. »
Neroli : Susan Haise, fondatrice
« Notre décision de nous associer à Zenoti nous permet de connaître une reprise solide après la pandémie. 40 % de nos clients prennent leurs rendez-vous en ligne. Cela nous évite de recevoir plus de 1 000 appels chaque semaine. »
Centres de perte de poids BeBalanced Hormone : Paget Rhee, PDG
« Zenoti me permet, en tant que propriétaire de plusieurs établissements, de suivre plus facilement chaque planning et chaque chiffre d'affaires depuis mon bureau ou lors de mes déplacements. »
Bioessence : Dr Emma Beleno-Guerrero
« L'un des principaux avantages stratégiques que Zenoti a apporté à Bioessence est l'accès à des données structurées. Ainsi, toutes les informations concernant nos clients nous permettent d'élaborer des stratégies plus attrayantes pour eux. »
Une beauté brésilienne : Francesca Webster, PDG
« La fonctionnalité d'intelligence artificielle de Zenoti nous a vraiment séduits, car elle nous a permis de mieux comprendre les comportements d'achat de nos clients. Désormais, nous leur proposons exactement ce qu'ils recherchent, ce qui nous fait gagner du temps et de l'argent. »
Massage Heights : Shane Evans, fondateur et président
« Nous avons choisi Zenoti plutôt que d'autres fournisseurs car nous avions besoin d'une plateforme logicielle évolutive, capable de s'adapter à notre croissance, et nous avons déjà enregistré une hausse de 58 % des réservations en ligne en six mois. »
Skin Laundry : Yen Reis, fondatrice
« La décision de passer à la solution SaaS de Zenoti a été facile à prendre. Comme toutes nos opérations sont désormais dans le cloud, nous n’avons plus à nous soucier des mises à jour ni du développement sur mesure. Aujourd’hui, nous économisons 50 % sur nos coûts technologiques. »
Rajeunissement cutané : Dr Maureen Allem, fondatrice et directrice médicale
« La capacité de Zenoti à extraire une grande quantité de données dans l'ensemble de nos succursales nous a été d'une aide précieuse pour analyser notre activité, améliorer notre productivité et gagner en efficacité. »
Skin Spirit : Lynn Heublein, PDG et cofondatrice
« Zenoti représente une amélioration considérable par rapport à nos anciens systèmes. Nous l'avons trouvé plus rapide et plus fiable. De plus, comme nous n'avons pas à gérer notre propre infrastructure, nous économisons un temps et des ressources précieux. »
Forme Spa & Bien-être : Hady Wenham, propriétaire
« L'avantage de Zenoti réside dans la gestion multisite : il permet de consulter facilement tous les carnets de rendez-vous, d'accéder au dossier d'un client ou à des rapports pour un site en particulier, ou encore d'obtenir une vue d'ensemble. »
Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir comment Zenoti peut vous aider.
Rédigé par
Emily Martin, rédactrice chez Zenoti
Une passionnée de lecture qui avoue volontiers son amour des langues et du jeu des mots. Elle est comblée lorsqu'elle est en pleine nature, que ce soit à cheval ou à ski, ou bien blottie avec un bon thriller. Dans ses écrits, Emily s'attache à partager les tendances et les perspectives qui influencent le secteur de la beauté et du bien-être.