Dans les coulisses d'Innergize 2025 : questions-réponses avec MaryKelly Rich
Découvrez les coulisses de l'événement grâce au directeur des événements de Zenoti, qui nous dévoile tous les secrets de l'organisation, les surprises prévues et les raisons pour lesquelles Innergize 2025 est un rendez-vous incontournable pour les professionnels de la beauté, du bien-être et du fitness.

À l'approche d'Innergize 2025, nous avons rencontré MaryKelly Rich, directrice du marketing événementiel chez Zenoti, afin de découvrir, de l'intérieur, ce qui rend l'événement de cette année si spécial. Des défis liés à l'organisation aux surprises qui nous attendent, voici ce qu'elle avait à nous dire.
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Innergize 2025 | September 14-16 | Seattle, Washington | Hyatt Regency Seattle | See ticket availability
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1. Quels sont les éléments à prendre en compte pour organiser un événement de cette envergure ?
Organiser un événement comme Innergize 2025 n'est pas une mince affaire : c'est un parcours d'une année entière qui mêle créativité, logistique et collaboration. Tout commence par une vision : que voulons-nous que les participants ressentent, apprennent et retiennent ? À partir de là, il s'agit de donner vie à cette vision en coordonnant d'innombrables éléments – tels que le choix du lieu, la sélection des intervenants, les partenariats, le marketing et les événements de réseautage… pour n'en citer que quelques-uns.
Chaque détail, de la programmation des interventions à l'éclairage, en passant par les pauses-café, est soigneusement pensé et parfaitement synchronisé. Notre objectif est de créer une expérience qui ne soit pas seulement enrichissante, mais véritablement inoubliable. Innergize se veut différent des événements habituels du secteur, et c'est précisément ce niveau de rigueur qui, selon moi, lui confère tout son impact.
2. En quoi cet événement est-il particulier cette année ?
Innergize 2025 est un événement véritablement unique en son genre, et cette année, nous plaçons la barre encore plus haut en y intégrant le secteur du fitness. C'est le seul événement destiné aux cadres supérieurs qui rassemble des dirigeants de salons de coiffure, de spas, de centres de médecine esthétique et désormais du fitness, créant ainsi une expérience intersectorielle que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Cette diversité signifie que chaque session apporte quelque chose de nouveau : de nouvelles perspectives, stratégies et idées pour vous inspirer.
Nous avons également repensé l'événement pour nous concentrer sur ce qui compte vraiment : la croissance, l'innovation et le leadership. Pas de hall d'exposition, pas de fioritures, pas de tables rondes rebattues. À la place, vous y trouverez des ateliers pratiques, des témoignages de pairs et des occasions de réseautage conçues pour vous permettre de réaliser de véritables avancées. En nous appuyant sur les commentaires des participants de l'année dernière, nous avons également prévu davantage de temps dédié au réseautage afin de trouver un juste équilibre entre l'apprentissage et la création de liens significatifs.
Nous présenterons également les perspectives d'avenir du secteur de la beauté et du bien-être, notamment les perspectives offertes par l'intelligence artificielle. Innergize ne se limite pas à discuter de l'avenir : il s'agit de rencontrer ceux qui le façonnent et d'apprendre à intégrer ces connaissances dans votre entreprise dès aujourd'hui. Consacrez trois jours à cet événement et vous repartirez avec des stratégies concrètes, des idées novatrices et une nouvelle vision axée sur la croissance.

3. Quel a été le plus grand défi rencontré jusqu'à présent dans la planification d'Innergize 2025 ?
Réussir à caser tout ce que nous voulons proposer en seulement 72 heures ! Avec autant d'intervenants exceptionnels, d'activités pratiques et d'occasions de réseautage, c'est tout un exercice d'équilibre que de s'assurer que chaque moment du programme ait un impact.
Nous composons un programme spécialement conçu pour les salons de beauté, les spas, les centres de médecine esthétique et les salles de sport, et nous tenons à ce que chacun y trouve son compte. Qu'il s'agisse d'un discours d'ouverture inspirant, d'un atelier approfondissant une stratégie ou d'une brève conversation autour d'un café qui donne lieu à une idée novatrice, chaque minute est pensée pour apporter une valeur ajoutée.
C'est toutefois un problème dont on se réjouit. L'énergie et les idées apportées cette année par nos intervenants et nos partenaires sont sans pareilles, et nous mettons tout en œuvre pour que les participants repartent avec le sentiment d'avoir bien investi leur temps – et que leur entreprise en tire profit.
4. Pouvez-vous nous donner un petit aperçu de ce qui pourrait surprendre les participants cette année ?
Sans trop en dévoiler, je peux vous garantir que les participants trouveront nos conférenciers principaux passionnants. Nous avons réussi à réunir des leaders d'opinion qui apporteront un regard neuf et une grande profondeur à Innergize.
Par exemple, Louie Schwartzberg, réalisateur, directeur de la photographie et producteur primé, nous montrera comment la gratitude peut transformer notre façon de diriger, de créer des liens et d’évoluer. Dans le monde des affaires, la gratitude est un outil puissant qui permet de renforcer les équipes, de nouer des relations significatives avec les clients et de favoriser une culture d’innovation et de résilience. Les réflexions de Louie vous inciteront à considérer les défis comme des opportunités, à profiter pleinement du moment présent et à diriger avec détermination.
Les participants auront également l'occasion d'écouter Mark Sanborn, auteur à succès international, qui leur expliquera comment démarquer leur marque en offrant des expériences exceptionnelles susceptibles de fidéliser la clientèle et de favoriser la réussite. Qu'il s'agisse de donner à votre équipe les moyens d'aller au-delà des attentes ou d'instaurer une culture d'excellence, les stratégies de Mark aideront les participants à se démarquer sur un marché concurrentiel.
Ce ne sont là que deux des nombreuses personnalités qui marqueront cette année de leur empreinte, et je vous invite vivement à découvrir la liste complète des intervenants – nous avons concocté un programme de choix.
Et, bien sûr, j’ai hâte que les participants découvrent le lieu où se tiendront la cérémonie des Golden Hands Awards et la soirée qui suivra !Cette année, nous organisons l’événement au pied de l’emblématique Space Needle, au sein du magnifique musée Chihuly Garden and Glass. C’est un lieu véritablement magique : époustouflant, plein de vie et inoubliable. Je suis convaincue que ce sera l’un des moments les plus marquants d’Innergize 2025… parmi tant d’autres, bien sûr.
5. Que diriez-vous à quelqu'un qui hésite à venir ?
Je dirais ceci : Innergize 2025 est bien plus qu'un simple événement professionnel – c'est l'occasion de nouer des liens, d'apprendre et d'évoluer d'une manière qui peut véritablement transformer votre entreprise. L'énergie qui s'en dégage, les personnes que vous y rencontrerez et les connaissances que vous y acquerrez sont sans pareilles.
Il ne s'agit ni d'une conférence des utilisateurs de Zenoti ni d'une présentation commerciale. C'est un sommet stratégique dédié au secteur, conçu pour vous aider à développer votre activité, avec un programme consacré à 80 % au leadership, à l'innovation et à des enseignements concrets issus de différents secteurs. Certes, vous pourrez tester les produits Zenoti, mais la véritable magie opère lors des sessions et des discussions avec des créatifs, des leaders technologiques comme Twilio, ainsi que des propriétaires et exploitants prospères issus de quatre secteurs (salons de coiffure, spas, centres de médecine esthétique et salles de sport). Ce type d’innovation et de collaboration intersectorielle n’existe tout simplement nulle part ailleurs.
Si vous êtes en quête d'inspiration, de conseils pratiques et d'une occasion d'échanger avec une communauté avant-gardiste qui façonne l'avenir du secteur de la beauté et du bien-être, Innergize est l'événement qu'il vous faut. C'est un investissement très profitable pour votre développement personnel – et je suis convaincu que vous ne le regretterez pas.
Rejoignez-nous ! Vous repartirez enrichi, et nos soirées sont légendaires.
Photo à la une : Imprégnez-vous de l'ambiance lors de la table ronde d'Innergize 2024 intitulée « L'odyssée des fondateurs : récits de croissance et de résilience ». Bonne nouvelle : vous pouvez enregistrer les meilleurs enseignements de cette session dans vos favoris.

Rédigé par
MaryKelly Rich, responsable des événements
À la tête du marketing événementiel chez Zenoti, MaryKelly Rich transforme la vision de la marque en expériences inoubliables et percutantes pour les secteurs de la beauté, du bien-être et du fitness. Dotée d’un talent certain pour la narration, la stratégie et la réalisation de l’impossible, elle est l’une des principales créatrices de l’événement phare de Zenoti, Innergize, et dirige la présence de l’entreprise lors des grandes conférences du secteur. À la fois créative et axée sur les données, elle adore créer des moments qui touchent et éduquent, tout en stimulant la croissance de l'entreprise.






