Le salon Venere optimise son efficacité sur ses trois sites grâce à Zenoti

Nous faisons partie de la région du Grand Toronto. Nous sommes, en somme, une marque de prestige.

Dans notre établissement, nous souhaitons créer une ambiance très détendue. Nous voulons donc que nos clients se sentent vraiment à l'aise et détendus dès leur arrivée. Quant à notre personnel, nous voulons qu'il puisse être lui-même.

Les fonctionnalités de réservation en ligne et leur configuration se sont avérées très efficaces pour les clients. Mieux encore, cela nous a permis de proposer des services complémentaires de manière très fluide, ce qui est très simple. Cela rappelle clairement ces services aux clients, qui n'hésitent pas à les réserver. Cela nous permet d'augmenter nos ventes, et cela fonctionne vraiment très bien.

Chaque membre du personnel dispose de sa propre application, ce qui lui permet de gérer son emploi du temps. Il peut ainsi consulter son planning bien à l'avance. S'il y a des modifications à apporter, il peut les effectuer. Mais il peut aussi modifier ses rendez-vous directement depuis son application. C'est vraiment une fonctionnalité essentielle pour nous, qui, selon moi, fonctionne à merveille.

Du point de vue de la gestion des salaires, tout est regroupé en un seul système. C'est tout simplement pratique et simple.

Avec n'importe quel logiciel, il faut s'assurer de bien le maîtriser et d'exploiter toutes ses fonctionnalités. Ce logiciel va me permettre de contrôler et d'analyser certains aspects de l'activité d'une manière spécifique, afin que je puisse savoir ce qui se passe en temps réel.

Le programme de parrainage que nous venons tout juste de mettre en place commence à porter ses fruits, et ce de manière très positive.