Options de perte de poids médicalisée : une meilleure prise en charge des patients et des opérations

Chez Options, nous souhaitons faire baisser les taux nationaux d'obésité d'une année sur l'autre. Nous proposons des solutions de perte de poids sur mesure adaptées à chacun. Nous avons des solutions pour tout le monde.

Zenoti est notre plateforme de référence unique. Elle joue un rôle essentiel tout au long du parcours du patient, depuis son arrivée à la clinique jusqu'à la consultation et la rencontre avec le professionnel de santé. C'est le système technologique qui nous permet de gérer l'ensemble de nos processus opérationnels et qui nous a véritablement aidés à atteindre le niveau de réussite nécessaire pour mener à bien ces opérations au sein du système.

Les abonnements et les formules, qui permettent de tirer pleinement parti des fonctionnalités de Zenoti, offrent bien plus de possibilités.

De plus, il faut vraiment se pencher sur la fidélisation, le marketing intelligent et la manière de tout intégrer au sein de la plateforme. Je trouve cela extrêmement efficace. Nous utilisons désormais les abonnements. Nous n'y avions pas recours avant Zenoti, et je pense donc que c'est une fonctionnalité qui a vraiment contribué à améliorer notre activité et l'expérience des patients.

Avant que Zenoti ne fasse son apparition chez Options, nous utilisions un autre système qui ne disposait pas d'une API ouverte. Il était difficile à intégrer. Zenoti nous a permis de nous connecter véritablement aux autres systèmes que nous utilisons et d'améliorer considérablement l'expérience des patients. Je pense que le fait de disposer d'une API ouverte et d'un partenaire comme Zenoti, qui travaille sans relâche sur ses API et ses intégrations, est formidable, car chaque entreprise est différente. Et il est extrêmement important de tirer parti de l'API pour l'adapter aux besoins spécifiques de l'entreprise.

Les données mènent à l'information. L'information mène à la connaissance. Et c'est grâce à cette connaissance que l'on prend des décisions, ce qui constitue la sagesse. Nous utilisons le backend analytique Redshift et le connectons à notre Power BI, qui est lui-même relié à notre entrepôt de données. Je pense qu'il est extrêmement important de disposer de données structurées. Beaucoup de systèmes sur le marché contiennent des données non structurées, et Zenoti vous permet de vraiment organiser toutes ces données de manière structurée, ce qui vous permet d’analyser les informations et de prendre des décisions concrètes. Cela a eu un impact considérable, car le monde évolue et, en particulier dans le secteur de la perte de poids et des spas médicaux, il faut s’adapter rapidement. Pour s’adapter, il faut des données, et Zenoti nous les fournit.

Si quelqu'un me posait des questions sur Zenoti, je lui dirais avant tout : foncez. Cette plateforme offre tout ce dont vous avez probablement besoin. C'est une solution complète et flexible qui vous permettra d'atteindre vos objectifs. Il vous suffit d'être prêt à la mettre en œuvre et de bien comprendre la technologie qui sous-tend Zenoti, ainsi que son impact sur votre entreprise.