Arco Fit : grâce à l'AI workforce , Zenoti réalise une économie de 30 000 dollars par an et permet d'obtenir des réponses en un seul clic

L’une des questions qui m’a toujours beaucoup intéressé, c’est de savoir comment tirer parti de l’IA pour développer mon activité. J’avais un peu de mal, car je ne savais pas comment la mettre en œuvre. N’est-ce pas ? Le fait d’examiner Zenoti au cours du processus d’évaluation et de découvrir les différents outils disponibles pour développer notre activité, la pérenniser et réduire les annulations a été déterminant pour nous. L’analyse financière comparative entre notre prestataire actuel et Zenoti nous a vraiment ouvert les yeux. En calculant les chiffres sur une période complète de douze mois, nous allions économiser trente mille dollars par an en utilisant Zenoti. Pour nous, outre les fonctionnalités et les économies réalisées, le choix s’est imposé comme une évidence.

Si je devais citer l’outil qui, selon moi, apporte le plus au club, je dirais que c’est Zini, l’agent IA.

Avant, avec les autres plateformes, c’était difficile de trouver les informations ou les données dont on avait besoin si on ne savait pas exactement comment s’y prendre. On pouvait lancer un rapport et y appliquer sept filtres différents pour essayer de trouver ce qu’on cherchait.

Avec Zini, il suffit de poser la question : « Dis, combien d’annulations ai-je eues au cours des trente-sept derniers jours ? » Il me répondra : « Oh, au fait, voici le rapport d’où proviennent ces données. » N’est-ce pas ? Je pourrais alors demander : « D’accord, quelles étaient les raisons de ces résiliations ? » Et hop, la réponse me parvient immédiatement. Ainsi, au lieu de devoir me rendre sur un écran de rapports, sélectionner tout un tas de filtres, ceci, cela et autre chose, je peux simplement poser la question à l’assistant IA.

L’ AI workforce e soutient mon entreprise de quatre façons bien précises. Ce sont quatre aspects auxquels mes partenaires commerciaux et moi-même réfléchissons constamment. Le premier : « Est-ce qu’on convertit les prospects qui nous parviennent ? »

Car même si nous pensons que notre équipe maîtrise tout à 100 % en permanence, nous avons constaté qu’il peut toujours y avoir des difficultés à ce niveau. Donc, convertir les prospects… D’accord, nous voulons nous assurer que les recouvrements sont bien effectués afin de percevoir l’argent qui nous est dû sans trop d’efforts manuels.

Nous voulons nous assurer d’identifier les personnes susceptibles de résilier leur abonnement avant qu’elles ne le fassent, et peut-être dialoguer avec elles plutôt que d’essayer de rattraper le coup une fois que la résiliation a eu lieu. Et enfin, il s’agit d’augmenter les dépenses au sein du club chez les personnes qui sont déjà abonnées. Nous avons donc constaté que « The Day I Work » nous aide énormément sur ces quatre points.

Qu’est-ce que votre système actuel ne fait pas et dont vous avez besoin ?

Car il ne fait aucun doute que Zenodi sera capable de le faire. Dans quelle mesure êtes-vous ouvert à l’IA et à son utilisation pour développer votre activité ?

Car s’ils sont comme moi, ils savent que cette technologie existe. Ils savent que tout le monde l’utilise. S’ils ne s’en servent pas, quelqu’un d’autre va l’utiliser et leur voler leur clientèle. N’est-ce pas ? Et là, je leur dirais : « Hé, si ça vous intéresse d’en savoir plus, allez jeter un œil à Zenoti. »