Zenoti lance un tableau de bord de rapports personnalisés

Par la rédaction d'American Spa, le 26 janvier 2016 à 11 h 10

Zenoti, une entreprise proposant des logiciels de gestion d'entreprise basés sur le cloud destinés au secteur de la beauté et du bien-être, a lancé ce mois-ci une fonctionnalité de tableau de bord. Ce tableau de bord, qui comprend des rapports personnalisables, permet à l'utilisateur de consulter un aperçu quotidien des indicateurs clés de performance de son spa, notamment les résultats commerciaux, la fidélisation de la clientèle et l'état des prélèvements liés aux abonnements récurrents. Les utilisateurs peuvent également suivre les performances par rapport aux objectifs mensuels et analyser les tendances commerciales à long terme pour obtenir des informations exploitables. Grâce aux nouveaux tableaux de bord, les utilisateurs peuvent créer des rapports personnalisés avec les indicateurs de leur choix, sans avoir à parcourir de multiples ensembles de données, ce qui facilite une prise de décision plus rapide. « La dernière nouveauté de Zenoti est une approche unique en matière de reporting qui permet aux responsables d'accéder facilement aux données qui leur importent, dans le format qu'ils souhaitent », explique Anand Arvind, vice-président des produits. « Ces tableaux de bord font gagner aux responsables des heures qu'ils passaient habituellement à créer des rapports personnalisés. Les responsables d'entreprise bénéficient également d'une meilleure visibilité sur l'ensemble de leur réseau de spas et de salons. »

Depuis son lancement en 2010, le logiciel Zenoti a évolué pour répondre aux besoins des spas, tant au niveau de l'accueil que de l'administration. Les entreprises du secteur de la beauté et du bien-être ont accès à une quantité considérable de données, et Zenoti vise à transformer ces données, qui ne sont pour l'instant que de simples chiffres, en opportunités. Parmi les projets à venir figurent des mises à niveau visant à rendre son infrastructure complète compatible avec d'autres outils d'intelligence économique destinés aux grandes enseignes de spas et de salons de beauté.