Zenoti a été désigné leader dans le domaine des logiciels de gestion de spas et de salons de beauté ainsi que des logiciels destinés aux spas médicaux, selon le dernier rapport publié par le site d'avis reconnu G2

La marque spécialisée dans les technologies de beauté et de bien-être confirme sa position de référence dans le secteur, en tête du classement « Leaders » de G2 et récompensée par cinq prix

Bellevue, État de Washington – 3 janvier 2024 – Zenoti, le fournisseur de solutions technologiques au service de plus de 25 000 entreprises du secteur de la beauté et du bien-être, a été désigné par le site d’avis G2 comme leader du secteur dans deux catégories : les logiciels de gestion de spas et de salons de beauté, et les logiciels pour spas médicaux. Ces informations figurent dans les résultats de l’hiver 2024 publiés par G2, la plus grande et la plus fiable des places de marché dédiées aux logiciels, qui compte plus de deux millions d’avis au total.

Zenoti se classe en tête du quadrant « Leaders » du G2 Grid® pour ces deux catégories, marquant ainsi le deuxième rapport G2 consécutif dans lequel Zenoti occupe cette position pour la gestion des spas et des salons de beauté. G2 évalue les produits et les vendeurs sur la base des avis recueillis auprès de sa communauté d’utilisateurs, ainsi que des données agrégées provenant de sources en ligne et des réseaux sociaux.

G2 a également décerné cinq distinctions à Zenoti, dont celles de « Meilleure relation avec les clients » dans l’ensemble et de « Meilleure relation avec les clients des petites entreprises ».

« Nous avons toujours été fiers de disposer d’un produit leader du secteur qui aide les entreprises à se développer », déclare Sudheer Koneru, PDG et cofondateur de Zenoti. « C’est formidable que G2 reconnaisse également que nous offrons un service client et une mise en œuvre exceptionnels, tout en ayant la plus grande présence du secteur. Nous allons continuer à développer les moyens par lesquels nous offrons des expériences exceptionnelles aux marques de toutes tailles. »

Les clients de Zenoti confirment leurs expériences positives sur G2, au cours d'une année où la note de Zenoti est passée de 4,1 à 4,3 :

• « Très satisfait de la mise en place de Zenoti... Un logiciel très bien conçu. Une interface intuitive. Nous avons organisé une conférence exceptionnelle à Seattle. » – Petite entreprise (50 employés ou moins)
• « Je suis toujours impressionné par les experts de Zenoti… ils comprennent parfaitement la nature de notre activité. » – Petite entreprise
• « Ça change tout. Avoir un responsable de la réussite à nos côtés pour nous aider à développer notre activité, c'est vraiment le top ! » – Entreprise de taille moyenne (51 à 1 000 employés)
• « Ils me facilitent la vie. En tant que chef de petite entreprise, j'ai accès à des outils dont je ne disposerais pas autrement. »

« Voir nos clients prospérer – et lire leurs commentaires sur des sites comme G2 – est une véritable source de satisfaction », déclare Koneru. « Les entreprises du secteur de la beauté et du bien-être ont un impact tellement positif au sein de leurs communautés, en aidant les gens à se sentir bien au quotidien. Nous en sommes profondément reconnaissants et très fiers de montrer la voie à ces marques. C'est grâce à leur succès que nous sommes là aujourd'hui. »

À PROPOS DE ZENOTI

Grâce à la plateforme logicielle de croissance de bout en bout la plus complète du secteur, Zenoti aide plus de 25 000 entreprises spécialisées dans la beauté, le bien-être et le fitness, réparties dans plus de 50 pays, à donner le meilleur d’elles-mêmes. Choix privilégié des meilleurs salons, spas, spas médicaux et centres de remise en forme, Zenoti aide les marques ambitieuses à développer leur activité, à améliorer l’expérience client, à mobiliser leur personnel talentueux et à travailler plus efficacement que jamais.

Les chefs d'entreprise, les responsables et le personnel utilisent Zenoti pour gérer de manière fluide tous les aspects de leur activité, tant en ligne qu'en présentiel. Zenoti propose une solution tout-en-un qui comprend la prise de rendez-vous en ligne, un système de point de vente (POS), un CRM, la gestion et la mobilisation du personnel, la gestion des stocks, des programmes marketing intégrés, et bien plus encore. Zenoti est également l'organisateur d'Innergize, l'événement phare du secteur, qui a accueilli plus de 600 chefs d'entreprise et innovateurs en 2023. Pour plus d'informations sur Zenoti, rendez-vous sur zenoti.com.