Zenoti lance des formations sur mesure via Zenoti University

Zenoti, la principale plateforme cloud destinée aux salons de coiffure, aux spas et aux centres de médecine esthétique, a le plaisir d'annoncer le lancement de Zenoti University afin d'optimiser la valeur ajoutée pour ses clients. Zenoti University propose aux clients de Zenoti des formations en ligne sur mesure, adaptées à des fonctions spécifiques, allant de la direction au personnel d'accueil. L'expérience d'apprentissage complète de Zenoti University comprend des vidéos faciles à suivre, des modules de formation pratique complets et un certificat délivré à l'issue de chaque formation réussie. Zenoti University est accessible sans frais supplémentaires pour les clients.

Zenoti University propose des solutions d'intégration aux clients de Zenoti, qu'il s'agisse de passer à l'utilisation d'un logiciel dans le cloud ou de former de nouveaux employés. Zenoti facilite l'apprentissage de l'utilisation du logiciel. Les modules de Zenoti University, tels que « Zenoti Essentials : Opérations à la réception », « Manager Essentials : Gestion des stocks » et « Zenoti Mobile : Prestataires de services », offrent des possibilités interactives pour une formation pertinente, adaptée à des postes spécifiques.

On ne saurait trop insister sur l'importance d'un programme d'intégration complet, comprenant notamment des formations destinées aux employés. Une intégration efficace réduit le roulement du personnel et les coûts associés à un taux de départ élevé. L'intégration des employés, en particulier à l'aide d'outils adaptés à chaque poste, augmente la productivité globale. Des employés autonomes réduisent le temps consacré aux tâches et les erreurs involontaires. Pour les nouvelles recrues, une intégration accompagnée de programmes de formation efficaces les encourage à être immédiatement opérationnels et réduit leur dépendance vis-à-vis de leurs collègues. Il est important de noter que l'intégration des employés aide les entreprises à optimiser l'utilisation des logiciels, garantissant ainsi que chacun profite des avantages des technologies de pointe.

Zenoti University est désormais accessible à tous les clients de Zenoti. Chaque employé peut accéder aux modules de formation en quelques clics via son tableau de bord. Au cours des cinq derniers mois, Zenoti a certifié plus de 2 300 utilisateurs et délivré plus de 13 000 certificats pour 9 formations.

« Zenoti s'engage à aider ses clients à améliorer l'expérience de leurs clients. Nous savons qu'un personnel bien formé est essentiel pour offrir une expérience de qualité. C'est pourquoi nous avons lancé Zenoti University afin de simplifier le processus complexe d'intégration. Zenoti University aide les employés à tirer le meilleur parti du logiciel Zenoti et leur donne les moyens d'offrir une expérience de marque exceptionnelle qui fidélise les clients », a déclaré Sudheer Koneru, PDG de Zenoti.

Pour plus d'informations sur Zenoti University, veuillez contacter press@zenoti.com.

À propos de Zenoti

Zenoti propose une solution logicielle tout-en-un basée sur le cloud, destinée au secteur des spas, des salons de beauté et des centres de médecine esthétique. La plateforme Zenoti est conçue pour offrir fiabilité et évolutivité, en mettant à la disposition des entreprises de toutes tailles la puissance d'une technologie de niveau professionnel.

Zenoti accompagne des milliers de spas et de salons dans plus de 50 pays. Zenoti permet aux utilisateurs de gérer de manière fluide tous les aspects de leur activité grâce à une solution mobile complète : prise de rendez-vous en ligne, point de vente, gestion de la relation client (CRM), gestion du personnel, gestion des stocks, programmes marketing intégrés, et bien plus encore. Zenoti aide ses clients à rationaliser leurs systèmes et à réduire leurs coûts, tout en améliorant la fidélisation de la clientèle et le montant des dépenses.

Pour en savoir plus sur Zenoti, rendez-vous sur https://www.zenoti.com ou suivez-nous sur Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn pour découvrir les dernières actualités et mises à jour.