Le service de relations publiques de Partners harmonise ses opérations dans 15 centres grâce à Zenoti

Zenoti, la principale plateforme cloud destinée aux entreprises du secteur de la beauté et du bien-être, s'est associée à PR at Partners afin d'améliorer l'expérience client et d'offrir un accès centralisé à des fonctionnalités essentielles pour l'entreprise en matière de marketing, de réservation et de reporting

Bellevue, État de Washington – Mardi 1er mars 2022 – PR at Partners a adopté le logiciel cloud tout-en-un de Zenoti afin de faciliter la gestion de ses différents sites.

Grâce à Zenoti, PR at Partners dispose désormais de fonctionnalités de réservation en ligne, de solutions de paiement sans contact, d'outils de marketing intégrés et d'outils d'analyse, et peut tout gérer à partir d'un tableau de bord centralisé. Alors que les clients privilégient de plus en plus les réservations en ligne, Zenoti Webstore a permis à PR at Partners d'enregistrer une augmentation de 32 % de ses réservations en ligne.

« Nous sommes ravis de collaborer avec Zenoti ; notre personnel et nos prestataires apprécient énormément la commodité et l’efficacité de cette solution », a déclaré Reginald Laws, PDG et fondateur de PR at Partners. « Il est essentiel de préserver et d’améliorer l’expérience client en cette période de changement, et Zenoti a joué un rôle déterminant pour nous aider à y parvenir. »

Sudheer Koneru, PDG et fondateur de Zenoti, a déclaré : « PR at Partners est réputé pour l'expérience client irréprochable qu'il offre, et nous sommes ravis de les aider à faire passer cette expérience au niveau supérieur, tout en collaborant pour soutenir la prochaine génération de professionnels de la beauté et du bien-être. »

Les prestataires de services sont le cœur et l'âme du secteur de la beauté et du bien-être, et Zenoti ainsi que PR at Partners partagent la même passion : accompagner ces prestataires grâce à une formation continue et au développement professionnel. Zenoti University propose désormais des cours en ligne élaborés à partir du programme ROCKSTAR de PR at Partners.

« Nous avons développé le programme ROCKSTAR pour aider les coiffeurs à maîtriser l'art de la communication, qui est si essentiel à leur réussite », a déclaré Reginald Laws, « et nous sommes ravis d'étendre sa portée grâce à Zenoti ».

À PROPOS DE ZENOTI

Zenoti propose une solution logicielle tout-en-un basée sur le cloud destinée aux secteurs de la beauté, du bien-être et du fitness. La plateforme Zenoti est conçue pour offrir fiabilité et évolutivité, mettant ainsi la puissance des technologies d'entreprise au service des entreprises de toutes tailles.

Zenoti accompagne des milliers de spas, salons de beauté et salles de sport dans plus de 50 pays. Zenoti permet aux utilisateurs de gérer de manière fluide tous les aspects de leur activité grâce à une solution mobile complète : prise de rendez-vous en ligne, point de vente, gestion de la relation client (CRM), gestion du personnel, gestion des stocks, programmes marketing intégrés, et bien plus encore. Zenoti aide ses clients à rationaliser leurs systèmes et à réduire leurs coûts, tout en améliorant la fidélisation de la clientèle et le montant des dépenses.

Pour en savoir plus sur Zenoti, rendez-vous sur notre site web et suivez-nous sur Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn pour découvrir les dernières actualités et mises à jour.

Site web : www.zenoti.com

À PROPOS DE PR AT PARTNERS

Fondée en 1990 à Maclean, en Virginie, PR at Partners est une chaîne de salons de coiffure haut de gamme qui compte 15 établissements répartis entre la Virginie, Washington D.C. et le Maryland.

La marque de relations publiques a remporté de nombreuses distinctions dans la région, notamment le titre de « Meilleur salon » décerné par le magazine *Washingtonian*, celui de « Meilleur salon » par le magazine *Northern Virginia*, le prix de la « Meilleure coloration » par le magazine *Washingtonian*, ainsi que les distinctions « Best of Arlington », décernées par les magazines *Arlington* et *Bethesda*.

En 1996, PR at Partners a lancé son programme de formation et a depuis formé une équipe de coiffeurs primés, tout en organisant ses propres PR Awards. Les stylistes de PR at Partners ont participé à des événements consacrés à la coiffure aux quatre coins du monde, notamment Intercoiffure, les séminaires de formation Wella, des séances photo, les What’s Next Awards de Sebastian et la Fashion Week de New York.