Epic Hair Designs adopte Zenoti pour bénéficier de fonctionnalités avancées d'analyse

Bellevue, État de Washington (8 janvier 2019) - Epic Hair Designs, la première chaîne de salons de coiffure haut de gamme d'Australie, a adopté Zenoti, en raison des fonctionnalités d'analyse avancées de ce logiciel.

Fondée en 2008 par Brendon Mann, l'entreprise propose des services de coiffure haut de gamme, allant de la coupe et de la coloration au brushing et au lissage à la kératine.

Epic Hair Designs compte désormais 14 salons à Brisbane. À mesure que l'entreprise s'est développée, son ancien logiciel n'a plus été en mesure de répondre à ses besoins.

« Notre ancienne solution logicielle n'était plus mise à jour pour s'adapter à l'évolution des préférences des clients et des besoins de l'entreprise. Zenoti propose une solution logicielle évolutive, basée sur le cloud, qui est constamment mise à jour et améliorée. Cela permet à Epic Hair Designs de bénéficier en permanence des dernières innovations du secteur. »

L'un des facteurs clés qui a motivé la décision d'Epic Hair Designs de passer à Zenoti réside dans les fonctionnalités d'analyse complètes du logiciel. Grâce à Zenoti Analytics, Epic Hair Designs peut mettre en évidence des informations pertinentes qui contribuent à améliorer les résultats commerciaux, et accéder facilement aux données par salon ou à l'échelle de l'entreprise en temps réel. Zenoti Analytics propose des rapports et des tableaux de bord personnalisés, ainsi que des fonctionnalités d'analyse prédictive permettant d'anticiper les performances futures de l'entreprise.

Zenoti améliorera également l'expérience client grâce à l'utilisation de formulaires numériques et de SMS bidirectionnels. Les formulaires numériques de Zenoti permettront à Epic Hair Designs de passer au zéro papier et d'offrir une expérience client fluide grâce à des formulaires de consultation et de coloration numériques.

Outre les outils d'analyse et les formulaires numériques, Epic Hair Designs tirera également parti des fonctionnalités marketing de Zenoti afin d'optimiser son retour sur investissement marketing.

« Nous sommes ravis de nous associer à Epic Hair Designs pour leur fournir les outils technologiques dont ils ont besoin pour faire passer leur entreprise au niveau supérieur », a déclaré Sudheer Koneru, PDG de Zenoti.

À PROPOS D'EPIC HAIR DESIGNS

Epic Hair Designs est une chaîne de salons de coiffure haut de gamme fondée par Brendon Mann en 2008. L'entreprise propose des services allant de la coupe et de la coloration au brushing et au lissage à la kératine dans ses 14 salons répartis à Brisbane.

Pour en savoir plus sur Epic Hair Designs, rendez-vous sur https://epichairdesigns.com.au.

À PROPOS DE ZENOTI

Zenoti propose une solution logicielle tout-en-un basée sur le cloud, destinée au secteur des spas, des salons de beauté et des centres de médecine esthétique. La plateforme Zenoti est conçue pour offrir fiabilité et évolutivité, en mettant à la disposition des entreprises de toutes tailles la puissance d'une technologie de niveau professionnel.

Zenoti accompagne des milliers de spas et de salons dans plus de 50 pays. Zenoti permet aux utilisateurs de gérer de manière fluide tous les aspects de leur activité grâce à une solution mobile complète : prise de rendez-vous en ligne, point de vente, gestion de la relation client (CRM), gestion du personnel, gestion des stocks, programmes marketing intégrés, et bien plus encore. Zenoti aide ses clients à rationaliser leurs systèmes et à réduire leurs coûts, tout en améliorant la fidélisation de la clientèle et le montant des dépenses.

Pour en savoir plus sur Zenoti, rendez-vous sur https://www.zenoti.com/.