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Applications pour coiffeurs : gérez votre salon depuis votre téléphone
Votre planning, vos clients, vos formules et vos revenus : tout est à portée de main sur votre téléphone. Les applications mobiles de Zenoti destinées aux coiffeurs et aux responsables de salon vous permettent d'avoir tout ce dont vous avez besoin dans votre poche, que vous soyez en train de coiffer ou de gérer le salon.
Reconnu par les salons qui connaissent la plus forte croissance au monde
Ce dont les coiffeurs ont besoin dans une application
Le travail en salon ne laisse pas beaucoup de temps pour les tâches administratives — c'est précisément pour cette raison que les meilleures applications de gestion des rendez-vous pour les coiffeurs sont conçues pour être rapides, simples et accessibles avant tout sur mobile.
La journée d'un coiffeur s'organise selon son propre emploi du temps. Pouvoir consulter les rendez-vous à venir, vérifier les notes sur les clients et retrouver une formule de couleur sans avoir à demander à la réception ou à fouiller dans des dossiers papier permet de gagner du temps à chaque rendez-vous. Lorsque ces informations sont disponibles sur votre téléphone, vous êtes prêt avant même que le client ne s'installe.
Au-delà du rendez-vous lui-même, les coiffeurs ont de plus en plus besoin d'outils qui leur permettent de gérer l'aspect commercial de leur activité : encaisser les paiements où qu'ils se trouvent, suivre leurs commissions sans attendre le décompte hebdomadaire et gérer leurs réservations sans être liés à un système de réception. Pour les coiffeurs qui louent un fauteuil ou travaillent dans plusieurs salons, cette autonomie mobile revêt une importance encore plus grande.
Les meilleures applications pour coiffeurs ne remplacent pas le logiciel de votre salon : elles vous permettent d'y accéder depuis votre téléphone, pour que vous ayez toujours les informations dont vous avez besoin à portée de main, où que vous soyez.
Fonctionnalités de l'application pour coiffeurs de Zenoti
myZen mobile de Zenoti destinée aux coiffeurs s'appelle myZen a été spécialement conçue pour les professionnels qui fournissent les services, et pas seulement pour les responsables de l'entreprise. Voici ce que les coiffeurs peuvent faire depuis leur téléphone :
Consulter le programme quotidien
Visualisez votre journée en un coup d'œil : tous vos rendez-vous, les prestations réservées et les clients attendus. Votre planning se met à jour en temps réel à mesure que les réservations, annulations et changements d'horaires sont enregistrés, ce qui vous permet de toujours disposer d'une vue d'ensemble actualisée.
Ajouter et consulter les notes client
Ajoutez des notes au profil d'un client après chaque visite : ses préférences, ses commentaires, tout ce qu'il est utile de retenir pour la prochaine fois. Les notes des visites précédentes sont visibles avant le début du rendez-vous, ce qui permet de personnaliser chaque interaction et de la mener en toute connaissance de cause. Toutes les notes sont synchronisées avec le profil du client dans le CRM de votre salon.
Afficher les formules de couleurs
Consultez la formule de couleur exacte utilisée lors de la dernière visite d'un client avant même qu'il ne prenne place. Plus besoin de fouiller dans les nuanciers ni de demander à vos collègues. La formule se trouve dans l'application, associée au profil du client, et est à votre disposition dès que vous en avez besoin.
Services de marquage terminés
Une fois la prestation terminée, marquez-la comme terminée directement depuis l'application. Cela déclenche le processus de paiement, met à jour la fiche de rendez-vous et garantit l'exactitude du planning en temps réel — sans qu'il soit nécessaire de passer par la réception.
Accepter les paiements mobiles
Traitez les paiements par carte directement depuis votre téléphone à l'aide d'un lecteur de carte mobile compatible. Idéal pour les coiffeurs travaillant en salon, lors d'événements ou dans tout autre contexte où la caisse ne se trouve pas à l'accueil.
Consultez les résultats de la Commission
Le suivi des commissions dans Zenoti est automatique. En tant qu’application dédiée aux commissions des coiffeurs, myZen chaque membre de l’équipe une vue en temps réel de ses revenus — ventilés par type de prestation, ventes au détail et pourboires —, ce qui évite toute surprise à la fin de la période de paie et permet aux coiffeurs de suivre tout au long de la semaine leur progression vers les objectifs de chaque niveau de commission.
Demander un congé
Soumettez vos demandes de congés directement depuis l'application. Les responsables reçoivent la demande et peuvent l'approuver ou la refuser depuis leur propre interface — l'ensemble du processus se déroule dans le système, sans paperasse ni échanges de messages.
Fonctionnalités du logiciel de gestion de salon de coiffure
Pour les responsables et les propriétaires, Zenoti est un logiciel complet de gestion de salon de coiffure qui vous permet de superviser l'ensemble de vos opérations depuis votre téléphone ou votre tablette, sans être rivé à un ordinateur de bureau.
La vue gestionnaire est conçue pour vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel lorsque votre salon est en pleine effervescence. Vous pouvez consulter simultanément l'emploi du temps de chaque coiffeur : qui est en cours de prestation, qui est entre deux rendez-vous et où en est la file d'attente des clients sans rendez-vous. Lorsqu'un coiffeur soumet une demande de congé, vous pouvez l'approuver ou la refuser directement depuis l'application.
Les rapports de chiffre d'affaires quotidiens et hebdomadaires sont accessibles en un clin d'œil. Vous pouvez voir quels services fonctionnent bien, quels coiffeurs génèrent le plus de réservations et identifier les créneaux à combler dans l'agenda. Pour les salons de coiffure, la gestion des stocks est intégrée à la même plateforme : les responsables peuvent vérifier les niveaux de stock, analyser l'utilisation des produits et réagir aux alertes de rupture de stock sans avoir à changer de système.
Le logiciel de gestion de salon de coiffure de Zenoti n'est pas un outil distinct : il s'agit de la module de gestion intégré au logiciel de gestion de salon que vos coiffeurs et techniciens utilisent au quotidien. Une seule plateforme, deux interfaces, conçues pour s'adapter au fonctionnement réel d'un salon.
Disponible sur iOS et Android
Les applications mobiles de Zenoti sont disponibles à la fois sur iOS et Android ; votre équipe peut ainsi utiliser les appareils dont elle dispose déjà, sans dépendance vis-à-vis d'un matériel spécifique ni restrictions liées à la plateforme.
L'application myZen est disponible au téléchargement sur l'App Store d'Apple et le Google Play Store. Pour les propriétaires et responsables de salons, l'application de gestion Zenoti est disponible sur ces mêmes plateformes. Les deux applications se connectent à votre compte Zenoti en temps réel : mêmes données, même agenda, mêmes fiches clients, accessibles depuis n'importe quel appareil utilisé par votre équipe.
Comme Zenoti est une solution en ligne, il n'y a rien à installer ni à configurer : il suffit de télécharger l'application et de se connecter. Les mises à jour s'effectuent automatiquement, ce qui permet à votre équipe de disposer en permanence de la dernière version sans aucune intervention manuelle.
Foire aux questions
Les meilleures applications pour coiffeurs vous permettent d'accéder depuis votre mobile à votre agenda, à vos notes sur les clients, à vos formules de coloration et au montant de vos commissions, sans avoir besoin d'être à la réception ou devant un ordinateur. myZen de Zenoti est spécialement conçue pour les coiffeurs : elle se connecte directement au système de prise de rendez-vous en temps réel et aux données clients de votre salon, afin que vous disposiez de toutes les informations nécessaires sur votre téléphone avant même que le client ne prenne place dans le fauteuil.
Certaines applications basiques de gestion des rendez-vous ou de prise de notes sont gratuites, mais il s’agit d’outils autonomes qui ne se connectent pas à vos réservations, à votre système de point de vente ni à vos dossiers clients. Les applications les plus utiles pour les coiffeurs font partie d’une plateforme de gestion de salon — où votre planning, l’historique de vos clients, vos formules et vos paiements sont tous regroupés au même endroit. Zenoti Mobile offre aux responsables et au personnel d’accueil les outils nécessaires à la gestion du salon de coiffure, tandis que MyZen chaque coiffeur à gérer son emploi du temps. myZen est incluse dans la plateforme Zenoti et n’est pas facturée en tant que module complémentaire distinct.
Une application destinée aux coiffeurs devrait vous permettre d'accéder en temps réel à votre planning quotidien, aux notes sur vos clients et à l'historique des prestations, aux formules de coloration et de traitements chimiques, ainsi qu'à vos commissions. Elle devrait également vous permettre de valider les prestations, d'accepter les paiements et de demander des congés, le tout depuis votre téléphone. Si l'application ne se connecte pas au système de réservation en ligne et aux données clients de votre salon, elle ne fait qu'ajouter un outil de plus à gérer au lieu de vous simplifier la vie.
Les logiciels de gestion pour salons de coiffure offrent aux propriétaires et aux responsables une vue d'ensemble en temps réel de l'ensemble des activités depuis leur téléphone ou leur tablette. Vous pouvez consulter simultanément les plannings de tous les coiffeurs, approuver les demandes de congés, suivre le chiffre d'affaires quotidien, vérifier les niveaux de stock et générer des rapports de performance — sans avoir à vous asseoir devant un ordinateur dans les bureaux administratifs. L'interface de gestion de Zenoti fait partie de la même plateforme que celle utilisée par vos coiffeurs, ce qui permet à tout le monde de travailler à partir des mêmes données en temps réel.
L’application destinée aux stylistes — myZen de Zenoti myZen est conçue pour les prestataires de services. Elle affiche l’agenda personnel du styliste, ses notes sur les clients et ses formules, le montant de ses commissions, et lui permet de marquer les services comme terminés ou de demander des congés. L'application destinée aux responsables offre aux propriétaires et aux responsables une vue d'ensemble plus large : les emplois du temps de l'ensemble du personnel, les rapports sur le chiffre d'affaires, la gestion des stocks et les processus de validation. Les deux applications fonctionnent sur la même plateforme et accèdent aux mêmes données en temps réel ; la différence réside dans le niveau d'accès et les fonctionnalités adaptées à chaque rôle.
Zenoti est une application destinée aux coiffeurs : elle permet de prendre des rendez-vous, d'encaisser les paiements et de gérer vos clients depuis votre téléphone. Pour une comparaison indépendante des différentes options en fonction de la taille de votre entreprise, consultez notre sélection des meilleures applications de prise de rendez-vous pour les professionnels de la beauté.