Un logiciel de gestion de salle de sport conçu pour développer votre activité dans le secteur du fitness
De la réception aux rapports financiers, Zenoti regroupe tous les aspects de votre salle de sport sur une seule et même plateforme : réservations en ligne, abonnements et facturation récurrente, enregistrement autonome, paiements intégrés, marketing et une AI workforce ne s'arrête jamais de travailler. Conçu pour les studios indépendants, les clubs de sport en pleine expansion et les enseignes de fitness multi-sites prêtes à se développer.
C'est le logiciel tout-en-un de gestion de salles de sport et de fitness sur lequel votre équipe s'appuie pour gérer l'ensemble de votre activité — le seul logiciel de fitness dont vous avez besoin pour les réservations, les abonnements, les paiements, la fidélisation et la croissance.

Reconnu par les marques de fitness et les clubs de sport qui connaissent la plus forte croissance
















Pourquoi les salles de sport et les clubs de fitness choisissent Zenoti
Préserver et développer les revenus récurrents
Les abonnements sont le moteur d'une salle de sport. Zenoti automatise la facturation récurrente, gère le recouvrement des paiements non aboutis et facilite la vente de formules, de forfaits et d'options supplémentaires. Ainsi, votre chiffre d'affaires mensuel est prévisible et les relances ne mobilisent pas toute la journée de votre équipe d'accueil.
Réduire le nombre d'absences sans préavis et remplir davantage de cours
La réservation en ligne, avec ses rappels automatiques, ses listes d'attente et la possibilité de modifier facilement soi-même ses horaires, permet de remplir les cours et de réduire le nombre de places inoccupées qui vous coûtent discrètement de l'argent chaque semaine.
Récupérer les adhérents avant qu'ils ne se désinscrivent
L'automatisation marketing intégrée identifie les membres à risque — baisse de la fréquence des visites, abonnements arrivant à échéance, renouvellements manqués — et déclenche automatiquement des campagnes de fidélisation par e-mail et SMS, transformant ainsi la fidélisation, qui relevait auparavant de l'improvisation, en un processus systématique.
Faites gagner du temps à votre équipe chaque jour
L'enregistrement en libre-service, la facturation automatisée et une AI receptionist répond aux appels et prend les rendez-vous 24 h/24 et 7 j/7 permettent à votre personnel de ne plus être accaparé par les tâches administratives, afin qu'il puisse se consacrer pleinement à vos adhérents.
Se développer sans perdre le contrôle
Ajoutez des sites sans semer le chaos. Grâce à un système centralisé de rapports, à une tarification et à des formules d'abonnement standardisées, ainsi qu'à une visibilité sur l'ensemble des sites, un studio comptant deux sites comme une chaîne de cinquante sites fonctionnent sur la même plateforme fiable.
Transformez chaque interaction avec vos membres en chiffre d'affaires
Zenoti aide les salles de sport à transformer les clients de passage, les séances d'essai, les réservations et les enregistrements en une croissance prévisible sur l'ensemble de leurs sites.
Grâce au marketing basé sur l'IA, convertissez davantage de prospects, remplissez vos agendas et stimulez les dépenses grâce à des offres personnalisées dans votre application de marque.
En regroupant les abonnements, les paiements et les analyses en un seul endroit, vous optimisez votre fonctionnement et accélérez votre croissance.
Toutes les fonctionnalités indispensables à votre logiciel de gestion de salle de sport — réunies sur une seule et même plateforme
Logiciel de gestion des horaires et de réservation des cours de sport
Permettez à vos adhérents de réserver des cours, des séances d'entraînement personnalisées et des rendez-vous en ligne, via votre application mobile personnalisée ou à l'accueil. Gérez les horaires des cours récurrents, la disponibilité des coachs, la capacité d'accueil et les listes d'attente grâce à un calendrier en temps réel partagé par toute l'équipe. Les confirmations et rappels automatisés permettent de maintenir un taux de participation élevé et de réduire le nombre d'absences.
Gérez vos cours, vos rendez-vous et votre personnel grâce au logiciel de gestion des plannings spécialement conçu pour les salles de sport de Zenoti.
Gestion des abonnements et facturation récurrente
Créez et commercialisez des formules d'abonnement flexibles — mensuelles, annuelles, prépayées, forfaits de cours et accès à plusieurs niveaux — puis laissez Zenoti s'occuper du reste. La facturation récurrente automatisée, le calcul au prorata, les suspensions temporaires, les surclassements et la nouvelle tentative intelligente en cas d'échec de paiement protègent votre chiffre d'affaires et vous libèrent des tâches manuelles liées à chaque renouvellement.
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Enregistrement des membres et réception
Accélérez les arrivées grâce à l'enregistrement autonome via une borne, une application mobile ou un code QR, ainsi qu'aux options de lecture de codes-barres et de cartes d'adhérent au comptoir. Le personnel consulte instantanément le statut d'adhésion, l'historique des visites et les soldes dus — chaque enregistrement est ainsi rapide, convivial et effectué en toute connaissance de cause.
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Paiements intégrés et point de vente
Encaisser les paiements liés aux abonnements, aux séances à l'unité, au coaching personnel et aux ventes au détail à partir d'un seul terminal de paiement connecté. Vendre des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires, suivre les stocks et effectuer le rapprochement de toutes les transactions automatiquement : plus besoin de faire correspondre un terminal de paiement distinct à un registre de ventes séparé.
Automatisation du marketing et fidélisation
Menez des campagnes ciblées par e-mail et SMS, automatisez les parcours d'accueil et les processus de fidélisation, et récompensez la fidélité — le tout depuis la plateforme, en exploitant les données en temps réel sur les membres dont dispose déjà Zenoti. Comme votre marketing et vos fichiers clients reposent sur un même système, chaque message est pertinent et envoyé au bon moment.
AI workforce les salles de sport
L'IA de Zenoti est vraiment efficace. Une AI receptionist aux appels, réserve des séances et gère les questions fréquentes 24 heures sur 24 ; les analyses générées par l'IA identifient les adhérents à risque et les opportunités de vente incitative ; et des automatisations intelligentes prennent en charge les tâches répétitives qui figuraient auparavant sur la liste des tâches d'un employé — ce qui, dans le domaine des logiciels de gestion de salles de sport, revient à renforcer les effectifs sans augmenter l'organigramme.
Explore AI for gyms and health clubs.
Rapports et analyses
Suivez en temps réel le chiffre d'affaires, la croissance du nombre d'adhérents, la fidélisation et le taux de désabonnement, le taux d'occupation des cours, les performances du personnel et les ventes au détail. Explorez les données d'un établissement en particulier ou regroupez-les à l'échelle de l'ensemble de votre enseigne : vous disposez ainsi des chiffres dont vous avez besoin pour prendre des décisions, sans avoir à exporter quoi que ce soit.
Gestion de plusieurs sites et de franchises
Harmonisez les abonnements, la tarification et les rapports sur l'ensemble de vos sites, tout en dotant chaque établissement des outils nécessaires à son fonctionnement quotidien. L'accès des adhérents à tous les sites, le contrôle centralisé et les analyses consolidées font de Zenoti le système de gestion de salles de sport par excellence : un logiciel de gestion de centres de fitness multi-sites et un système de gestion de salles de sport conçu pour les marques qui souhaitent se développer.

« Zenoti nous permet de passer à la vitesse supérieure. Pour nous, l'objectif est d'atteindre toujours plus de clients et de gagner de l'argent même pendant notre sommeil. Nous gérions notre entreprise comme il y a 20 ans ; aujourd'hui, nous allons enfin de l'avant. »
Lynn Grenier
Copropriétaire, Connexion Pilates
Foire aux questions
Un logiciel de gestion de salle de sport est une plateforme tout-en-un qui prend en charge les opérations essentielles d'un établissement de fitness : réservation de cours et de rendez-vous, gestion des abonnements, facturation récurrente, enregistrement des adhérents, paiements, marketing et rapports. Zenoti regroupe toutes ces fonctionnalités au sein d'un seul système basé sur le cloud, permettant ainsi aux salles de sport de gérer leurs opérations quotidiennes et d'augmenter leur nombre d'adhérents à partir d'une seule et même interface.
Veillez au minimum à ce que la solution propose des fonctionnalités de réservation et de planification en ligne, de gestion des adhésions avec facturation récurrente automatisée, d’enregistrement des membres, de paiements intégrés et de point de vente, d’automatisation du marketing et de la fidélisation, ainsi que de rapports en temps réel. Zenoti inclut toutes ces fonctionnalités, auxquelles s’ajoutent une AI workforce une gestion multi-sites, ce qui vous permettra de continuer à utiliser la plateforme même si votre marque prend de l’ampleur.
Oui. Zenoti automatise la facturation récurrente des abonnements mensuels, annuels, prépayés et à plusieurs niveaux, y compris le calcul au prorata, les suspensions, les surclassements et les nouvelles tentatives automatiques en cas d'échec de paiement. Cela vous permet de préserver vos revenus récurrents et de décharger votre réception des tâches de facturation manuelles.
Tout à fait. Zenoti est conçu pour s'adapter à toutes les tailles d'entreprise, avec un système de reporting centralisé, des formules d'abonnement et des tarifs standardisés, un accès des adhérents depuis n'importe quel site et des contrôles spécifiques à chaque site : la même plateforme permet de gérer aussi bien un studio unique qu'une grande enseigne de fitness disposant de plusieurs sites.
Oui. Les studios de petite taille utilisent Zenoti pour la gestion des horaires de cours, des listes d'attente, des abonnements et des forfaits de cours, ainsi que pour la réservation mobile personnalisée et le marketing de fidélisation — tout ce dont ils ont besoin pour garantir le plein d'inscriptions aux cours et la fidélité de leurs adhérents.
AI workforce de Zenoti AI workforce une AI receptionist répond aux appels et prend les rendez-vous 24 h/24 et 7 j/7, des analyses basées sur l'IA qui identifient les adhérents à risque et les opportunités de vente incitative, ainsi que des automatisations qui prennent en charge les tâches administratives répétitives — permettant ainsi à votre équipe d'être plus productive sans augmenter ses effectifs.
Les membres peuvent s'enregistrer eux-mêmes via une borne interactive, une application mobile, un code QR ou en présentant leur carte d'adhérent à l'accueil. Le personnel consulte instantanément le statut d'adhésion, l'historique des visites et le solde, ce qui permet un accueil rapide et personnalisé à chaque arrivée.
Oui. L'équipe d'intégration de Zenoti se charge de la migration de vos adhérents, de leurs abonnements et de l'historique de vos données, et accompagne votre personnel tout au long de la mise en service afin que la transition se fasse en douceur.
Les gens utilisent indifféremment des termes tels que « logiciel de salle de sport », « logiciel de fitness », « logiciel de gestion de salle de sport » et « logiciel de gestion d’établissement de fitness », mais ils désignent tous le même objectif : un système unique pour gérer une entreprise de fitness. Les logiciels de base pour salles de sport ne gèrent souvent que les réservations ou que les paiements, laissant le reste à des tableurs et à des applications distinctes. Un véritable logiciel de gestion de salle de sport, comme Zenoti, regroupe la planification des cours, les abonnements, la facturation récurrente, l'enregistrement des arrivées, le point de vente, le marketing et le reporting au sein d'une seule et même plateforme — ainsi, aucune partie de votre activité n'est isolée dans un outil déconnecté des autres.
Le choix du meilleur logiciel de gestion de salle de sport dépend de la taille de votre établissement et de vos objectifs. Zenoti est la solution de référence pour les enseignes de fitness en pleine croissance et disposant de plusieurs sites, qui ont besoin de fonctionnalités de gestion des abonnements, de paiement, de reporting et d’automatisation par IA de niveau entreprise, le tout sur une seule et même plateforme. Comparez les différents logiciels de fitness en fonction des critères les plus importants — données centralisées, facturation récurrente automatisée, automatisation de la fidélisation et prise en charge de plusieurs sites — puis réservez une démonstration pour comparer Zenoti à votre solution actuelle.
Gérez l'ensemble de l'
de votre salle de sport depuis une seule et même plateforme
De la réservation à la facturation, en passant par l'enregistrement, le marketing et l'IA : découvrez comment Zenoti remplace votre ensemble disparate d'outils de salle de sport par une plateforme unique conçue pour développer votre activité de fitness.

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