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Quelques conseils pratiques tirés de la liste de contrôle pour réussir votre salon en 2023
Pour rester en tête sur un marché des salons de coiffure très concurrentiel, il faut des stratégies innovantes. Découvrez nos meilleurs conseils dans notre liste de contrôle pour réussir en 2023, ou téléchargez la liste complète ci-dessous.
Karin Moestam
Le secteur de la coiffure se caractérise par une évolution constante, en particulier ces deux dernières années. Pour garder une longueur d'avance sur la concurrence, vous devez suivre les tendances et répondre aux attentes en constante évolution de votre personnel et de votre clientèle.
Une fois que vous vous serez remis de l'effervescence des fêtes, le mois de janvier peut être le moment idéal pour planifier la manière dont vous allez faire progresser votre entreprise au cours de l'année à venir.
S'en tenir au modèle de revenus traditionnel et éprouvé peut vous permettre de tenir le coup. Cependant, les changements constants au sein du secteur exigent davantage. Pour devancer la concurrence et développer la marque de votre salon, vous devrez mettre en place de nouvelles stratégies qui répondent aux attentes de votre clientèle actuelle ainsi qu'à celles de vos coiffeurs et de votre personnel.
Pour vous aider à vous préparer pour les mois (et les années) à venir, les experts de Zenoti ont élaboré la liste de contrôle pour la réussite de votre salon en 2023. Vous y trouverez des mesures concrètes qui vous aideront à repenser et à améliorer certains des aspects les plus importants de la gestion d'un salon. Téléchargez dès maintenant votre exemplaire de la liste de contrôle et découvrez ci-dessous un résumé :
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Learn new strategies for salon success.</p>
<p>Download the checklist
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<h2 id="">Gain and retain guests</h2>
<p id="">The checklist features a range of tools to help you become more visible to prospective guests, drive retention, and encourage higher appointment frequency. See how you can stand out in a crowded market by providing services your guests love and giving them ample opportunities to share that experience with others.
Soutenir et satisfaire le personnel
Trouver et fidéliser d'excellents coiffeurs est l'un des principaux défis du secteur. Les attentes du personnel en matière d'épanouissement et de flexibilité ne cessent d'évoluer, surtout depuis la pandémie. Dans cette liste de contrôle, nous vous proposons des méthodes pour maintenir l'engagement de votre personnel grâce à des processus qui leur permettent de gagner davantage, d'offrir un meilleur service et de perfectionner leur art.
Découvrez de nouvelles opportunités de revenus
Si vous avez des objectifs de chiffre d'affaires ambitieux, se contenter de proposer régulièrement des coupes et des colorations ne suffira pas. Cette liste de contrôle vous propose de nouvelles stratégies de revenus – certaines plus simples que vous ne le pensez – ainsi que des opportunités supplémentaires de gains, conçues pour générer des revenus récurrents, augmenter les dépenses et attirer davantage de clients.
Misez sur vos points forts pour une croissance efficace
Une erreur courante chez les chefs d'entreprise consiste à se fier à leur intuition (même si celle-ci est bien affûtée) lorsqu'il s'agit de décider comment investir leur temps et leurs ressources. Utilisez plutôt les données de votre salon pour obtenir une vision claire des performances de votre entreprise dans des domaines clés – et nous pouvons vous conseiller sur la manière de procéder. Les analyses comparatives et les informations pertinentes peuvent vous aider à identifier et à exploiter vos points forts, ainsi qu'à découvrir des possibilités d'amélioration.
Rationalisez et modernisez votre entreprise
Aujourd'hui, les clients ont pris l'habitude de tout gérer depuis leur téléphone portable, qu'il s'agisse de leurs déplacements, de leurs achats ou de leurs commandes pour le dîner. Or, de nombreux salons n'ont pas su s'adapter à cette évolution rapide des comportements. Cette liste de contrôle explique comment les bons outils peuvent répondre aux attentes des clients en matière de confort moderne, tout en réduisant les coûts administratifs et en permettant de gagner du temps à l'accueil.
Gardez une longueur d'avance sur un marché très concurrentiel en 2023 et au-delà.
Téléchargez votre exemplaire de la liste de contrôle pour réussir dans le secteur des salons de coiffure en 2023.
Rédigé par
Karin Moestam, rédactrice chez Zenoti
Karin travaille depuis des années à l'intersection de la beauté, du bien-être et de la technologie. Elle adore aider les marques à réussir en partageant ses connaissances sur les tendances et les meilleures pratiques de l'industrie. Lorsqu'elle n'écrit pas, vous pouvez la trouver en train de lire un bon livre ou de profiter de la nature en compagnie de son chien géant.