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Protéger la santé – notre réponse face au coronavirus
À toute la communauté Zenoti : Chez Zenoti, nous parlons souvent de ce que signifie « se sentir bien » : votre santé, votre bien-être, votre estime de soi et le sens que vous donnez à votre vie. Cette idée est bien plus qu’un simple slogan sur notre site web ; elle est au cœur de notre identité et de notre raison d’être en tant qu’organisation. Comme vous le savez peut-être, bon nombre de nos […]
Emily Martin
À toute la communauté Zenoti :
Chez Zenoti, nous parlons souvent de ce que signifie se sentir bien : votre santé, votre bien-être, votre estime de soi et le sens que vous donnez à votre vie. Cette idée est bien plus qu’un simple slogan sur notre site web ; elle est au cœur de notre identité et de notre raison d’être en tant qu’organisation.
Comme vous le savez peut-être, bon nombre de nos services administratifs sont basés dans nos locaux situés près de Seattle, dans l’État de Washington. Cette région a été particulièrement touchée par le coronavirus, avec un nombre de cas et, malheureusement, de décès plus élevé que dans tout autre État du pays. Nous suivons de près les mesures et les recommandations émises par les autorités sanitaires fédérales et locales afin de limiter la propagation de ce virus et de la maladie qu’il provoque. L’une de ces mesures est ce qu’on appelle la « distanciation sociale ».
Bien qu'aucun de nos employés ne présente de symptômes de maladie, nos collaborateurs de Seattle travaillent à distance depuis vendredi dernier. Conformément à notre philosophie axée sur la santé, le bien-être et le bien-être général, nous demandons donc à nos employés de travailler depuis leur domicile plutôt que de se déplacer en ville, où ils risqueraient de transmettre le virus sans le savoir.
Vous êtes nombreux à nous avoir interrogés sur l'état d'avancement de notre conférence des utilisateurs Innovate, prévue le 14 septembre ici à Seattle. Nous étions prêts à lancer la conférence et tous les préparatifs concernant les intervenants confirmés sont en place. Nous avons toutefois décidé de reporter le lancement de cet événement jusqu'à ce que nous ayons une meilleure idée de la situation, d'ici quelques semaines.
Sachez que nous continuerons à vous offrir le même niveau de service et d'assistance que celui auquel Zenoti vous a habitués au fil des ans. Nous restons à votre disposition en ligne, par téléphone, via notre site web et par e-mail. Nos autres bureaux à travers le monde fonctionnent normalement. Nous continuerons à respecter tous les accords de niveau de service concernant l'assistance, les bilans d'activité et les visites. En tant qu'organisation, nous avons mis en place une infrastructure solide qui permet à nos équipes de travailler à distance. Nous n'avons rencontré aucune difficulté jusqu'à présent dans notre bureau de Seattle, qui a travaillé à distance au cours de la semaine dernière.
Si vous avez des questions concernant notre réponse ou si vous souhaitez m'en parler personnellement, sachez que nous sommes là pour continuer à soutenir votre entreprise en cette période d'incertitude.
Cordialement,
Sudheer Koneru
, PDG de Zenoti
Rédigé par
Emily Martin, rédactrice chez Zenoti
Une passionnée de lecture qui avoue volontiers son amour des langues et du jeu des mots. Elle est comblée lorsqu'elle est en pleine nature, que ce soit à cheval ou à ski, ou bien blottie avec un bon thriller. Dans ses écrits, Emily s'attache à partager les tendances et les perspectives qui influencent le secteur de la beauté et du bien-être.