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Votre gamme de services est-elle rentable ?
L'un des nombreux atouts méconnus de l'infrastructure de rapports de Zenoti (anciennement ManageMySpa) est le rapport sur la rentabilité. Grâce à ce rapport, évaluez rapidement dans quelle mesure chacun de vos services, catégories de services, produits ou catégories de produits contribue à la rentabilité de votre entreprise. Ce que vous voyez dans le rapport Le rapport sur la rentabilité des services vous indique : le nombre de services […]
Emily Martin
L'un des nombreux atouts méconnus de l'infrastructure de rapports de Zenoti (anciennement ManageMySpa) est le rapport de rentabilité. Grâce à ce rapport, évaluez rapidement dans quelle mesure chacun de vos services, catégories de services, produits ou catégories de produits contribue à la rentabilité de votre entreprise.
Ce que vous trouverez dans le rapport
Le rapport sur la rentabilité des services vous présente :
- Nombre de services vendus par catégorie de services
- Chiffre d'affaires par catégorie de services
- Coût des produits professionnels utilisés
- Coût du temps de travail du personnel affecté à ce service, du temps d'utilisation des salles, etc.
- Marge bénéficiaire (exprimée en pourcentage) et bénéfice réel (exprimé en dollars) pour chaque catégorie de services
Comme pour tous nos rapports, utilisez les filtres pour approfondir votre analyse, modifier les plages de dates et obtenir d'autres vues de vos données. Il est facile d'identifier le chiffre d'affaires, les coûts et les bénéfices pour chaque service, de comparer les montants totaux entre différentes plages de dates, etc. De même, vous pouvez évaluer le chiffre d'affaires, les coûts et la rentabilité pour chaque produit vendu au détail.
4 mesures à prendre en fonction des données de votre rapport de rentabilité
- Identifiez le ou les services ou produits de vente au détail qui génèrent la marge bénéficiaire la plus élevée. Rédigez un e-mail marketing destiné à promouvoir ce ou ces services ou produits spécifiques.
- Veillez à ne pas accorder de remises trop importantes. Pour cela, examinez le montant réel du bénéfice généré par chaque service ou produit : votre remise ne doit pas dépasser ce montant !
- Souvent, vos services les plus vendus ont pour but d'attirer des clients qui achèteront ensuite des services supplémentaires. Cependant, vous pourriez augmenter vos revenus en augmentant le prix de ces services à fort volume mais à faible marge bénéficiaire. Testez une légère augmentation du prix de ces services. (C'est facile de tester les prix si vous avez numérisé votre carte de services avec Zenoti !)
- Identifiez les produits vendus au détail qui affichent un volume de ventes très faible et une faible marge bénéficiaire. Ces produits peuvent présenter un risque si leur date de péremption arrive à échéance et que vous ne pouvez pas les renvoyer à votre fournisseur. Envisagez de les retirer de vos rayons !
N'oubliez pas que les rapports de rentabilité vous indiquent le niveau de rentabilité de votre gamme de services et de vos produits au détail, sur la base des données réelles de chiffre d'affaires et de ventes. Limitez les vols et le gaspillage de stock afin de ne pas alourdir vos coûts. Et optimisez le taux d'utilisation de votre personnel pour rentabiliser au mieux les salaires ! Les utilisateurs de Zenoti peuvent consulter les rapports de rentabilité au niveau du centre, sous Admin > Ventes > Rentabilité. Si vous êtes actuellement à la recherche d'un logiciel de gestion pour votre spa, salon de beauté ou centre de médecine esthétique, demandez une démonstration pour en savoir plus sur Zenoti.
Rédigé par
Emily Martin, rédactrice chez Zenoti
Une passionnée de lecture qui avoue volontiers son amour des langues et du jeu des mots. Elle est comblée lorsqu'elle est en pleine nature, que ce soit à cheval ou à ski, ou bien blottie avec un bon thriller. Dans ses écrits, Emily s'attache à partager les tendances et les perspectives qui influencent le secteur de la beauté et du bien-être.