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Saviez-vous que les hommes dépensent plus que les femmes dans les salons haut de gamme ?
Le rapport Zenoti Benchmark dévoilera de nombreuses autres conclusions intéressantes lors du 5e Congrès annuel indien des salons et du bien-être 2016 organisé par Franchise India. Seattle, État de Washington – Après avoir remporté le « Prix de la meilleure technologie pour les spas et les salons » lors du Congrès indien des salons et du bien-être pendant trois années consécutives, Sudheer Koneru s'apprête à publier le rapport Zenoti Benchmark lors de […]
Emily Martin
L'étude Zenoti Benchmark dévoilera de nombreuses autres conclusions intéressantes lors du 5e Congrès annuel indien des salons et du bien-être 2016 organisé par Franchise India.
Seattle, État de Washington – Après avoir remporté le « Prix de la meilleure technologie pour les spas et les salons » lors du Congrès indien des salons et du bien-être pendant trois années consécutives, Sudheer Koneru s’apprête à publier le rapport Zenoti Benchmark lors de la 5e Conférence nationale à New Delhi. Le rapport Zenoti Benchmark est une évaluation unique en son genre du secteur de la beauté et du bien-être, qui vous offre un moyen concret de mesurer les performances de votre entreprise par rapport à celles de vos concurrents. L'objectif de ce rapport est de mettre en avant des conclusions fondées sur des données concernant le secteur du bien-être, afin que les acteurs du domaine puissent faire des choix plus éclairés. Sudheer Koneru a fondé Zenoti, un logiciel de gestion d'entreprise basé sur le cloud destiné au secteur des spas et des salons de beauté, en collaboration avec Dheeraj Koneru, Anand Arvind et Saritha Katikaneni en 2010. En l'espace de 5 ans, l'entreprise s'est implantée dans sept pays et compte désormais plus de 5 000 clients répartis dans 853 villes à travers le monde. Le 5e Congrès annuel indien des salons et du bien-être organisé par Franchise India est un événement d'une journée qui aborde tous les aspects du secteur de la beauté et du bien-être, permettant à chaque partie prenante d'en tirer une immense valeur.
« Avec l’évolution constante du paysage technologique et l’émergence des logiciels de gestion d’entreprise, nous avons assisté à des changements majeurs dans les possibilités offertes aux salons de beauté et aux entreprises du secteur du bien-être, notamment en matière de gestion de chaînes multi-sites. En tant qu’entreprise technologique du secteur, nous nous engageons à aider les spas et les salons à développer leurs activités. Je me réjouis de présenter le rapport Zenoti Benchmark lors de la conférence, qui constituera le premier rapport d’analyse de marché sur le secteur de la beauté et du bien-être, et je suis impatient de rencontrer nos pairs du secteur sur une plateforme aussi prestigieuse », a déclaré Sudheer.
Le rapport Zenoti Benchmark met notamment en évidence le fait que, parmi les 10 % des clients les plus dépensiers d’un salon haut de gamme, les hommes dépensent plus que les femmes à chaque visite et optent pour davantage de prestations. Cela indique l’existence d’un créneau spécifique de clients masculins à fort pouvoir d’achat dans les salons. Le rapport met en lumière de nombreuses conclusions intéressantes de ce type ainsi que des indicateurs de performance clés concernant les résultats commerciaux, le comportement des clients et les modèles marketing. Le Dr Blossom Kochhar, présidente du Blossom Kochhar Group of Companies, M. Vikram Gupta, fondateur et directeur général d'Ivy Cap Ventures Ltd, et le Dr Jamuna Pai, présidente et fondatrice de Blush Clinics, entre autres, prendront également la parole lors du congrès cette année. Le temps fort de l'événement sera un salon réunissant des professionnels de tous les secteurs de l'industrie des salons de beauté et du bien-être.
À propos de Zenoti
La solution cloud de Zenoti répond aux besoins des spas, salons de beauté, spas médicaux, studios de yoga et autres entreprises de services dans le secteur de la beauté et du bien-être. La technologie de Zenoti repose sur trois principes : un service fiable et rapide, des fonctionnalités prenant en charge l'ensemble des processus métier, et une grande facilité d'utilisation. La solution de base permet aux entreprises d'offrir une expérience client exceptionnelle, d'atteindre l'excellence opérationnelle et de stimuler la croissance de leur chiffre d'affaires. Ce logiciel tout-en-un comprend des fonctionnalités de prise de rendez-vous, un CRM, des outils marketing intégrés, des fonctionnalités de back-office, des solutions mobiles, des outils d'analyse et bien plus encore. En plus du logiciel de base, Zenoti propose un service client disponible 24 h/24 et 7 j/7, des formations gratuites et des services de conseil.
À propos de Franchise India
Franchise India Holdings Limited est, depuis 1999, la plus grande société asiatique proposant des solutions intégrées en matière de franchise, et fait figure de référence incontestée dans le domaine de la franchise et des licences. FIHL a aidé des centaines d'investisseurs à choisir la franchise qui leur convenait et a, par la suite, accompagné de nombreuses organisations dans leur expansion nationale et internationale. Savoir-faire, opportunités, réseau et réussite sont les atouts majeurs de FIHL.
Rédigé par
Emily Martin, rédactrice chez Zenoti
Une passionnée de lecture qui avoue volontiers son amour des langues et du jeu des mots. Elle est comblée lorsqu'elle est en pleine nature, que ce soit à cheval ou à ski, ou bien blottie avec un bon thriller. Dans ses écrits, Emily s'attache à partager les tendances et les perspectives qui influencent le secteur de la beauté et du bien-être.