Effectifs spécialisés en IA
Témoignage client : Kenko
Zenoti est sans doute le meilleur logiciel de gestion de spa disponible à l'heure actuelle ! J'étais réticent à l'idée de transférer mes données vers une nouvelle plateforme en raison de la complexité de la procédure. Mais cela n'a pas été le cas avec Zenoti. Le processus s'est avéré simple grâce à l'efficacité de l'équipe. La planification et la formation nous ont aidés à migrer toutes nos […]
Emily Martin
Zenoti est sans doute le meilleur logiciel de gestion de spa disponible à l'heure actuelle ! J'étais réticent à l'idée de transférer mes données vers une nouvelle plateforme en raison de la complexité de la procédure. Mais cela n'a pas été le cas avec Zenoti. Le processus s'est avéré simple grâce à l'efficacité de l'équipe. La planification et la formation nous ont permis de migrer tous nos processus de manière très systématique, avec un minimum d'efforts de notre part. Le service client est passé de bon à excellent depuis notre inscription – ce qui contraste fortement avec d'autres éditeurs de logiciels où la qualité du service client diminue avec le temps. Un suivi continu et des formations sur les nouveaux modules nous ont permis d'utiliser le logiciel pour la plupart des tâches que nous effectuions auparavant manuellement. L'outil de gestion des stocks nous a aidés à réduire les coûts et le gaspillage, tandis que l'outil marketing a contribué à fidéliser la clientèle et à mener des campagnes. Quant aux outils de gestion des adhésions et des forfaits, ils nous permettent de gérer directement notre base de données de membres et facilitent notre service client. Il s'agit d'un logiciel de gestion de spa adapté à tout propriétaire, qu'il s'agisse d'un établissement indépendant ou d'une chaîne. L'accès via le web le rend d'autant plus pratique. Zenoti est un excellent logiciel qui regroupe tous les outils dont j'ai besoin pour « gérer mon spa ».– Kunal Haresh (Directeur général, Kenko)
Rédigé par
Emily Martin, rédactrice chez Zenoti
Une passionnée de lecture qui avoue volontiers son amour des langues et du jeu des mots. Elle est comblée lorsqu'elle est en pleine nature, que ce soit à cheval ou à ski, ou bien blottie avec un bon thriller. Dans ses écrits, Emily s'attache à partager les tendances et les perspectives qui influencent le secteur de la beauté et du bien-être.