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Êtes-vous prêt à accepter les paiements par carte EMV ?
ANNONCE IMPORTANTE À L'ATTENTION DE NOS CLIENTS AUX ÉTATS-UNIS Les cartes de crédit et de débit EMV (également appelées « carte à puce et code PIN ») sont désormais la norme en vigueur pour les paiements par carte aux États-Unis. Vous devez mettre à niveau vos terminaux de point de vente (TPV) afin de pouvoir accepter les cartes à puce. À compter d'octobre 2015, les commerçants physiques qui ne sont pas prêts à accepter les cartes EMV s'exposent à des sanctions financières […]
Emily Martin
ANNONCE IMPORTANTE À L'ATTENTION DE NOS CLIENTS AUX ÉTATS-UNIS
Les cartes de crédit et de débit EMV (également appelées « cartes à puce et code PIN ») sont désormais la norme en matière de paiement par carte aux États-Unis. Vous devez mettre à niveau vos terminaux de point de vente (TPV) afin de pouvoir accepter les cartes à puce.
À compter d'octobre 2015, les commerçants traditionnels qui ne sont pas prêts à accepter les cartes EMV pourraient être tenus responsables des pertes financières résultant de la fraude à la carte bancaire. Cette mesure s'explique par le « transfert de responsabilité » mis en place par les banques et les prestataires de services de paiement.
Voici ce que vous devez savoir sur la norme EMV et comment Zenoti vous aidera à passer à cette norme.
Pourquoi ce changement ?
Les cartes à puce EMV renforcent la sécurité des paiements en luttant contre la fraude, en réduisant les pertes liées à la fraude à la carte bancaire et en offrant aux consommateurs une expérience d'achat plus sûre.
Que sont les cartes EMV et en quoi sont-elles plus sûres ?
Les cartes EMV sont similaires aux cartes à bande magnétique classiques (« glisser et signer »), mais elles sont équipées d'une puce électronique « intelligente » intégrée à la carte, qui stocke et protège les données personnelles du titulaire. Au lieu de faire glisser la carte, le client ou vous-même l'insérerez dans la fente du terminal de point de vente.
Qu'est-ce que le transfert de responsabilité ?
À compter d'octobre 2015, la responsabilité en cas de fraude par carte bancaire sera transférée à la partie disposant du système d'authentification le moins sécurisé.
Par exemple, si un fraudeur paie 300 $ pour des services à l'aide d'une fausse carte à puce EMV et que vous ne disposez pas d'un lecteur de cartes à puce EMV pour traiter la transaction, mais uniquement de l'ancien système à bande magnétique avec signature, votre entreprise pourrait être tenue responsable de ces 300 $.
Pourquoi devrais-je passer à la norme EMV ? Ce changement est-il obligatoire ?
Bien que ce changement ne soit pas obligatoire, le passage à la norme EMV permettra de protéger vos clients contre la fraude. Il permettra également à votre entreprise d'éviter toute responsabilité en cas de fraude par contrefaçon. À terme, la majorité de vos clients posséderont des cartes à puce et s'attendront à ce que votre établissement soit équipé de terminaux EMV.
Je suis prêt à changer de fournisseur, que dois-je faire ?
Vous pouvez commencer à accepter les paiements par carte EMV en suivant ces 3 étapes simples :
OBTENEZ LE NOUVEAU MATÉRIEL DE TERMINAL DE POINT DE VENTE
Vous pouvez contacter Element PS, votre plateforme de traitement des paiements, et acheter l'un des deux modèles pris en charge : le Verifone Mx915 ou le Verifone Vx805.
INSTALLER triPOS
Installez et configurez triPOS sur les ordinateurs connectés à votre point de vente. Element PS utilise le logiciel triPOS® pour mettre en place des paiements EMV cryptés sur votre point de vente. Pour plus d'informations, contactez Element PS
MISE À JOUR DES PARAMÈTRES DU POS ZENOTI
Mettez à jour la configuration dans Zenoti afin que votre système de point de vente fonctionne en synchronisation avec votre nouveau matériel de point de vente.
Besoin d'aide ? Contactez support@zenoti.com.
Rédigé par
Emily Martin, rédactrice chez Zenoti
Une passionnée de lecture qui avoue volontiers son amour des langues et du jeu des mots. Elle est comblée lorsqu'elle est en pleine nature, que ce soit à cheval ou à ski, ou bien blottie avec un bon thriller. Dans ses écrits, Emily s'attache à partager les tendances et les perspectives qui influencent le secteur de la beauté et du bien-être.