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Rapport de référence 2026 sur la beauté et le bien-être – Édition Medspa
Les données, les tendances et les stratégies qui façonneront le secteur des spas médicaux au cours de l'année à venir. Une édition du rapport de référence 2026 de Zenoti sur la beauté et le bien-être, consacrée aux spas médicaux et s'appuyant sur des données anonymisées provenant de toute l'Amérique du Nord. Découvrez la situation actuelle des spas médicaux et ce qui distingue les établissements les plus performants.
Points forts du rapport
Des résultats spécifiques aux centres de médecine esthétique, mis en perspective par rapport à l'année précédente, ainsi que des données sectorielles plus générales permettant de mieux cerner la situation de ce secteur.
Évolution du chiffre d'affaires et de la croissance
Comment les centres de médecine esthétique sont devenus l'un des segments les plus dynamiques du secteur en 2025, avec un chiffre d'affaires total et un nombre d'établissements qui ont tous deux dépassé ceux de l'ensemble du secteur. Quelle place occupe ce segment dans la dynamique de croissance du secteur ?
Les prix remontent
Le prix des soins dans les cliniques esthétiques haut de gamme a repris son ascension pour se rapprocher des 500 dollars enregistrés en 2023, signe d'un regain de pouvoir de fixation des prix. Que signifie cette évolution des prix sur trois ans pour l'année à venir ?
Acquisition et fidélisation de la clientèle
Pourquoi le nombre de nouveaux clients a diminué dans tous les centres de médecine esthétique, et pourquoi une baisse plus modérée du nombre de clients fidèles revêt une importance encore plus grande dans un secteur qui repose sur des cycles de soins réguliers.
Possibilité d'adhésion
En 2025, les ventes d'abonnements aux centres de médecine esthétique ont dépassé la moyenne pondérée du secteur. Alors que les protocoles de soins réguliers créent déjà un rythme naturel, les abonnements formels sont en train de redéfinir ce segment.
Tendances en matière de modification et d'annulation de réservation
Pourquoi une part importante des nouvelles réservations dans les centres de médecine esthétique sont annulées avant même le rendez-vous, et comment les procédures de confirmation, les acomptes et les conditions d'annulation permettent de transformer ces nouvelles réservations en consultations effectives.
L'impact de la technologie et de l'IA
Les centres de médecine esthétique utilisant le service d'IA Concierge (HyperConnect) de Zenoti ont enregistré la plus forte croissance de leur chiffre d'affaires parmi tous les secteurs étudiés. Quels sont les facteurs à l'origine de cette progression et dans quels domaines l'adoption du numérique porte ses fruits ?