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Projet de loi écossais sur les interventions non chirurgicales : ce que les propriétaires de cliniques du Royaume-Uni doivent savoir
La première réglementation complète du Royaume-Uni en matière d'esthétique est désormais en vigueur en Écosse. Quelles en sont les implications pour votre clinique et quelles mesures prendre avant septembre 2027 ?
Cheryl Cole
Tendances du secteur du spa en 2026 : 6 tendances étayées par des données qui stimuleront la croissance du chiffre d'affaires en 2026
Le nombre de nouveaux clients est en baisse dans les spas, mais les données indiquent clairement la voie à suivre. Voici ce que révèle le rapport de référence 2026 sur ce qui distingue les spas les plus performants.
Cheryl Cole
Comment les salons peuvent-ils augmenter leurs revenus sans augmenter leurs prix en 2026 ?
Découvrez comment augmenter le chiffre d'affaires de votre salon sans augmenter les prix, grâce à une gestion plus efficace des rendez-vous, une planification plus rigoureuse, une meilleure promotion des produits dérivés et une organisation rigoureuse.
Melanie Fourie
Conformité aux normes du CQC pour les cliniques esthétiques : comment les meilleurs établissements se tiennent prêts pour les inspections tout au long de l'année
Le cadre réglementaire applicable aux cliniques esthétiques britanniques se durcit. Les cliniques qui gardent une longueur d'avance ne se précipitent pas à l'approche d'une inspection. Elles intègrent la conformité dans chaque interaction avec leurs patients, jour après jour.
Cheryl Cole
Optimisation du processus de réservation en salon : comment les meilleurs professionnels attirent davantage de clients en 2026
En 2025, le nombre de nouveaux clients a diminué dans tous les secteurs. C'est au cours du processus de réservation que vous gagnez ou perdez de nouveaux clients. Voici ce que révèlent les données sur ce que font différemment les exploitants avisés.
Cheryl Cole
Le meilleur logiciel de prise de rendez-vous pour salons de coiffure en 2026 : comparaison de 7 plateformes
Les 7 meilleures plateformes logicielles de prise de rendez-vous pour salons de coiffure pour hommes en 2026. Comparaison entre les clients sans rendez-vous, les réservations et les commissions : Zenoti arrive en tête pour les chaînes et les salons en pleine expansion.
Cheryl Cole
Le guide complet du BNPL pour les salons de coiffure, les spas et les centres de médecine esthétique
Vous vous demandez comment les salons utilisent le « Payez plus tard » pour booster leurs ventes ? Découvrez comment fonctionnent les options de paiement flexibles pour les salons, les spas et les centres de médecine esthétique, et si elles en valent la peine.
Grace Trumpfeller
L'angle mort des établissements multi-sites : pourquoi les données de la réception de votre salon ou spa sont incomplètes
Vous suivez le chiffre d'affaires, les prestataires et les ventes au détail dans tous vos établissements. Mais savez-vous quel comptoir d'accueil parvient à convertir les clients qui appellent ? La plupart des propriétaires de chaînes d'établissements ne le savent pas.
Cheryl Cole
7 signaux d'alerte discrets qui indiquent qu'il est temps de changer de logiciel pour votre centre de médecine esthétique (avant que votre croissance ne stagne)
Identifiez les signes qui indiquent que votre centre de médecine esthétique a dépassé les capacités de son logiciel actuel et découvrez ce que les systèmes modernes, compatibles avec l'IA, peuvent vous apporter en termes d'optimisation des processus, de conformité et de croissance prévisible.
Melanie Fourie
Au-delà de la conversation : ce que les transcriptions d'appels révèlent sur votre salon ou votre centre de soins
57 % des clients réservent par téléphone, mais la plupart des propriétaires n'ont aucune idée de ce qui se dit. Voici ce que révèlent les transcriptions des appels.
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