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Tout ce qu'il faut savoir pour gérer un spa prospère. De la prise de rendez-vous à la gestion du personnel, en passant par le choix du logiciel idéal.

Cheryl Cole

Découvrez les meilleurs logiciels pour les petits salons et spas en 2026. Comparez les fonctionnalités, les tarifs et les avantages pour optimiser vos opérations et développer votre activité.

Cheryl Cole

Quel est le meilleur système de gestion de point de vente (POS) pour les marques de spa et de salon qui souhaitent prospérer en 2026 ? Découvrez les fonctionnalités clés à prendre en compte pour choisir la solution qui vous convient le mieux.

Cheryl Cole

Le nombre de nouveaux clients est en baisse dans les spas, mais les données indiquent clairement la voie à suivre. Voici ce que révèle le rapport de référence 2026 sur ce qui distingue les spas les plus performants.

Cheryl Cole

Données, tendances et stratégies pour l'année à venir Voici les points forts du secteur des spas tirés du rapport « Beauty and Wellness Benchmark Report 2026 », qui couvre six segments d'activité sur la plateforme Zenoti : salons de coiffure, salons de barbier, salons de manucure, centres d'épilation, spas et spas médicaux.

Cheryl Cole

Vous vous demandez comment les salons utilisent le « Payez plus tard » pour booster leurs ventes ? Découvrez comment fonctionnent les options de paiement flexibles pour les salons, les spas et les centres de médecine esthétique, et si elles en valent la peine.

Grace Trumpfeller

Vous suivez le chiffre d'affaires, les prestataires et les ventes au détail dans tous vos établissements. Mais savez-vous quel comptoir d'accueil parvient à convertir les clients qui appellent ? La plupart des propriétaires de chaînes d'établissements ne le savent pas.

Cheryl Cole

57 % des clients réservent par téléphone, mais la plupart des propriétaires n'ont aucune idée de ce qui se dit. Voici ce que révèlent les transcriptions des appels.

Cheryl Cole

37 % des appels passés aux salons de coiffure et aux spas restent sans réponse, et la plupart des propriétaires n'ont aucun moyen de le savoir. Voici ce qui apparaît clairement lorsque chaque appel est enfin enregistré comme une donnée.

Cheryl Cole

Ce rapport présente les données de performance du secteur pour l'année 2023, publiées par Zenoti début 2024. Il s'agit de l'un des quatre rapports de référence annuels de cette série. Pour consulter les données les plus récentes, voir le rapport de référence 2025. Pour comparer les deux années entre elles, consultez ces deux pages conjointement.

Cheryl Cole