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Des coupes impeccables, un carnet de rendez-vous bien rempli et un fauteuil où l'on a envie de revenir : voici comment faire d'avril le mois le plus fructueux de votre salon de coiffure.

Cheryl Cole

En 2025, le nombre de nouveaux clients a diminué dans tous les secteurs. C'est au cours du processus de réservation que vous gagnez ou perdez de nouveaux clients. Voici ce que révèlent les données sur ce que font différemment les exploitants avisés.

Cheryl Cole

Les 8 meilleurs logiciels de gestion de salon en 2026 — testés et classés. Tableau comparatif, tarifs réels et recommandations pour chaque type de salon.

Cheryl Cole

Les 7 meilleures plateformes logicielles pour spas en 2026. Comparez les fonctionnalités, les tarifs et les outils de réservation — Zenoti arrive en tête pour les spas de jour et les spas de villégiature multi-sites.

Cheryl Cole

La décision de réservation se prend avant même que le client ne prenne place dans le fauteuil. Voici ce que font les propriétaires avisés de salons de coiffure, de spas et de centres de médecine esthétique pour tirer parti de ces revenus invisibles.

Cheryl Cole

Vous vous demandez comment les salons utilisent le « Payez plus tard » pour booster leurs ventes ? Découvrez comment fonctionnent les options de paiement flexibles pour les salons, les spas et les centres de médecine esthétique, et si elles en valent la peine.

Grace Trumpfeller

Vous suivez le chiffre d'affaires, les prestataires et les ventes au détail dans tous vos établissements. Mais savez-vous quel comptoir d'accueil parvient à convertir les clients qui appellent ? La plupart des propriétaires de chaînes d'établissements ne le savent pas.

Cheryl Cole

57 % des clients réservent par téléphone, mais la plupart des propriétaires n'ont aucune idée de ce qui se dit. Voici ce que révèlent les transcriptions des appels.

Cheryl Cole

Découvrez comment les salons attirent des clients via Instagram en transformant l'intérêt suscité en réservations. Voyez comment le contenu, les parcours de réservation et les systèmes fonctionnent en synergie pour générer une croissance réelle.

Rosie Greaves

37 % des appels passés aux salons de coiffure et aux spas restent sans réponse, et la plupart des propriétaires n'ont aucun moyen de le savoir. Voici ce qui apparaît clairement lorsque chaque appel est enfin enregistré comme une donnée.

Cheryl Cole