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Beauty and wellness has hit an inflection point. See why Innergize has become the industry's must-attend event for operators serious about growth.

Cheryl Cole

CQC, HIS, HIQA, VAT: aesthetic clinic compliance looks different in England, Scotland, and Ireland. Here's the complete cross-jurisdiction picture in one place.

Jacob Black

Comment les spas médicaux réalisent leurs photos « avant/après » : normes relatives à l'angle et à l'éclairage, prise de vue guidée, formulaires de consentement des patients, règles de stockage HIPAA et conformité en matière de marketing — grâce à l'outil AI Photo Manager de Zenoti.

Cheryl Cole

Pourquoi les patients ayant recours aux injections annulent-ils leur premier rendez-vous de suivi ? Six stratégies de prise de rendez-vous proposées par les centres de médecine esthétique pour y remédier, le moment idéal pour envoyer des rappels concernant le cycle de traitement et la prévision du taux de désabonnement grâce à l'IA — extraits du rapport de référence 2026 de Zenoti.

Cheryl Cole

Découvrez les erreurs les plus courantes en matière de fidélisation des patients dans les centres de médecine esthétique — de l'absence de système de suivi à l'absence de programmes d'adhésion — et comment y remédier précisément grâce aux données issues du rapport de référence 2026 de Zenoti.

Cheryl Cole

Le nombre de nouveaux clients est en baisse dans les cliniques esthétiques européennes. Voici pourquoi les formules d'abonnement aux cliniques esthétiques constituent le modèle de fidélisation qui gagne du terrain — et comment en lancer une.

Jacob Black

Le HMRC mène actuellement des contrôles approfondis auprès des cliniques esthétiques en matière de TVA. Découvrez quels traitements proposés par ces cliniques sont exonérés de TVA, lesquels sont soumis au taux normal, et comment protéger votre entreprise.

Jacob Black

En 2026, le nombre de nouvelles visites est en baisse dans l'ensemble du secteur. Découvrez comment l'IA prédictive aide les salons de coiffure et les spas à éviter les pertes de chiffre d'affaires liées aux ruptures de stock, aux créneaux horaires inoccupés et à la perte de clientèle silencieuse.

Cheryl Cole

Cartographiez l'ensemble du parcours du patient dans un centre de médecine esthétique, de la première prise de contact jusqu'à la fidélisation. Ce guide comprend des indicateurs de référence, des stratégies de fidélisation et des outils d'automatisation adaptés à chaque étape.

Cheryl Cole

Le nombre de nouveaux patients est en baisse. Les coûts augmentent. Voici ce que révèlent les données concernant la rentabilité des cliniques esthétiques les plus performantes du Royaume-Uni — et ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Jacob Black