Tarification de Zenoti

Une plateforme puissante pour développer votre activité. L’intelligence artificielle pour progresser.

Nous pensons qu’un excellent logiciel devrait être complet dès les départ. Notre forfait de base comprend ce que d’autres facturent en supplément.

Grâce à l’IA intégrée, aux agents d’IA dédiés à votre entreprise et aux options de personnalisation pour les établissements à site unique ou multi-sites à fort volume, vous serez prêt à croître plus rapidement que jamais, à un prix abordable.

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Plus de 30 000 entreprises de beauté et de bien-être à travers le monde font confiance à Zenoti.

FAQ

Comment fonctionne la tarification pour les marques multi-sites ?

La tarification multi-sites est personnalisée en fonction de votre empreinte et de vos besoins. Nous l’adapterons à vos objectifs.

Les coûts de communication sont-ils inclus ?

Votre abonnement Zenoti comprend l’accès à nos outils vocaux, SMS et de messagerie. L’utilisation est facturée en fonction de la consommation avec des packs de base en option.

Puis-je changer de forfait ultérieurement ?

Oui. Zenoti évolue avec vous. Nous vous aiderons à effectuer une transition en douceur lorsque vous serez prêt à passer à la version supérieure.

Puis-je personnaliser mon forfait ?

Oui. Tous nos forfaits prennent en charge les modules complémentaires. Vous devez avoir notre forfait Hypercroissance ou Complet pour exploiter nos agents IA. Ceux-ci sont conçus pour être adaptés aux besoins de votre entreprise.

Quels types d’entreprises utilisent Zenoti ?

Zenoti est conçu pour les salons, les spas, les médspas, les centres de remise en forme et les salons de coiffure de toutes tailles en pleine croissance, des sites uniques aux franchises d’entreprises.

Comment fonctionne la migration des données ?

Zenoti offre une assistance de migration de qualité supérieure. Nous vous aidons à transférer vos données clients, l’historique de vos rendez-vous, vos abonnements et bien plus encore avec précision et avec un minimum de perturbations pour votre entreprise.

Qu’est-ce qui est inclus dans l’intégration ?

Nous fournissons une intégration structurée, une formation du personnel et des conseils de configuration d’entreprise adaptés à vos objectifs. Que vous passiez d’une autre plateforme ou que vous lanciez un nouvel emplacement, nous assurons un déploiement en douceur.

Combien de temps prend la mise en œuvre ?

Les délais varient en fonction de la taille et de la complexité de l’entreprise. La plupart des clients du forfait Croissance peuvent être opérationnels en quelques jours ou quelques semaines. Les clients du forfait Complet bénéficient de déploiements progressifs pris en charge par nos experts en mise en œuvre.

Zenoti offre-t-il l’intégration et la formation ?

Absolument. Chaque abonnement comprend une assistance à l’intégration, des ressources de formation et l’accès à l’université Zenoti. Les forfaits Complets sont assortis d’un responsable de la réussite client dédié.

Quel type de support client Zenoti offre-t-il ?

Chaque client a accès à un support mondial 24 h/24, 7 j/7 et à l’université Zenoti. Les clients Complets bénéficient également d’un responsable de la réussite client dédié et d’une assistance prioritaire soutenue par des SLA.

Zenoti est-il basé sur le cloud ?

Oui. Zenoti est une plateforme sécurisée basée sur le cloud, accessible de partout sur ordinateur, tablette ou mobile.

Zenoti remplace-t-il les autres logiciels que j’utilise ?

Oui. Zenoti combine la réservation, le système de point de vente (POS), le marketing, la paie, l'inventaire et l'analyse, ce qui vous permet d'éliminer les solutions ponctuelles coûteuses.

Zenoti protège-t-il les données et la vie privée des clients ?

Absolument. Zenoti est conforme au RGPD et respecte des normes strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données. Vous contrôlez la visibilité des informations client sur tous les sites, et les clients peuvent gérer leurs propres préférences et paramètres de communication.

Comment Zenoti utilise-t-il l'IA ?

Zenoti utilise l'IA pour alimenter tous les aspects, des relances de réservation automatisées et des ventes incitatives aux assistants de réception à commande vocale et au marketing prédictif. Des outils comme Zeenie et HyperConnect aident votre équipe à gagner du temps, à augmenter les revenus et à personnaliser chaque expérience client sans travail manuel supplémentaire.

Zenoti est-il disponible à l'international ?

Oui. Zenoti est utilisé par des entreprises dans plus de 50 pays et prend en charge plusieurs devises, paramètres fiscaux et fuseaux horaires. Nous prenons également en charge les processeurs de paiement locaux et la conformité spécifique à chaque région.