Avis de confidentialité de Zenoti

Dernière mise à jour : 04 août 2025

SOHAM INC. et les entités de son groupe exerçant sous la dénomination commerciale Zenoti (« Zenoti ») s'engagent à protéger votre vie privée. Dans la présente notification, les termes « nous », « notre » ou « nos » font référence à Zenoti. Et les termes « vous », « votre » ou « vôtres » font référence à VOUS (en tant que personne concernée). Le terme « abonné » désigne tout client ou entreprise qui utilise ou s'abonne à un logiciel ou à des services Zenoti, y compris, mais sans s'y limiter, les employés, conseillers, sous-traitants, agents, consultants ou autres personnes agissant au nom de l'abonné. Le terme « invité » désigne le client de notre abonné.

Cet avis de confidentialité (« Politique de confidentialité ») décrit comment Zenoti collecte, stocke, utilise, partage et traite autrement les informations relatives aux personnes physiques (« Données personnelles »). Il décrit également les droits et les choix dont vous disposez concernant vos Données personnelles.

Cette politique de confidentialité s'applique au traitement des données personnelles que nous recueillons lorsque vous (i) visitez www.zenoti.com et nos autres sites web qui affichent ou renvoient à cette politique de confidentialité ; (ii) recevez des communications de notre part, y compris des courriels, des appels téléphoniques, des SMS ou des fax ; (iii) utilisez nos produits et services, y compris la plateforme Zenoti, en tant qu'utilisateur autorisé lorsque nous agissons en tant que « responsable du traitement » de vos données personnelles, tel que ce terme est défini dans le règlement général sur la protection des données 2016/679 (« RGPD ») ; et (iv) postulez directement via la page Carrières de Zenoti. Aux fins du RGPD et des autres législations applicables en matière de protection des données, le responsable du traitement des données personnelles que nous recueillons en vertu de la présente politique de confidentialité est Zenoti.

La présente politique de confidentialité s'applique uniquement au traitement de vos données personnelles par Zenoti, par nous ou en notre nom. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas :

• Aux données personnelles recueillies par des tiers lors de vos communications/transactions avec ces tiers ou de votre utilisation de leurs produits ou services (par exemple, lorsque vous suivez des liens vers des sites web de tiers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle).
• Aux données personnelles traitées, stockées ou hébergées par nous lorsque nous agissons en tant que sous-traitant pour le compte de nos abonnés dans le cadre de la fourniture de nos services, auquel cas l'avis de confidentialité du ou des abonnés concernés s'appliquera, et notre accord de traitement des données avec ces abonnés régira notre traitement de vos données personnelles.

Quelles données personnelles collectons-nous et traitons-nous ?

Les données personnelles que nous recueillons directement auprès de vous comprennent des identifiants, des coordonnées, des informations professionnelles ou relatives à l'emploi, des informations commerciales et des informations sur l'activité Internet. Nous recueillons ces informations dans les situations suivantes :

• Si vous utilisez notre option « Contactez-nous » sur le site web ; demandez une démonstration ; vous inscrivez à un événement, un webinaire ou un concours ; vous inscrivez à un programme de parrainage ; téléchargez certains contenus tels qu'un livre électronique, une étude de cas ; saisissez des informations dans les pages de renvoi utilisées par les équipes marketing ; utilisez notre section « Commande d'appareil » sur le site web, nous pouvons vous demander de nous fournir vos coordonnées, telles que votre prénom, votre nom, votre nom complet, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre lieu de résidence, votre pays, le nom de votre entreprise et votre adresse de livraison.
• Si vous interagissez avec nos sites web ou nos e-mails, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre utilisation de nos sites web ou de nos e-mails (telles que les adresses de protocole Internet (IP) ou d'autres identifiants), qui peuvent être considérées comme des Données Personnelles à l'aide de cookies, de balises web ou de technologies similaires.
• Si vous utilisez nos services et interagissez avec eux, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre utilisation de nos services par le biais de fichiers journaux et d'autres technologies, dont certaines peuvent être considérées comme des Données Personnelles.
• Si vous communiquez avec nous par téléphone, nous pouvons enregistrer cet appel.
• Si vous soumettez volontairement certaines informations à nos services, par exemple en remplissant un sondage sur votre expérience utilisateur, nous collectons les informations que vous avez fournies dans le cadre de cette demande.
• Si vous postulez directement via le système de recrutement en ligne et la page carrière de Zenoti, nous collectons des identifiants (y compris des informations personnelles et de contact), des informations professionnelles et relatives à l'emploi (y compris les informations contenues dans votre curriculum vitae), des informations sur votre formation et des caractéristiques personnelles (lorsque la collecte de ces données est autorisée par la loi).  

Si vous nous fournissez des Données Personnelles relatives à d'autres personnes, vous déclarez avoir le pouvoir de le faire et, le cas échéant, avoir obtenu le consentement nécessaire, et reconnaissez qu'elles peuvent être utilisées conformément à la présente Politique de Confidentialité. Si vous pensez que vos Données Personnelles nous ont été fournies de manière inappropriée ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos Données Personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section « Contactez-nous » ci-dessous.

Nous recueillons également des informations vous concernant auprès d'autres sources, notamment de tiers et d'informations accessibles au public. Nous pouvons combiner ces informations avec les Données Personnelles que vous nous avez fournies. Cela nous aide à mettre à jour, à développer et à analyser nos dossiers et à créer des publicités plus personnalisées afin de fournir des services susceptibles de vous intéresser.

Les données obtenues de vous dans le cadre du programme de messagerie texte de Zenoti peuvent inclure votre numéro de téléphone portable, le nom de votre opérateur et la date, l'heure et le contenu de vos messages, ainsi que d'autres informations que vous fournissez à Zenoti dans le cadre de ce service. Zenoti peut utiliser ces informations pour vous contacter et vous fournir les services que vous demandez à Zenoti.

Données d'abonné

Certains de nos services comprennent le traitement de données, y compris les Données Personnelles des Invités, pour le compte de nos Abonnés en relation avec les applications, les outils ou les logiciels que nous fournissons. Les Données Personnelles que nous collectons et traitons pour le compte de nos Abonnés peuvent inclure les éléments suivants :

• Données Démographiques et d'Identité : Nous pouvons collecter des données personnelles de l'Invité (l'invité ou le client de notre Abonné), telles que le prénom, le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone, le sexe, la date de naissance, la photographie, la signature, le nom du destinataire de la carte cadeau, l'adresse du destinataire de la carte cadeau. De plus, la localisation et l'identifiant de l'appareil sont également collectés lors de l'utilisation d'applications mobiles.
• Données Financières : Les données collectées auprès de l'Invité peuvent inclure le nom figurant sur la carte, les 4 derniers chiffres du numéro de la carte, la date d'expiration de la carte, le type de carte, le numéro de jeton de la carte. Les informations CVV sont également collectées, mais ne sont pas stockées de notre côté, elles sont partagées avec le processeur de paiement.
• Données de Santé et de Remise en Forme : Les données collectées auprès de l'invité peuvent inclure les antécédents médicaux du patient, les détails relatifs à la peau, le poids, les allergies, les rapports de tests médicaux, les photographies de l'état de santé, les signatures du patient, les signatures du médecin et toute autre information personnalisée qui peut être nécessaire à la prise en charge du patient.
• Informations sur les Employés : Nous pouvons collecter des données personnelles de l'Employé (les employés, conseillers, contractants, agents, consultants ou autres personnes agissant pour le compte de l'Abonné), telles que le prénom, le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone, le sexe, la date de naissance, la photographie, la signature. De plus, la localisation, l'identifiant de l'appareil et les adresses IP sont également collectés lors de l'utilisation d'applications mobiles.

Hormis les circonstances limitées énoncées dans la présente Politique de Confidentialité, nous ne sommes pas le responsable du traitement de ces informations, car nous ne déterminons ni les finalités ni les moyens du traitement.

Sur quelle base collectons-nous et traitons-nous vos Données Personnelles ?

Nous collectons et traitons vos Données Personnelles en nous basant sur une ou plusieurs des bases suivantes :

• Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat que nous avons conclu avec vous OU avec nos Abonnés pour le compte desquels nous vous servons.
• Vous avez explicitement accepté/consenti à ce que nous traitions vos Données Personnelles dans un but spécifique.
• Le traitement est nécessaire aux fins d'information, de promotion et de vente de nos services.
• Le traitement est nécessaire aux fins d'emploi que vous pouvez rechercher auprès de nous.
• Le traitement est nécessaire aux fins de protéger les données de Zenoti contre les menaces, les violations et les infractions, le cas échéant.

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Comment utilisons-nous vos Données Personnelles ?

Nous utilisons vos Données Personnelles aux fins suivantes :

• Pour vérifier votre identité
• Pour vous fournir nos produits et services et pour le compte de nos abonnés
• Pour communiquer avec vous concernant les produits et services existants que vous utilisez, y compris les notifications d'alertes ou de mises à jour
• Pour évaluer, développer et améliorer nos produits et services
• Pour l'analyse de marché, l'analyse de produits et les études de marché
• Pour vous envoyer des informations sur nos autres produits ou services susceptibles de vous intéresser
• Pour traiter les demandes de renseignements et les réclamations
• Pour se conformer aux exigences légales et/ou réglementaires
• Pour enquêter, prévenir et/ou prendre des mesures concernant les activités illégales, les suspicions de fraude et les situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité de toute personne
• Zenoti croit de bonne foi que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation de ces informations sont raisonnablement nécessaires pour (a) se conformer à toute loi, réglementation, procédure juridique ou demande gouvernementale exécutoire applicable, (b) faire appliquer les dispositions applicables des Conditions d'utilisation, y compris l'enquête sur les violations potentielles de celles-ci, (c) détecter, prévenir ou traiter de toute autre manière la fraude, les problèmes de sécurité ou techniques, ou (d) se protéger contre un préjudice imminent aux droits, à la propriété ou à la sécurité de Zenoti, de ses utilisateurs ou du public, comme requis ou autorisé par la loi.

Si nous devons collecter et traiter des données personnelles en vertu de la loi ou d'un contrat que nous avons conclu avec vous, et que vous ne fournissez pas les données personnelles requises lorsque cela vous est demandé, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'exécuter notre contrat avec vous.

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Avec qui vos données personnelles peuvent-elles être partagées ?

Nous NE VENDONS PAS vos données personnelles.

Nous partageons vos informations uniquement de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité, et uniquement avec des parties qui adoptent des mesures de confidentialité et de sécurité appropriées. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les entités suivantes aux fins et conformément aux bases juridiques décrites ci-dessus :

• Sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos données personnelles avec les entités du groupe Zenoti énumérées ici https://www.zenoti.com/trust/sub-processors
• Sous-traitants : Nous pouvons faire appel à des tiers énumérés ici https://www.zenoti.com/trust/sub-processors dans la fourniture de nos produits et services. Nous pouvons partager vos données personnelles avec ces tiers. Les fournisseurs de ces tiers / sous-traitants peuvent également avoir accès à vos informations.
• Tiers impliqués dans une transaction d'entreprise : Si Zenoti est impliqué dans une fusion, une acquisition ou toute forme de vente de tout ou partie de ses actifs, alors, conformément aux lois applicables, Zenoti déploiera des efforts raisonnables pour vous informer de tout transfert de données personnelles à un tiers non affilié.
• Abonnés auxquels vous êtes affilié : Si vous utilisez nos services en tant qu'utilisateur autorisé, nous pouvons partager vos données personnelles avec votre abonné affilié responsable de votre accès aux services dans la mesure où cela est nécessaire pour vérifier les comptes et l'activité, enquêter sur les activités suspectes ou faire appliquer nos conditions et politiques.
• Zenoti peut partager avec des tiers certaines données agrégées non personnelles, telles que, mais sans s'y limiter, le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur une publicité sur le site, le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur une page du site ou des données agrégées sur la performance de l'entreprise dans une région géographique.
• Nous pouvons également partager vos données personnelles avec les autorités chargées de l'application de la loi, les autorités gouvernementales, les tribunaux, les organismes de résolution des litiges, les organismes de réglementation, les auditeurs et toute partie désignée ou demandée par les organismes de réglementation applicables pour mener des enquêtes ou des audits sur nos activités.
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‍Sécurité des informations

Zenoti prend toutes les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles.

Vous trouverez plus d'informations sur nos mesures de sécurité ici https://www.zenoti.com/trust/security

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Transfert transfrontalier de données

Toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet peuvent être transférées, traitées et stockées partout dans le monde, y compris, mais sans s'y limiter, aux États-Unis, en Inde ou dans d'autres pays, qui peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays de résidence. Nous nous efforçons de protéger vos données personnelles conformément aux exigences des lois applicables. Par conséquent, vos données personnelles peuvent être traitées en dehors de votre juridiction, et dans des pays qui ne font pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou de votre législation ou organisme de réglementation local, et qui peuvent ne pas prévoir le même niveau de protection des données que votre juridiction, comme l'Espace économique européen. Nous veillons à ce que le destinataire de vos données personnelles offre un niveau de protection et de sécurité adéquat, par exemple en concluant les accords dos à dos appropriés et, si nécessaire, les clauses contractuelles types ou un autre mécanisme de transfert de données approuvé par la Commission européenne ou un autre organisme de réglementation applicable. Lorsque la loi applicable l'exige, nous ne partagerons, ne transférerons ou ne stockerons vos données personnelles en dehors de votre juridiction qu'avec votre consentement préalable.

Utilisation de cookies et autres mécanismes de suivi

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels et d'autres mécanismes de suivi sur notre site web et d'autres propriétés numériques pour collecter des données vous concernant. Lorsque vous visitez nos sites web, nous, ou un tiers autorisé, pouvons placer un cookie sur votre appareil qui collecte des informations, y compris des données personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites. Les cookies nous permettent de suivre l'utilisation, de déduire les préférences de navigation et d'améliorer et de personnaliser votre expérience de navigation.

Nous utilisons également des balises web et des pixels sur nos sites web et dans les courriels. Par exemple, nous pouvons placer un pixel dans les courriels de marketing qui nous avertit lorsque vous cliquez sur un lien dans le courriel. Nous utilisons ces technologies pour exploiter et améliorer nos sites web et nos courriels de marketing.

L'option « Ne pas suivre » (« DNT ») est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs web. Veuillez noter que nous ne répondons pas aux signaux DNT ni aux mécanismes similaires transmis par les navigateurs web, et que nous ne les honorons pas.

Vous trouverez notre avis concernant les cookies du site web ici https://zenoti.com/trust/cookie-notice. Veuillez noter, toutefois, qu'en bloquant ou en supprimant les cookies et les technologies similaires utilisés sur nos sites web, vous pourriez ne pas être en mesure de profiter pleinement des sites web.

Vous trouverez notre avis concernant les cookies de la boutique en ligne ici https://help.zenoti.com/en/consumer-experience/webstore-v2/5675789-zenoti-cookie-notice-webstore-373727.html#UUID-5a542f06-acf2-0a3f-a500-54b6df9950a5

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Vos droits à la vie privée

Vous disposez des droits à la vie privée suivants, et nous nous engageons à vous les fournir :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles qui sont en notre possession, ainsi qu'à d'autres informations justificatives.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de rectifier vos données personnelles qui sont en notre possession et que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter vos données personnelles que vous jugez incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles qui sont en notre possession dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données personnelles que vous nous avez fournies à une autre organisation, ou à vous-même, dans certaines circonstances.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée : Vous avez le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage. La prise de décision automatisée n'a actuellement pas lieu sur nos sites web ou dans nos services.
• Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de surveillance/réglementation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de surveillance/réglementation compétente.

Pour plus d'informations sur l'exercice de vos droits à la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]

Comme décrit ci-dessus, nous pouvons également traiter les données personnelles soumises par ou pour un abonné à nos produits et services cloud. À cette fin, sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité ou dans une divulgation distincte, nous traitons ces données personnelles en tant que sous-traitant pour le compte de notre abonné (et de ses sociétés affiliées) qui est le responsable du traitement des données personnelles. Nous ne sommes pas responsables et n'avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité et de sécurité des données de notre abonné, qui peuvent différer de celles expliquées dans la présente politique de confidentialité. Si vos données personnelles nous ont été soumises par ou pour le compte d'un abonné et que vous souhaitez exercer les droits dont vous disposez en vertu des lois applicables en matière de protection des données, veuillez vous renseigner directement auprès de lui. Étant donné que nous ne pouvons accéder aux données d'un abonné que sur ses instructions, si vous souhaitez nous adresser directement votre demande, veuillez nous indiquer le nom de l'abonné qui nous a soumis vos données personnelles en nous écrivant à l'adresse suivante : [email protected]. Nous transmettrons votre demande à cet abonné et l'aiderons, si nécessaire, à répondre à votre demande dans un délai raisonnable.

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Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web d'autres organisations. La présente politique de confidentialité ne couvre pas la manière dont ces organisations traitent vos données personnelles. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des autres sites web que vous visitez.

Communications marketing/promotionnelles et vos choix

Courriel. Si nous traitons vos données personnelles dans le but de vous envoyer des communications de marketing par courriel, vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces courriels ou en répondant avec votre demande de désabonnement ou en nous contactant à l'adresse suivante : [email protected]. Veuillez noter que le fait de refuser de recevoir des communications de marketing par courriel ne vous empêche pas de recevoir d'importantes communications commerciales par courriel liées à votre relation actuelle avec nous, telles que les communications concernant vos abonnements ou vos inscriptions à des événements, les annonces de services ou les informations de sécurité.

Messages texte. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de messages texte de marketing à tout moment en répondant à un message ou en envoyant par message texte le mot-clé STOP. Après avoir répondu ou envoyé par message texte le mot-clé, vous recevrez un message texte supplémentaire confirmant que votre demande a été traitée. Vous pouvez également continuer à recevoir des messages par message texte liés aux commandes ou aux transactions passées en ligne ou par le biais de votre compte, lors de l'inscription ou de la connexion à votre compte, ainsi que des messages sélectionnés par le biais de notre centre de préférences de messagerie. Pour plus d'informations sur les messages texte envoyés par Zenoti, consultez nos Conditions générales. Si vous souhaitez recommencer à recevoir des messages texte de Zenoti, vous devrez à nouveau donner votre consentement.

Aucun consentement mobile ou consentement de message texte ne sera partagé avec des tiers ou des sociétés affiliées.

Conservation des données personnelles

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Parfois, nous pouvons conserver vos données pendant des périodes plus longues, dans la mesure où la loi le permet ou l'exige, par exemple si cela est nécessaire dans le cadre d'une réclamation ou d'une procédure judiciaire, pour faire appliquer nos accords ou pour nous conformer à d'autres obligations légales. Lorsque nous n'avons plus de besoin légitime de traiter vos données, nous les supprimons ou les anonymisons de nos bases de données actives.

Enfants‍

Nos sites web et services en ligne ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de Données Personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans ou de tout autre âge de consentement applicable à des fins de confidentialité dans les juridictions individuelles concernées. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section “Contactez-nous” ci-dessous et nous prendrons des mesures pour supprimer ses Données Personnelles de nos systèmes.

Notification des modifications

Nous révisons et mettons à jour régulièrement notre Politique de confidentialité pour nous assurer qu'elle est à jour et exacte. Toute modification que nous pourrions apporter à cette Politique de confidentialité à l'avenir sera affichée sur cette page. Si nous apportons une mise à jour importante, nous pouvons vous en informer avant que la mise à jour ne prenne effet, par exemple en publiant un avis bien visible sur notre site web ou en vous contactant directement, ou, lorsque la loi applicable l'exige et que cela est faisable, demander votre consentement à ces modifications.

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Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] ou à l'adresse mentionnée ci-dessous.

Adresse : 15395 SE 30th Place, Suite 100, Bellevue, WA 98007

Vous pouvez également contacter notre responsable de la protection des données / responsable de la confidentialité pour toute question relative à la confidentialité ou à la protection des données via l'adresse électronique ci-dessus ([email protected]).

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Informations supplémentaires pour les résidents de Californie

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (“CCPA”) exige que les entreprises indiquent si elles vendent des Données Personnelles. En tant qu'entreprise régie par la CCPA, nous ne vendons pas de Données Personnelles. Nous pouvons partager des Données Personnelles avec des tiers ou leur permettre de collecter des Données Personnelles à partir de nos sites ou Services si ces tiers sont des fournisseurs de services autorisés ou des partenaires commerciaux qui ont accepté nos limitations contractuelles quant à leur conservation, leur utilisation et leur divulgation de ces Données Personnelles, ou si vous utilisez nos Services pour interagir avec des tiers ou nous demandez de divulguer vos Données Personnelles à des tiers.

Conformément à la CCPA, les candidats à un emploi, les employés et entrepreneurs actuels et anciens, ainsi que les sujets de certaines communications interentreprises agissant uniquement en leur qualité de représentants d'une autre entreprise, ne sont pas considérés comme des consommateurs aux fins de la présente section ou des droits qui y sont décrits.

La loi californienne exige que nous détaillions les catégories de Données Personnelles que nous divulguons à certaines “fins commerciales”, par exemple aux fournisseurs de services qui nous aident à sécuriser nos services ou à commercialiser nos produits, et à d'autres entités telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous divulguons les catégories suivantes de Données Personnelles à des fins commerciales :

• Identifiants ;
• Informations commerciales ;
• Informations sur l'activité Internet ;
• Informations financières ;  
• Informations professionnelles et relatives à l'emploi ;
• Informations sur la formation ; et
• Déductions tirées de l'une des catégories d'informations ci-dessus.

La loi californienne accorde aux résidents de l'État certains droits, notamment les droits d'accéder à des types spécifiques de Données Personnelles, de savoir comment nous traitons les Données Personnelles, de demander la suppression des Données Personnelles et de ne pas se voir refuser des biens ou des services pour avoir exercé ces droits.

Si vous êtes un résident de Californie de moins de 18 ans et que vous avez créé un compte chez nous et publié du contenu ou des informations sur ou via les services, vous pouvez demander que ces informations soient supprimées en nous contactant en utilisant les informations de la section “Contactez-nous” ci-dessus. Veuillez noter que votre demande ne garantit pas la suppression complète ou exhaustive du contenu ou des informations, car, par exemple, une partie de votre contenu peut avoir été republiée par un autre utilisateur.

Pour savoir comment exercer vos droits, veuillez consulter la section “Vos droits à la vie privée” ci-dessus. Si vous êtes un mandataire autorisé souhaitant exercer des droits au nom d'un résident de Californie, veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section “Contactez-nous” ci-dessus et nous fournir une copie de l'autorisation écrite du consommateur vous désignant comme son mandataire. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité et votre lieu de résidence avant de donner suite à votre demande de droits.

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Shine the Light

La loi californienne permet aux clients de Californie de demander certains détails sur la manière dont leurs informations personnelles sont partagées avec des tiers, et dans certains cas avec des sociétés affiliées, si les informations personnelles sont partagées à des fins de marketing direct propres à ces tiers ou sociétés affiliées. Nous ne partageons pas d'informations personnelles avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct propres à ces tiers ou sociétés affiliées. Les Californiens peuvent demander des informations sur notre conformité à cette loi en nous contactant à l'adresse [email protected] ou en envoyant une lettre à :

Soham Inc. d/b/a Zenoti

15395 SE 30th Place, Suite 100,

Bellevue, WA 98007

À l'attention de : Service juridique – Confidentialité/Shine the Light

Toute demande de ce type doit inclure votre nom et la mention « California Shine the Light Privacy Rights Request » (Demande relative aux droits à la confidentialité « California Shine the Light ») sur la première ligne de la description et, si elle est envoyée par courrier, doit inclure votre adresse postale, votre ville, votre état et votre code postal.

Veuillez noter que les droits « Shine the Light » et les droits CCPA sont accordés par des lois différentes et doivent être exercés séparément.

Cliquez ici pour consulter l'avis de confidentialité du consommateur de Zenoti.