Gestion automatisée de la liste d'attente
Ne laissez jamais un créneau sans réservation
La gestion automatisée de la liste d'attente de Zenoti remplit de manière transparente les annulations de rendez-vous sans intervention de la réception. Les clients s'inscrivent facilement aux listes d'attente en ligne et reçoivent des notifications instantanées lorsque les créneaux souhaités s'ouvrent, ce qui se traduit par davantage de réservations, une réduction de la charge de travail du personnel et une satisfaction accrue des clients.
Transformez les annulations en opportunités
Les annulations ne signifient plus une perte de revenus. La fonction de liste d'attente intelligente de Zenoti permet aux clients de s'inscrire sans effort aux listes d'attente directement depuis votre boutique en ligne ou votre application mobile. Dès qu'une annulation se produit, Zenoti avertit immédiatement le client suivant, remplissant automatiquement le créneau. Ce système proactif augmente vos revenus, optimise l'utilisation des rendez-vous et libère votre réception des tâches manuelles.
Augmentation du chiffre d'affaires
Augmentez votre revenu mensuel jusqu'à environ 763 $ par emplacement.
Gagnez du temps
Permettez aux clients de bénéficier d'un libre-service transparent, réduisant ainsi la charge de travail de la réception.
Expérience client améliorée
Les notifications instantanées ravissent les clients en leur donnant un accès rapide aux créneaux préférés.
Efficacité maximale
Comblez automatiquement les lacunes de rendez-vous, en optimisant votre emploi du temps.
Comment fonctionne la gestion automatisée de la liste d'attente de Zenoti
Étape 1 : Les clients s'inscrivent facilement
Étape 2 : Surveillance des créneaux en temps réel
Étape 3 : Confirmation automatique de la réservation
Des capacités puissantes pour un maximum de commodité
« L'utilisation de Zenoti a transformé mon entreprise. Les innovations récentes, telles que l'intégration de l'IA et les listes d'attente automatisées, m'aident à atteindre mes objectifs de croissance personnelle et à développer mes activités commerciales. »
Julie Schumacher
Propriétaire, Rumors Salon
Intégration
Intégration facile pour un impact maximal
La gestion automatisée des listes d'attente de Zenoti s'intègre parfaitement à votre boutique en ligne, à l'application mobile client et aux systèmes de gestion des rendez-vous. Les alertes sont envoyées par SMS et par e-mail intégrés, sans nécessiter de logiciels ou de matériel supplémentaires.
FAQ
Comment les clients rejoignent-ils la liste d'attente ?
Les clients voient une invite claire « Rejoindre la liste d'attente » lors de la réservation en ligne, en sélectionnant facilement les créneaux qu'ils préfèrent.
Que se passe-t-il si les clients ne répondent pas à temps ?
Le système passe automatiquement à la notification du client suivant sur la liste une fois que le délai de réponse prédéfini est expiré.
Le personnel peut-il gérer manuellement la liste d'attente ?
Oui, le personnel peut facilement gérer, ajuster ou réserver manuellement des rendez-vous directement à partir de l'interface de rendez-vous de Zenoti.
Comment la gestion automatisée des listes d'attente augmente-t-elle le chiffre d'affaires ?
En comblant instantanément les créneaux annulés, vous captez systématiquement les pertes de revenus potentielles, ce qui augmente considérablement les revenus mensuels.
La configuration est-elle complexe ?
Non. Activez simplement la fonctionnalité dans vos paramètres Zenoti ; elle fonctionne automatiquement et efficacement une fois activée.
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