Une veille stratégique qui vous aide à prendre de meilleures décisions
Sachez où vous en êtes
Dans le secteur de la beauté et du bien-être, les données peuvent être votre plus grand avantage concurrentiel. Zenoti vous donne accès à des références sectorielles collectées auprès de plus de 30 000 entreprises, ce qui vous permet de comparer les performances, de fixer des objectifs plus intelligents et d'agir sur ce qui compte.
Informations approfondies sur les revenus
Comparez les revenus par client, prestataire ou type de service pour identifier les opportunités de croissance.
Performance en un coup d'œil
Identifiez les écarts de performance entre les différents sites et le personnel grâce à une visibilité en temps réel.
Des références plus intelligentes
Comprenez les taux de nouvelles réservations, de fidélisation et d'adhésion, et comparez-les à ceux de vos pairs.
Des données qui stimulent l'action
Zenoti ne se contente pas de fournir ces chiffres, il les accompagne d'un contexte et de conseils :
- Voyez rapidement si vos taux de non-présentation ou d'annulation sont supérieurs ou inférieurs aux normes du secteur.
- Comparez les réservations, la fidélisation et les revenus par site, prestataire ou type de service afin de découvrir les opportunités de croissance dans votre entreprise.
- Utilisez un coaching axé sur les données avec le personnel, avec des références indiquant les objectifs et les tendances au niveau du prestataire.
Intelligence d'affaires intégrée
Contrairement aux rapports statiques ou aux tableaux de bord tiers, les références de Zenoti sont entièrement intégrées à votre plateforme.
- Aucune exportation, importation ou outil supplémentaire n'est nécessaire
- Les références sont mises à jour en permanence avec des données d'utilisation réelles
- Personnalisé en fonction de votre secteur d'activité, de la taille de votre entreprise et de votre région
Plus intelligent chaque jour
Zenoti tire des leçons de plus de 30 000 entreprises dans le monde. Cela signifie que chaque fonctionnalité, chaque information et chaque flux de travail sont enracinés dans des données de performance réelles, et non dans des suppositions.
- Suggestions de prix dynamiques basées sur la demande
- Des benchmarks qui montrent comment vous vous situez par rapport aux autres
- Des incitations intelligentes pour améliorer les performances des fournisseurs et réduire les absences
De vrais aperçus. Un impact réel.
Références de non-présentation
Voyez si votre taux de non-présentation est élevé ou faible par rapport aux autres
Comparaison des adhésions
Découvrez comment l'adoption de vos adhésions se compare à celle d'entreprises similaires
Facteurs de performance
Suivez le personnel, les services ou les sites qui stimulent ou freinent la performance
Aperçus des meilleurs du secteur
Chaque année, Zenoti publie le Beauty & Wellness Benchmark Report, un examen approfondi des tendances de plus de 30 000 entreprises les plus performantes. Il révèle ce qui fonctionne, ce qui évolue et où se dirige le secteur.
24%
Augmentation des ventes pour les entreprises d'adhésion.
93%
Forte augmentation des revenus des cartes-cadeaux dans les salons.
15%
Croissance des spas médicaux en 2024 ; ticket moyen de 454 $.
46%
Rendez-vous réservés en ligne ; 80 % via mobile.
42%
Les clients fidèles génèrent 80 % du chiffre d'affaires.
« Nous utilisons Zenoti pour suivre les revenus, la croissance et les indicateurs clés de performance (KPI) dans plus de 100 établissements. C'est essentiel pour l'analyse comparative et la stimulation de la croissance sur chaque site. »
Surpassez vos concurrents en toute confiance
Les outils d'analyse comparative de Zenoti ne se contentent pas de révéler la position de votre entreprise, ils vous montrent comment progresser. Grâce à des informations en temps réel, des comparaisons avec vos pairs et des stratégies concrètes intégrées directement à votre plateforme, vous pouvez prendre des décisions éclairées en toute certitude.
