Mantener las agendas llenas

More than half of gym members stop attending without ever canceling. New 2026 data from 1,393 U.S. gym members reveals why, and what operators can do about it.

Cheryl Cole

Los clientes del salón dan señales de que se van a marchar semanas antes de cancelar la cita. A continuación te explicamos en qué consiste este «descompromiso conductual» y cómo detectarlo antes de que se cierre la ventana de oportunidad.

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Las tasas de cancelación en los centros de medicina estética descendieron del 16 % al 14 % en 2025, pero las primeras reservas siguen cancelándose en el 37 % de los casos. A continuación te explicamos qué revelan los datos, cuál es una buena tasa de cancelación y cuáles son los cinco sistemas que permiten reducirla.

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Un nuevo estudio realizado entre 1.393 socios de gimnasios y centros de salud de EE. UU. revela las tendencias ante las que los propietarios y gestores de gimnasios deben actuar de inmediato.

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En 2026 se ha registrado un descenso en el número de nuevos clientes en todo el sector. Descubre cómo la IA predictiva ayuda a los salones de belleza y spas a evitar la pérdida de ingresos derivada de la falta de existencias, los huecos en la agenda y la pérdida silenciosa de clientes.

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Cómo crear un programa de fidelización para una peluquería: niveles, precios de corte de pelo ilimitado, cobro mediante transferencia electrónica, reducción de la pérdida de clientes y marketing dirigido a los socios. Incluye datos de referencia de 2026.

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Los salones europeos lideraron el crecimiento en términos comparables en 2025, pero las visitas de nuevos clientes descendieron un 9 %. Esto es lo que revelan los datos del Informe de Referencia de 2026.

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Las visitas de nuevos clientes a las barberías se redujeron un 17 % en 2025, lo que supuso el descenso más acusado de todos los sectores. A continuación, te contamos qué dice el Informe de Referencia de 2026 sobre las barberías que, a pesar de todo, siguen creciendo.

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Qué hace un software de gestión de citas para salones de belleza, qué funciones son importantes y qué plataformas son las mejores en 2026. Basado en datos de más de 30 000 salones.

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Las visitas de nuevos clientes están disminuyendo en los spas, pero los datos señalan un camino claro a seguir. Esto es lo que, según el Informe de Referencia de 2026, están haciendo de forma diferente los spas con mejores resultados.

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