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Todo lo que los propietarios y gerentes de spas necesitan para prosperar y crecer. Aprenda de marcas de spas como la suya y de los expertos de The Check-In y Zenoti.

4 tendencias clave en el consumo de servicios de spa que todo empresario debería conocer para 2025
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Descubra las principales tendencias en spas para 2025 basadas en las opiniones de más de 1400 consumidores estadounidenses. Descubra qué valoran los clientes y cómo hacer crecer su negocio.

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Estudio: La mejor ciudad balneario del mundo está en Inglaterra, y la clasificación completa de 2025 ofrece lecciones para todos los propietarios de balnearios del Reino Unido

Desde las termas romanas hasta las capitales europeas del lujo, nuestro estudio clasifica las mejores ciudades balneario del mundo y revela lo que estos resultados significan para las empresas del sector del bienestar en todo el Reino Unido y Europa.

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El mejor software para spas en 2026: análisis y clasificación de 7 plataformas
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Las 7 mejores plataformas de software para spas de 2026. Compara funciones, precios y herramientas de reserva: Zenoti es la mejor opción para spas diurnos y spas de resort con varias sedes.

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Dos empleados de recepción de un salón de belleza o un centro médico-estético revisando datos juntos en el mostrador de recepción; uno está sentado frente a un ordenador portátil y el otro de pie con una tableta
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La decisión sobre los ingresos que se toma antes de la agenda de citas

La decisión de reservar se toma antes de que nadie se siente en la silla. Esto es lo que están haciendo los propietarios más avispados de salones de belleza, spas y centros de medicina estética para sacar partido a los ingresos que no ven.

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La guía completa sobre el modelo «compra ahora, paga después» (BNPL) para salones de belleza, spas y centros de medicina estética
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¿Te interesa saber cómo utilizan los salones de belleza el sistema «Compra ahora, paga después» para impulsar las ventas? Descubre cómo funcionan las opciones de pago flexibles para salones de belleza, spas y centros de medicina estética, y si merecen la pena.

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El punto ciego de las múltiples ubicaciones: por qué los datos de la recepción de tu salón de belleza o spa están incompletos
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Llevas un control de los ingresos, los proveedores y las ventas al por menor en todos tus establecimientos. Pero, ¿sabes qué mostrador de recepción está captando clientes? La mayoría de los propietarios con varios establecimientos no lo saben.

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La conversación tras la conversación: lo que revelan las transcripciones de las llamadas sobre tu salón de belleza o centro de medicina estética
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El 57 % de los huéspedes reserva por teléfono, pero la mayoría de los propietarios no tienen ni idea de lo que se dice. Esto es lo que revelan las transcripciones de las llamadas.

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Tasa de conversión de llamadas en peluquerías: qué es, cómo medirla y cuáles son los buenos resultados
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Las llamadas telefónicas eran el mayor punto débil de tu salón de belleza o centro de estética. Esto es lo que ha cambiado

El 37 % de las llamadas a salones de belleza y spas quedan sin respuesta, y la mayoría de los propietarios no tienen forma de saberlo. Esto es lo que se pone de manifiesto cuando cada llamada se convierte finalmente en un dato.

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Desglose del presupuesto de belleza: cómo priorizan los estadounidenses el cuidado personal
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Encuesta de 2026: Desglose del presupuesto de belleza | Cómo priorizan los clientes su presupuesto para el bienestar, y qué significa esto para tu negocio

Hemos encuestado a 1.000 adultos estadounidenses sobre su gasto en belleza y bienestar para descubrir qué es lo que priorizan y en qué están dispuestos a ahorrar los clientes, y cómo pueden adaptarse los proveedores.

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Informe comparativo 2024
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Estadísticas del sector de la belleza y el bienestar en 2024: datos de referencia de empresas norteamericanas (datos de 2023)

Este informe recoge los datos sobre el rendimiento del sector correspondientes a 2023, publicados por Zenoti a principios de 2024. Se trata de uno de los cuatro informes comparativos anuales de esta serie. Para consultar los datos más recientes, véase el Informe comparativo de 2025. Para realizar una comparación interanual entre ambos años, utilice ambas páginas conjuntamente.

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Infografía: La línea de valoración | Las puntuaciones mínimas que los clientes aceptarán en 2026

Para los propietarios de salones de belleza, spas y centros de medicina estética, vuestra calificación por estrellas no es solo una puntuación. Es el primer filtro que utilizan los clientes antes siquiera de plantearse reservar una cita con vosotros.

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