D'une coiffeuse à une autre : 9 conseils capillaires que vos clientes vont adorer

Saviez-vous que le secteur américain des soins capillaires génère un chiffre d'affaires annuel d'environ 24 milliards de dollars ? Optimisez les dépenses de vos clients tout en leur démontrant l'intérêt d'un rendez-vous chez vous, en leur donnant des conseils et des astuces pour qu'ils se sentent au mieux de leur forme et de leur apparence.

Voici quelques conseils pratiques à donner à vos invités :

Vos clients se tournent vers vous pour obtenir des conseils et des astuces afin de conserver une chevelure impeccable une fois qu’ils ont quitté le salon. Cela peut aller du choix de la coupe ou de la couleur idéale au brushing, en passant par la bonne façon de se laver les cheveux ou d’utiliser des appareils chauffants. Pour vous faire gagner du temps, nous avons rédigé un guide rapide que vous pouvez partager avec vos clients pour qu'ils puissent continuer à prendre soin de leurs cheveux chez eux. Vous pouvez également le partager avec vos collègues de la réception afin d'enrichir leurs connaissances en matière de beauté et de les aider à répondre aux questions que les clients pourraient leur poser.

Nos conseils portent sur :

• Entretien et maintenance
• Coiffure et mise en forme
• Les tendances

Entretien et maintenance

Même si les soins de beauté « maison » continueront de gagner en popularité en 2021 —15 % des consommateurs américains interrogés se coupent eux-mêmes les cheveux et 19 % souhaitent adopter un look plus naturel—,il est indéniable que les conseils d'un coiffeur professionnel resteront toujours très recherchés. Voici quelques excellents conseils d'entretien et de soins que vous pouvez donner à vos clients.

Conseil capillaire n° 1 : en matière de shampoing, moins c'est mieux

La méthode « sans shampoing » ou « no poo » fait sans aucun doute beaucoup parler d'elle. Beaucoup de gens adhèrent à cette philosophie car ils souhaitent éviter d'utiliser des produits chimiques qui privent les cheveux de leurs huiles naturelles et les dessèchent. Mais la méthode « no poo » ne convient pas à tout le monde.

Si votre client s'inquiète de la fréquence à laquelle il se lave les cheveux, un moyen simple de trouver un juste milieu face à cette tendance est de ne pas utiliser de shampoing à chaque douche. Conseillez-lui d'appliquer le shampoing uniquement sur le cuir chevelu, car cela permet de préserver l'hydratation des cheveux.

Pour des cheveux pleins de volume, utilisez plutôt un shampoing sec. Attachez vos cheveux en queue de cheval les jours où vous ne pouvez pas les laver ; ou optez pour une coiffure relevée avec des mèches lâches et souples.

À éviter à tout prix ? Les shampooings à répétition. Ils assèchent le cuir chevelu et provoquent des pellicules.

Une petite astuce pour les cheveux bouclés : lorsque vous les lavez, enroulez vos mèches et appliquez généreusement du shampoing dessus pour éviter que les boucles ne s'emmêlent.

Conseil capillaire n° 2 : n'oubliez pas l'après-shampoing

L'un des meilleurs conseils que vous puissiez donner à vos clients est de ne jamais négliger l'après-shampoing. Les après-shampoings sont indispensables, même pour les cheveux gras, car ils protègent et nourrissent la chevelure.

Appliquez délicatement l'après-shampoing sur les cheveux mouillés afin qu'il pénètre bien. Évitez toujours les racines et appliquez-le de la mi-longueur jusqu'aux pointes. Passez plusieurs fois un peigne à dents larges dans les cheveux pour refermer les cuticules. Laissez agir quelques minutes, puis rincez à l'eau froide.

De nombreux spécialistes capillaires attribuent les dommages causés aux cheveux au séchage à la serviette. Utilisez plutôt un t-shirt en coton ordinaire pour éliminer l'excès d'eau de vos cheveux. C'est beaucoup plus doux.

Conseil coiffure n° 3 : La Belle au bois dormant

Prendre soin de ses cheveux pendant le sommeil, c'est très simple. Une astuce pratique consiste à remplacer les taies d'oreiller en coton par des taies en soie afin de réduire les frottements sur les mèches. Conseillez aux clients qui ont les cheveux crépus de les attacher en tresses lâches, car cela permettra de les dompter.

Si vous venez de faire un brushing ou une nouvelle coiffure à un client, conseillez-lui de porter un foulard ou un bonnet pour dormir : ainsi, sa coiffure tiendra jusqu'au lendemain !

Appliquez du shampoing sec des racines jusqu'aux pointes avant de vous coucher et réveillez-vous avec une chevelure pleine de volume.

Conseil capillaire n° 4 : prendre soin de son cuir chevelu est indispensable

Les soins du cuir chevelu constituent un élément essentiel, mais souvent négligé, de l'entretien des cheveux. En effet, l'accumulation de résidus de produits, de sébum et de cellules mortes peut nuire à la santé du cuir chevelu. Encouragez vos clients à utiliser des shampoings nettoyants en profondeur au moins deux fois par mois pour éliminer ces résidus collants.

Pour prévenir la sécheresse et les pellicules du cuir chevelu, et pour rehausser la brillance des cheveux, il est essentiel d'utiliser des produits, tels que des masques capillaires, contenant des ingrédients qui réhydratent, éliminent les impuretés, apaisent les irritations et fortifient les cheveux. Parmi les ingrédients bénéfiques, on trouve le karité, la kératine et la noix de coco.

Avez-vous déjà pensé à appliquer de l'huile sur votre cuir chevelu ? Il suffit de mélanger quelques gouttes d'huile de coco et d'huile de ricin, puis de masser doucement votre cuir chevelu pendant quelques minutes. Rincez ensuite avec du shampoing.

Coiffure et mise en forme

Découvrez ces 5 tendances beauté et bien-être à adopter pour savoir comment rester à la pointe de ce marché en pleine expansion.

Conseil coiffure n° 5 : utilisez les appareils chauffants avec modération

En tant que professionnels, nous savons que la chaleur abîme les cheveux. Cependant, ce risque est souvent négligé par nos clients, qui cherchent avant tout à obtenir un look parfait. C'est pourquoi il nous appartient de les informer et de les aider à prendre soin de leurs cheveux tout en utilisant ces appareils chauffants.

Encouragez-les à toujours vaporiser un produit thermoprotecteur sur leurs cheveux avant le coiffage – c'est aussi l'occasion idéale pour vous de leur recommander ces produits si vous les proposez ! Et lors du séchage, utilisez d'abord des jets d'air chaud, puis passez au réglage froid pour minimiser les dommages et maximiser la brillance. Si vous réalisez un brushing, repérez toutes les zones encore humides et séchez-les complètement. Le brushing tiendra non seulement plus longtemps, mais il aura aussi plus de volume et de brillance.

Veillez également à informer vos clients sur les outils et les produits que vous utilisez pendant leur séance, afin qu’ils sachent comment prendre soin de leurs cheveux chez eux et qu’ils aient pleinement conscience que vous êtes là pour les aider à rester au mieux de leur forme et de leur apparence.

Pour obtenir des boucles plus souples, tenez le fer à boucler à l'horizontale, et non à la verticale.

Conseil capillaire n° 6 : des coupes régulières sont essentielles pour la santé de vos cheveux

La plupart des personnes qui souhaitent faire pousser leurs cheveux évitent systématiquement de les faire couper, mais cela nuit en réalité à la santé générale de la chevelure. Si la coupe ne favorise pas une croissance plus rapide, elle permet toutefois d'empêcher les pointes fourchues de remonter le long du cheveu et de l'abîmer.

Encouragez vos clients à se faire couper les cheveux dès les premiers signes de pointes fourchues, de préférence tous les deux à trois mois, voire plus souvent s'ils utilisent fréquemment des appareils chauffants pour se coiffer.

Les tendances

Le confinement a sans doute eu des effets positifs pour vos clientes. Certaines ont peut-être profité de cette période pour tester de nouvelles coiffures ou de nouvelles longueurs, tandis que d’autres ont complètement délaissé les soins capillaires. En effet, selon une étude de McKinsey, les ventes de colorations sur Amazon ont bondi de 172 %, les mesures de confinement ayant favorisé les routines de beauté « maison ». Une enquête menée par Garnier a révélé que les Américaines se sont tournées vers la coloration maison quelques semaines après le début du confinement ; 85 % des participantes ont couvert leurs cheveux gris, et plus de la moitié des femmes ont choisi une couleur audacieuse, puisqu'elles étaient de toute façon chez elles. Mais maintenant que les événements en présentiel sont à nouveau possibles, de nombreuses clientes cherchent à rafraîchir leur look et à s'assurer que leurs cheveux n'ont rien d'une coloration maison.

Découvrez comment redéfinir votre stratégie d'expérience client grâce à un guide intitulé : « Les attentes des clients dans le monde post-COVID ».

Conseil coiffure n° 7 : une belle frange

On pourrait croire que la frange est un choix facile, mais peu de clientes franchissent le pas. Du moins, jusqu'à présent. La frange est un excellent moyen d'encourager les clientes qui hésitent encore un peu.

Quelles sont les tendances actuelles en matière de frange ? De la frange effleurant les sourcils à la frange rideau, une frange est toujours mise en valeur lorsqu’elle est bien coupée, en fonction de la texture des cheveux et de la forme du visage. La frange vaporeuse des années 70 fait un retour en force. Elle est plus douce et plus vaporeuse, et bien plus facile à adopter qu’une frange classique. Vos clientes vont l’adorer !

Conseil coiffure n° 8 : des mèches épaisses

Les couleurs vives qui encadrent le visage font leur grand retour. C'est audacieux et magnifique, et lorsque les cheveux sont relevés en chignon, le résultat est à couper le souffle. Particulièrement prisé par les moins de 25 ans, ce look rapide est idéal pour s'initier à la coloration et constitue un moyen simple d'apporter une touche de couleur à sa chevelure.

Alors, offrez à vos invités le plaisir des contrastes grâce à ces mèches ludiques, quelle que soit la couleur qu'ils choisissent : caramel, rose ou rouge !

Conseil coiffure n° 9 : des dégradés « en mèches »

C'est la coiffure la plus tendance du moment, et pourquoi pas ! Elle donne l'impression de sortir du lit, avec ses mèches ébouriffées et son air insouciant.

Les cheveux ébouriffés ont besoin de dégradés. Donnez de la texture aux cheveux de votre cliente pour leur conférer ce look naturel et ondulé. C'est doux, sexy et sans effort. Choisissez les bons produits pour l'entretien, et le look ébouriffé sera prêt.

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