Podcast «Growth Diaries» de Zenoti

Bienvenido a 
Diarios de crecimiento

Aquí profundizamos en los secretos del éxito en la industria de la belleza y el bienestar. Acompáñenos mientras exploramos estrategias e historias que inspiran el crecimiento y la prosperidad de su negocio.

Presentado por Sudheer Koneru, director ejecutivo de Zenoti.

Episodios recientes

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Diarios de crecimiento – G.O.A.T. Haircuts & Athletic Spa

Jason Yeats no comenzó su carrera en el sector de la peluquería. Sin experiencia previa en peluquería o estética, lanzar una cadena de peluquerías para hombres no era la opción más obvia. Pero cuando un amigo le expresó su frustración por la falta de buenas opciones para los hombres, se encendió la chispa. Lo que comenzó como un negocio secundario se convirtió rápidamente en G.O.A.T. Haircuts: una audaz experiencia de peluquería basada en la afiliación y diseñada para el hombre moderno. En este episodio de Growth Diaries, el presentador Sudheer Koneru charla con Jason sobre cómo pasó de tener una sola tienda a más de veinte, por qué los cortes de pelo ilimitados fueron una apuesta que dio sus frutos y cómo G.O.A.T. está redefiniendo la confianza, desde los nuevos cortes degradados hasta la terapia hormonal. Desde la creación de una cultura en la que los estilistas permanecen durante años hasta la expansión a spas médicos con la misma base de clientes fieles, Jason comparte lo que se necesita para hacer crecer una marca basada en el servicio, los sistemas y una gran dosis de arrogancia.
Jason Yeats no comenzó su carrera en el sector de la peluquería. Sin experiencia previa en peluquería o estética, lanzar una cadena de peluquerías para hombres no era la opción más obvia. Pero cuando un amigo le expresó su frustración por la falta de buenas opciones para los hombres, se encendió la chispa. Lo que comenzó como un negocio secundario se convirtió rápidamente en G.O.A.T. Haircuts: una audaz experiencia de peluquería basada en la afiliación y diseñada para el hombre moderno. En este episodio de Growth Diaries, el presentador Sudheer Koneru charla con Jason sobre cómo pasó de tener una sola tienda a más de veinte, por qué los cortes de pelo ilimitados fueron una apuesta que dio sus frutos y cómo G.O.A.T. está redefiniendo la confianza, desde los nuevos cortes degradados hasta la terapia hormonal. Desde la creación de una cultura en la que los estilistas permanecen durante años hasta la expansión a spas médicos con la misma base de clientes fieles, Jason comparte lo que se necesita para hacer crecer una marca basada en el servicio, los sistemas y una gran dosis de arrogancia.
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Diarios de crecimiento – SkinSpirit

Lynn Heublein no siempre supo que dirigiría una de las clínicas estéticas más prestigiosas del país. Con experiencia en tecnología y consultoría, lanzar SkinSpirit no era el siguiente paso obvio. Sin embargo, combinar la experiencia médica con el cuidado humano resultó ser exactamente lo que necesitaba. Hoy en día, SkinSpirit está redefiniendo lo que significa sentirse bien con la propia piel, combinando el rigor clínico con un toque personal que hace que los clientes vuelvan una y otra vez. En este episodio del podcast Growth Diaries, el presentador Sudheer Koneru se sienta con Lynn para explorar cómo está ampliando una marca basada en la confianza, desde invertir en las mejores prácticas de formación y seguridad hasta crear una experiencia que va mucho más allá de la sala de tratamiento.
Lynn Heublein no siempre supo que dirigiría una de las clínicas estéticas más prestigiosas del país. Con experiencia en tecnología y consultoría, lanzar SkinSpirit no era el siguiente paso obvio. Sin embargo, combinar la experiencia médica con el cuidado humano resultó ser exactamente lo que necesitaba. Hoy en día, SkinSpirit está redefiniendo lo que significa sentirse bien con la propia piel, combinando el rigor clínico con un toque personal que hace que los clientes vuelvan una y otra vez. En este episodio del podcast Growth Diaries, el presentador Sudheer Koneru se sienta con Lynn para explorar cómo está ampliando una marca basada en la confianza, desde invertir en las mejores prácticas de formación y seguridad hasta crear una experiencia que va mucho más allá de la sala de tratamiento.
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Diarios de crecimiento – Salón de belleza y peluquería HARI

Lucan Salem nunca pensó seguir los pasos de su padre. Después de estudiar química y trabajar como auditor en PwC, lo último que se le hubiera ocurrido era volver al salón que su padre fundó hace casi 50 años. Pero cuando el legado llamó, Lucan respondió. Hoy en día, HARI's Hair and Beauty Salon es una marca londinense con varios salones que combina la artesanía tradicional con un liderazgo moderno. En este episodio del podcast Growth Diaries, el presentador Sudheer Koneru se sienta con Lucan para descubrir cómo mantiene viva la tradición al tiempo que hace evolucionar el negocio, desde la creación de una cultura centrada en la formación y el empoderamiento de los estilistas como emprendedores hasta la introducción de prácticas de bienestar y un movimiento de contenido de base.
Lucan Salem nunca pensó seguir los pasos de su padre. Después de estudiar química y trabajar como auditor en PwC, lo último que se le hubiera ocurrido era volver al salón que su padre fundó hace casi 50 años. Pero cuando el legado llamó, Lucan respondió. Hoy en día, HARI's Hair and Beauty Salon es una marca londinense con varios salones que combina la artesanía tradicional con un liderazgo moderno. En este episodio del podcast Growth Diaries, el presentador Sudheer Koneru se sienta con Lucan para descubrir cómo mantiene viva la tradición al tiempo que hace evolucionar el negocio, desde la creación de una cultura centrada en la formación y el empoderamiento de los estilistas como emprendedores hasta la introducción de prácticas de bienestar y un movimiento de contenido de base.
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Diarios de crecimiento – Dermapure

Cuando Marilyne Gagné abrió su primera clínica en Sherbrooke a los 30 años, no buscaba dominar el sector; simplemente vio que los médicos tenían dificultades para gestionar el aspecto empresarial de la medicina y supo que podía ayudarles. Lo que comenzó como una única clínica con una fundadora que atendía personalmente las llamadas telefónicas se ha convertido en Dermapure, la mayor red de clínicas estéticas premium de Canadá, con más de 75 centros y el respaldo de L'Oréal. En este episodio del podcast Growth Diaries, el presentador Sudheer Koneru se sienta con Marilyne para hablar de su trayectoria desde las ventas hasta la piel, de cómo el «envejecimiento positivo» se convirtió en la filosofía de su marca, de por qué la empatía es su criterio número uno a la hora de contratar personal y de cómo liderar con valores le ayudó a crecer sin perder su chispa.
Cuando Marilyne Gagné abrió su primera clínica en Sherbrooke a los 30 años, no buscaba dominar el sector; simplemente vio que los médicos tenían dificultades para gestionar el aspecto empresarial de la medicina y supo que podía ayudarles. Lo que comenzó como una única clínica con una fundadora que atendía personalmente las llamadas telefónicas se ha convertido en Dermapure, la mayor red de clínicas estéticas premium de Canadá, con más de 75 centros y el respaldo de L'Oréal. En este episodio del podcast Growth Diaries, el presentador Sudheer Koneru se sienta con Marilyne para hablar de su trayectoria desde las ventas hasta la piel, de cómo el «envejecimiento positivo» se convirtió en la filosofía de su marca, de por qué la empatía es su criterio número uno a la hora de contratar personal y de cómo liderar con valores le ayudó a crecer sin perder su chispa.
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Diarios de crecimiento – Casa de Enspa

Cuando Shabana Karim inauguró The Nail Spa en Dubái en 2002, no pensaba en expandirse. Solo quería crear una mejor experiencia para mujeres como ella. Lo que comenzó como un salón de manicura con un solo local se convirtió rápidamente en House of Enspa, un imperio de belleza multimarca con casi 20 locales de lujo y más de 500 empleados. En este episodio del podcast Growth Diaries, el presentador Sudheer Koneru habla con Shabana sobre cómo pasó de ser educadora a empresaria a los 40 años, por qué la empatía moldeó su filosofía de atención al cliente y cómo, sin saberlo, escaló mucho antes de conocer el término.
Cuando Shabana Karim inauguró The Nail Spa en Dubái en 2002, no pensaba en expandirse. Solo quería crear una mejor experiencia para mujeres como ella. Lo que comenzó como un salón de manicura con un solo local se convirtió rápidamente en House of Enspa, un imperio de belleza multimarca con casi 20 locales de lujo y más de 500 empleados. En este episodio del podcast Growth Diaries, el presentador Sudheer Koneru habla con Shabana sobre cómo pasó de ser educadora a empresaria a los 40 años, por qué la empatía moldeó su filosofía de atención al cliente y cómo, sin saberlo, escaló mucho antes de conocer el término.
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Diarios de crecimiento – iCRYO

Descubre el increíble auge de iCRYO, una de las marcas de bienestar de más rápido crecimiento que está redefiniendo la salud y la recuperación. En este episodio, Kyle Jones, la fuerza impulsora detrás de iCRYO, comparte cómo convirtió un único establecimiento en un movimiento global centrado en mejorar la esperanza de vida saludable. Escucha su dedicación a la autenticidad, el trabajo en equipo y el liderazgo servicial, y descubre la audaz visión que está dando forma al bienestar del futuro. Perfecto para emprendedores, entusiastas del bienestar o cualquier persona que busque inspiración para crear un impacto significativo.
Descubre el increíble auge de iCRYO, una de las marcas de bienestar de más rápido crecimiento que está redefiniendo la salud y la recuperación. En este episodio, Kyle Jones, la fuerza impulsora detrás de iCRYO, comparte cómo convirtió un único establecimiento en un movimiento global centrado en mejorar la esperanza de vida saludable. Escucha su dedicación a la autenticidad, el trabajo en equipo y el liderazgo servicial, y descubre la audaz visión que está dando forma al bienestar del futuro. Perfecto para emprendedores, entusiastas del bienestar o cualquier persona que busque inspiración para crear un impacto significativo.
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Diarios de crecimiento – Salones Van Michael

En este episodio, Van Council habla sobre cómo ha construido su exitosa cadena de salones de belleza, haciendo hincapié en el desarrollo de los empleados, el servicio al cliente y las estrategias de expansión. Destaca la importancia del aprendizaje continuo, la especialización y el mantenimiento de altos estándares. Van comparte sus ideas sobre cómo crear una cultura familiar que retenga al personal durante décadas y se adapte a los cambios del sector.
En este episodio, Van Council habla sobre cómo ha construido su exitosa cadena de salones de belleza, haciendo hincapié en el desarrollo de los empleados, el servicio al cliente y las estrategias de expansión. Destaca la importancia del aprendizaje continuo, la especialización y el mantenimiento de altos estándares. Van comparte sus ideas sobre cómo crear una cultura familiar que retenga al personal durante décadas y se adapte a los cambios del sector.
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Diarios de crecimiento – The W Nail Bar

Las hermanas Manda Mason y Lauren Vesler convirtieron una corazonada en The W Nail Bar, una próspera marca de belleza basada en la belleza limpia, el cuidado de los empleados y un servicio al cliente excepcional. Sin inversores externos, ampliaron su negocio sin renunciar a sus valores. En este episodio de Growth Diaries, comparten su trayectoria de éxito, dando prioridad a las personas y redefiniendo la experiencia del salón de manicura.
Las hermanas Manda Mason y Lauren Vesler convirtieron una corazonada en The W Nail Bar, una próspera marca de belleza basada en la belleza limpia, el cuidado de los empleados y un servicio al cliente excepcional. Sin inversores externos, ampliaron su negocio sin renunciar a sus valores. En este episodio de Growth Diaries, comparten su trayectoria de éxito, dando prioridad a las personas y redefiniendo la experiencia del salón de manicura.
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Diarios de crecimiento – Barra facial Silver Mirror

En un sector que suele estar impulsado por los resultados rápidos y los tratamientos de moda, Silver Mirror Facial Bar es un ejemplo del valor de un enfoque a largo plazo. ¿El resultado? Desde una única ubicación en Nueva York, ha crecido hasta convertirse en un exitoso negocio multimercado. ¿Cuál es su secreto? En este episodio del podcast Growth Diaries, el presentador Sudheer Koneru recibe a Matt Maroone, cofundador y director ejecutivo de Silver Mirror Facial Bar, para explorar el exitoso concepto de barras faciales de la empresa que está revolucionando los servicios de cuidado de la piel.
En un sector que suele estar impulsado por los resultados rápidos y los tratamientos de moda, Silver Mirror Facial Bar es un ejemplo del valor de un enfoque a largo plazo. ¿El resultado? Desde una única ubicación en Nueva York, ha crecido hasta convertirse en un exitoso negocio multimercado. ¿Cuál es su secreto? En este episodio del podcast Growth Diaries, el presentador Sudheer Koneru recibe a Matt Maroone, cofundador y director ejecutivo de Silver Mirror Facial Bar, para explorar el exitoso concepto de barras faciales de la empresa que está revolucionando los servicios de cuidado de la piel.

Conoce a nuestros ponentes

Alejandría Grado

Fundadora y directora ejecutiva de The Glam House

Alexandria Grado es la fundadora y directora ejecutiva de The Glam House, un santuario de belleza en rápida expansión con múltiples ubicaciones en Colorado. Comenzando desde su sótano en 2016, ha hecho crecer el negocio hasta contar con cuatro prósperas ubicaciones que ofrecen servicios de belleza integrales, incluyendo peluquería, manicura, pestañas, tratamientos para la piel y mucho más. Conocida por fomentar una cultura de confianza y transformación, Alexandria ha creado una marca distintiva que hace hincapié tanto en la excelencia técnica como en la conexión emocional con los clientes.

Vikram Bhatt

Fundador, Enrich Salons

Vikram Bhatt es el fundador de Enrich Salons, una de las cadenas de salones de belleza más grandes y exitosas de la India, con más de 115 establecimientos propios. Con experiencia en finanzas corporativas y un MBA, Vikram pasó de ser un «emprendedor accidental» que ayudaba a un amigo a convertirse en un visionario que revolucionó el sector de los salones de belleza en la India. Bajo su liderazgo, Enrich ha crecido hasta atender a 1,4 millones de clientes al año a través de 2200 empleados, al tiempo que mantiene un modelo de propiedad corporativa que garantiza una calidad de servicio constante.

Smita Vallurupalli y Shashank Kancharla

Fundadores, Bubbles Hair & Beauty

Smita Vallurupalli y Shashank Kancharla, fundadores de Bubbles Hair & Beauty y Old School Rituals, han redefinido la experiencia de los salones de belleza de lujo en la India. Con más de dos décadas de liderazgo, Smita impulsa la innovación de la marca, mientras que Shashank optimiza las operaciones. Su trayectoria, desde un solo salón hasta un imperio con múltiples ubicaciones, refleja su visión de combinar los rituales de belleza tradicionales con el lujo moderno.

Sahil Gupta

Director general, Bodycraft Salon Spa and Clinic

Sahil Gupta es el director ejecutivo de Bodycraft Salon Spa and Clinic, una cadena líder en belleza, dermatología y bienestar en la India, que se ha expandido a más de 25 ubicaciones bajo su liderazgo. Con experiencia en ingeniería civil y consultoría en Ernst & Young, Sahil transformó la pequeña clínica de belleza herbal de su madre en un completo centro de bienestar de lujo que ofrece servicios de salón de belleza, tratamientos para la piel y estética médica. Desde que se hizo cargo del negocio familiar, ha sido pionero en un innovador modelo de negocio que combina experiencias de salón de belleza de alta gama con servicios de spa médico, al tiempo que ha creado un exitoso programa de membresía que genera el 60 % de los ingresos.

Aaron Meyers

Director general, Hammer & Nails

Aaron Meyers es el director ejecutivo de Hammer & Nails Grooming Shop for Guys, una franquicia de peluquería masculina en rápido crecimiento que ha transformado la experiencia tradicional de la barbería. Con más de 20 años de liderazgo ejecutivo en FedEx y una importante experiencia en la expansión de Massage Envy a más de 1200 establecimientos, Aaron aporta una profunda experiencia en operaciones, franquicias y modelos de negocio basados en la afiliación. Bajo su liderazgo, Hammer and Nails se ha expandido a más de 50 establecimientos con ambiciosos planes de alcanzar los 1000, siendo pionera en un concepto único de cuidado personal masculino que combina servicios de lujo con un riguroso sistema de afiliación.

Nicci Levy

Fundador y director ejecutivo, Alchemy 43

Nicci Levy es la fundadora y directora ejecutiva de Alchemy 43, una marca pionera en el sector del bienestar estético que está transformando la experiencia de los spas médicos. Con una amplia experiencia en el sector de la belleza y la estética, que incluye puestos en MAC Cosmetics, Calvin Klein Beauty y Allergan, Nicci identificó una brecha en el mercado de los inyectables cosméticos para ofrecer una experiencia más accesible y centrada en el estilo de vida.

Comenzando con solo 7000 dólares de financiación en 2016, ha hecho crecer Alchemy 43 desde una única ubicación en Beverly Hills hasta nueve estudios en seis mercados, creando una marca nacional conocida por su enfoque en los microtratamientos y la excepcional experiencia del cliente. Su enfoque innovador, que combina la excelencia clínica con la creación de una marca de estilo de vida, ha revolucionado el sector de la estética médica, mientras que su modelo de afiliación ha demostrado ser muy exitoso, con más del 70 % de los ingresos procedentes de los miembros.

Tommy Nielsen

Director general y socio, Rodeo

Tommy Nielsen es director ejecutivo y socio de Rodeo, una de las marcas de peluquería con mayor crecimiento de Dinamarca. Sin experiencia previa en peluquería, Tommy aportó a Rodeo la precisión de un auditor y la mentalidad de un emprendedor, lo que contribuyó a convertirla de una modesta empresa emergente en una marca respetada con 11 salones, más de 100 empleados y uno de los programas de afiliación de peluquerías más exitosos del mundo.

Jason Yeats

Cofundador, G.O.A.T. Haircuts & Athletic Spa

Jason Yeats es cofundador de G.O.A.T. Haircuts & Athletic Spa, una innovadora marca de cuidado personal masculino que ha revolucionado la experiencia tradicional de la barbería en Arizona y Utah. Con experiencia en optimización de sistemas y procesos, ha ampliado con éxito el negocio a 20 peluquerías y dos spas médicos, siendo pionero en un modelo único basado en la afiliación que ha transformado la fidelidad de los clientes y la retención del personal en el sector.

Lynn Heublein

Cofundador y director ejecutivo, SkinSpirit

Lynn Heublein es cofundadora y directora ejecutiva de SkinSpirit, el proveedor líder en Estados Unidos de Botox y rellenos, con más de 50 centros. Con experiencia en marketing de consumo en Procter & Gamble y en emprendimiento tecnológico en Silicon Valley, Lynn fue pionera en el concepto de spa médico en 2003, antes de que se convirtiera en una tendencia del sector. Empezando con una sola clínica y un préstamo de 600 000 dólares de la SBA, ha convertido SkinSpirit en una marca nacional respaldada por empresas como GreyLion y KKR.

Lucan Salem

Director general de HARI's Hair & Beauty Salon

Lucan Salem es el director general de HARI's Hair and Beauty Salon, una prestigiosa marca de peluquerías con sede en Londres fundada por su padre Harry en 1976. Con formación en química, gestión empresarial y contabilidad pública en PwC, Lucan aportó su experiencia corporativa para revolucionar el negocio familiar. Bajo su liderazgo, HARI's se ha expandido a cinco lujosos locales en Londres, manteniendo su reputación de excelencia en el servicio personalizado y el desarrollo del personal.

Marilyne Gagné

Fundador, Dermapure

Marilyne Gagné es la fundadora de Dermapure, la mayor red de clínicas estéticas premium de Canadá, que ha pasado de tener un solo centro a más de 70 clínicas, generando unos ingresos de 200 millones de dólares. Con experiencia en negocios y marketing, revolucionó el sector de la estética médica al crear un enfoque integrado que combina la excelencia clínica con unas operaciones comerciales excepcionales. Conocida por ser pionera en el concepto de «envejecimiento positivo» y por crear una cultura centrada en el paciente, Marilyne llevó a Dermapure a convertirse en la primera red de clínicas estéticas en recibir inversión de L'Oréal.

Shabana Karim

Fundador y director ejecutivo, House of Enspa

Shabana Karim es la fundadora y fuerza impulsora detrás de House of Enspa, una potente empresa multimarca dedicada a la belleza en los Emiratos Árabes Unidos. Comenzando con The Nail Spa en 2002, transformó su visión de servicios de belleza de alta gama en una próspera empresa que abarca casi 20 locales de lujo y más de 500 profesionales de diferentes marcas, entre ellas Marquee, Ardpar y Espai. Con su formación en educación y su innato espíritu emprendedor, Shabana revolucionó el sector de la belleza en los Emiratos Árabes Unidos al crear el primer spa de la región dedicado exclusivamente a las manos y los pies, estableciendo nuevos estándares de excelencia en el servicio al cliente y en las normas operativas.

Matt Maroone

Cofundador y director ejecutivo, Silver Mirror Facial Bar

Matt es cofundador y director ejecutivo de Silver Mirror Facial Bar, una empresa pionera en servicios faciales que está revolucionando el sector del cuidado de la piel. Con una trayectoria poco convencional, tras pasar por la industria musical y armado con un MBA de Wharton, Matt identificó la oportunidad de hacer que los tratamientos faciales de alta calidad fueran más accesibles, eficientes y orientados a los resultados. Desde su lanzamiento en 2015, ha hecho crecer Silver Mirror desde una única ubicación en Nueva York hasta diez tiendas en múltiples mercados, introduciendo conceptos innovadores como el análisis de la piel basado en inteligencia artificial y un exitoso modelo de membresía.

Arpit Goel

Director ejecutivo y director de Berkowits Hair & Skin Clinic

Arpit Goeles el director ejecutivo y director de Berkowits Hair & Skin Clinic. Bajo su liderazgo, Berkowits ha pasado de ser una única clínica a convertirse en una de las cadenas de clínicas estéticas más reconocidas y respetadas de la India. Conocido por sus tratamientos pioneros y sus innovaciones de vanguardia, Arpit combina su experiencia médica con un profundo conocimiento de las necesidades de los consumidores para hacer que el cuidado de la piel y el cabello sea más accesible y orientado a los resultados.

Shane Evans

Cofundador y director ejecutivo, Heights Wellness Retreat

Shane Evans es cofundadora y directora ejecutiva de Heights Wellness Retreat (antes Massage Heights). Tras lanzar la marca en 2004, después de una experiencia personal con el dolor crónico, Shane transformó una brecha en la industria del bienestar en un modelo de franquicia de rápido crecimiento. Su liderazgo durante más de dos décadas ha hecho que Massage Heights crezca hasta alcanzar más de 115 centros en toda Norteamérica. Con experiencia en fitness y atención al cliente, Shane es una apasionada defensora de la salud holística, el autocuidado accesible y el emprendimiento con un propósito. Es pionera en el bienestar basado en la afiliación y una inspiración para los fundadores que crean marcas desde el corazón.

Vanessa Yakobson

Director ejecutivo y socio, Blo Blow Dry Bar

Vanessa Yakobson es la poderosa directora ejecutiva de Blo Blow Dry Bar, la franquicia de peluquerías más grande y original de Norteamérica. Cuando se incorporó a la empresa en 2009, Blo solo tenía cuatro locales. Bajo su liderazgo, la empresa creció hasta superar los 100 salones en toda Norteamérica. Con experiencia en negocios, finanzas y emprendimiento, Vanessa combina el rigor operativo con un instinto para la narración de historias de marca y la creación de cultura. Su trayectoria como líder refleja resiliencia, pensamiento audaz y una profunda creencia en el empoderamiento de las mujeres, tanto de las clientas como de las profesionales que están detrás de la silla.

Dave Mortensen

Cofundador, Anytime Fitness & Purpose Brands

Dave Mortensen es cofundador de Anytime Fitness y Purpose Brands (antes Self Esteem Brands), y supervisa más de 5500 centros en más de 50 países. Con décadas de experiencia en franquicias, liderazgo y creación de marcas, ha desempeñado un papel fundamental en la revolución del sector del fitness con un enfoque centrado en las personas. Es coautor deLove Work, un libro sobre cómo fomentar las organizaciones con un propósito. Apasionado defensor del crecimiento impulsado por la cultura, Dave cree que el éxito proviene de alinear a las personas, los objetivos, los beneficios y el juego, una filosofía que sigue guiando sus iniciativas empresariales.

Kyla Dufresne

Fundador y director ejecutivo, Foxy Box Wax and Laser Bar

Kyla Dufresne es la fundadora y directora ejecutiva de Foxy Box Wax and Laser Bar, una marca de belleza en rápido crecimiento especializada en depilación con cera y láser. Kyla comenzó su andadura empresarial en el comedor de una casa compartida y transformó un servicio de belleza nicho en una próspera franquicia con 18 centros en todo Canadá y planes de expansión a Estados Unidos. Con un enfoque audaz y orientado a la comunidad y un espíritu emprendedor inquebrantable, ha creado una marca que da prioridad al empoderamiento, la inclusividad y un servicio excepcional.

Lauren Vesler y Manda Mason

Cofundadores, The W Nail Bar

Lauren Vesler y Manda Mason son las cofundadoras de The W Nail Bar, una marca de salones de manicura ecológicos y en rápido crecimiento que está redefiniendo el sector de la belleza. Con la misión de crear un espacio limpio, seguro y acogedor tanto para los clientes como para los empleados, han construido un negocio basado en la sostenibilidad, la calidad del servicio y un profundo sentido de comunidad. Su trayectoria, desde un único salón hasta una marca próspera, es testimonio de su espíritu emprendedor, su mentalidad centrada en el cliente y su compromiso con la belleza ética.

Molly Lyons

Fundador, Oasis Face bar

Molly Lyons es la fundadora de Oasis Face Bar, una franquicia pionera en el cuidado de la piel que está redefiniendo la experiencia del spa. Molly, una antigua profesional de las finanzas convertida en esteticista, creó en 2018 un bar facial de concepto abierto impulsada por su pasión por el cuidado de la piel accesible y de alta calidad. El enfoque innovador de su marca ha crecido hasta alcanzar más de 17 establecimientos y, a través de la franquicia, está ayudando a otras mujeres a alcanzar sus sueños empresariales.

Danielle y Michael Pedor

Copropietarios, MD Esthetics

Michael y Danielle Petro, fundadores de MD Esthetics, combinan su experiencia en medicina, ingeniería y negocios para crear experiencias transformadoras para los pacientes. Michael, anestesista certificado, y Daniella, especialista en operaciones, construyeron su marca centrándose en la innovación, los resultados naturales y la atención personalizada. Juntos, han convertido MD Esthetics en una marca de medicina estética de confianza, sin dejar de ser fieles a sus valores fundamentales de colaboración y excelencia.

Kyle Jones

Director ejecutivo y cofundador de iCRYO

Kyle Jones es el visionario director ejecutivo y cofundador de iCRYO, una marca líder en bienestar que está revolucionando la salud y la recuperación. Con su pasión por el espíritu emprendedor y su dedicación a mejorar la vida de las personas, Kyle ha dirigido la rápida transformación de iCRYO, pasando de ser una simple idea a convertirse en una próspera marca global. Bajo su liderazgo, iCRYO se ha convertido en una empresa revolucionaria en el sector, ofreciendo soluciones de crioterapia y bienestar holístico de vanguardia. Conocido por su estilo de liderazgo servicial, Kyle empodera a su equipo para innovar sin perder de vista la misión de la empresa de mejorar la esperanza de vida saludable de las comunidades de todo el mundo.

Ben Crosbie

Director general, DRIPBar

Ben Crosbie es un empresario con amplia experiencia y director ejecutivo de THE DRIPBaR, líder del sector en franquicias de terapia intravenosa innovadora. Con décadas de experiencia en fitness y franquicias a sus espaldas, Ben tomó las riendas de THE DRIPBaR en 2022 y lideró su crecimiento explosivo, pasando de 5 establecimientos a más de 100 en solo dos años. Con la audaz visión de expandirse a más de 1500 establecimientos en todo el mundo, Ben combina su experiencia y su pasión por el bienestar para impulsar la innovación y empoderar a los franquiciados, asegurando que THE DRIPBaR se mantenga a la vanguardia. Bajo su liderazgo, la empresa sigue redefiniendo el futuro del bienestar, gota a gota.

Jayson Rapaport

Cofundador, Birds Barbershop

Jayson Rapaport es el cofundador de Birds Barbershop, una reconocida cadena de peluquerías con sede en Austin, Texas. Originario de Texas, Jayson cursó sus estudios en la costa este y vivió en Nueva York antes de regresar a su estado natal. Con un fuerte espíritu emprendedor y un compromiso con la comunidad y la satisfacción de los empleados, Jayson ha logrado convertir Birds Barbershop en una marca local muy querida y en una institución de Texas.

Jo Kelton

Director de operaciones, Removery

Jo Kelton, directora de operaciones de Removery, aporta una amplia experiencia en el sector sanitario y una capacidad demostrada para hacer crecer negocios. Con experiencia en fisioterapia y en la consolidación de empresas dentales, ha contribuido al crecimiento de Removery hasta alcanzar más de 150 centros en todo el mundo. El liderazgo visionario de Jo impulsa la innovación, desde la creación de la Removery Academy hasta la promoción de iniciativas sociales como la eliminación gratuita de tatuajes para personas necesitadas, lo que ha tenido un impacto duradero en el sector de la eliminación de tatuajes.

Anthony Tjan

Presidente ejecutivo y cofundador de MiniLuxe

Anthony Tjan es el presidente ejecutivo y cofundador de MiniLuxe, una empresa líder e innovadora en el sector de los servicios de belleza. Con la misión de empoderar a los empleados y elevar los estándares del sector, Anthony ha defendido los salarios justos, la equidad en el equipo y un enfoque empresarial basado en objetivos. Gracias a su liderazgo innovador, MiniLuxe ha redefinido las prácticas tradicionales, combinando la tecnología con el corazón para crear una cultura de transformación e inclusión.

Jenny Abraham

Fundador y propietario, Face-to-face Spa

Como orgullosa propietaria de Face to Face Spa, un destino de primer nivel para tratamientos de cuidado de la piel y servicios de belleza, Jenny Abraham aporta una profunda pasión por la estética y un compromiso con la satisfacción del cliente. Se ha labrado una reputación por ofrecer una atención personalizada que deja a los clientes con una sensación de rejuvenecimiento y confianza. Face to Face Spa se fundó en 2011 y, más tarde, en 2015, Jenny registró la marca y franquició el concepto con el fin de expandir su modelo de negocio con emprendedores afines que comparten la misma pasión por el cuidado de la piel.

Jenny comenzó su andadura en el sector de la belleza como enfermera especializada en el cuidado de heridas. Gracias al uso de la ciencia y las prácticas basadas en la evidencia, fue testigo del poder del cuidado de la piel para transformar no solo la apariencia de las personas, sino también su autoestima. Asiste regularmente a seminarios y cursos de formación del sector para mantener sus habilidades al día y ofrecer servicios de primera calidad.

Su compromiso con la excelencia, combinado con su genuino interés por sus clientes, hace que Face to Face Spa sea un nombre de confianza y muy querido en la comunidad de la belleza.

Rachel Liverman

Fundador y director ejecutivo, Glowbar

La trayectoria de Rachel Liverman en la industria de la belleza se basa en generaciones de experiencia. Como esteticista de tercera generación, Rachel siente una profunda pasión por el cuidado de la piel. Su abuela, una auténtica pionera, fundó el Katherine Heinz Institute of Aesthetics, que dio forma al cuidado profesional de la piel tal y como lo conocemos hoy en día.

Antes de lanzar su propio negocio, Rachel pasó más de una década creciendo en la industria de la belleza. Pero solo nueve meses después de iniciar su aventura empresarial, la pandemia de COVID la obligó a cerrar su negocio. A pesar de este reto, Rachel se adaptó y transformó su negocio en un éxito que marca tendencia.

Su modelo de negocio se centra en ofrecer tratamientos faciales personalizados de 30 minutos, realizados por esteticistas expertas. Es una historia de resiliencia, innovación y creación de un servicio que se adapta al ritmo de vida acelerado de los clientes modernos.

Consejo de furgonetas

Fundador y director ejecutivo, Van Michael Salons

La historia de Van Council comenzó hace más de cincuenta años, inspirada en un momento de 1975, cuando la película Shampoo, protagonizada por Warren Beatty en el papel de peluquero, conquistó al mundo. Un joven de Atlanta, cautivado por la belleza y las tendencias de estilo de la película, decidió seguir su pasión. Esto llevó a Van a matricularse en una escuela de cosmetología, donde su talento pronto se hizo evidente. Con el tiempo, obtuvo reconocimientos como el de Peluquero del Año de Norteamérica y Aveda Global Hair Master.

En 1984, Van y su hermano fundaron el salón Van Michael. Lo que comenzó como un único salón se ha convertido desde entonces en un imperio de la belleza con más de nueve establecimientos en Atlanta y una próspera asociación en Japón, con más de 40 puntos de venta autorizados. El éxito del salón no solo se caracteriza por su crecimiento, sino también por la lealtad de su equipo. Más de 100 empleados llevan más de diez años en la empresa y algunos han dedicado más de 30 años a la familia Van Michael.

La trayectoria de Van Council es testimonio de su dedicación al oficio y su capacidad para inspirar a quienes le rodean. Su legado sigue marcando la industria de la belleza tanto en Norteamérica como a nivel mundial.

Alyssa Bayer

Fundador y propietario, Milk + Honey

Cuando Alissa Bayer lanzó milk + honey como spa en 2006, tenía unos principios fundacionales muy claros: crear una experiencia de spa excepcional, comprometerse con ingredientes hiperlimpios, enriquecer la vida de los empleados y retribuir a la comunidad. Desde entonces, la marca se ha expandido a siete ubicaciones, además de una línea de productos para el baño, el cuerpo, el hogar y el cuidado de la piel.

Alissa lidera un equipo de talentosos esteticistas, masajistas y estilistas de milk + honey que ayudan a dar forma y crear los productos, aportando comentarios cruciales y experiencia del mundo real a lo largo del desarrollo de la línea de productos.

Conoce al anfitrión

Sudheer Koneru es el fundador y director ejecutivo de Zenoti, una empresa unicornio que ofrece una solución de software basada en la nube para clientes del sector de los spas, salones de belleza y spas médicos en 50 países.

Sudheer fue director de la unidad de productos de la división Windows de Microsoft. En el año 2000 fundó una empresa que pasó a llamarse Sumtotal Systems durante ocho años.

Es licenciado en Ingeniería Técnica por el IIT Madras y tiene un máster en Ciencias Informáticas por la Universidad de Texas, Austin.