Servicio dedicado en cada paso del camino
Apoyo en el que puede confiar
Detrás de cada cliente exitoso de Zenoti hay un equipo dedicado y comprometido con su crecimiento. No creemos en un servicio único para todos. Ya sea que esté abriendo su primer local o ampliando a su centésimo, nuestro equipo lo acompaña en cada paso del camino.
Asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana
Chat en vivo y asistencia telefónica, siempre que lo necesites.
Guía dentro de la aplicación
Recursos de ayuda y formación integrados justo donde trabajas.
Asistencia dedicada
Un gestor de éxito del cliente que conoce tu negocio.
Integración fluida, sin tiempo de inactividad
Los sistemas de cambio no deberían ralentizarle. Zenoti gestiona la transición con cuidado y precisión para que pueda mantener su negocio en funcionamiento mientras le ayudamos a ponerse en marcha.
- Migración segura de datos con una precisión superior al 99 %.
- Configuración guiada de servicios, personal y precios
- Sesiones de formación del personal para impulsar una rápida adopción.
Asesoramiento experto en cada etapa
Nuestro trabajo no termina con la puesta en marcha. Zenoti se asocia con usted a largo plazo para ayudarle a sacar el máximo partido a su inversión.
- Llamadas estratégicas proactivas y revisiones comerciales
- Ayuda para configurar nuevas funciones y ubicaciones
- Acceso a las mejores prácticas de las empresas con mejor rendimiento.
Diseñado para operadores ocupados
Tu tiempo es valioso. Por eso te ofrecemos asistencia cuando y donde la necesites, con personas reales que conocen tu sector.
- Respuesta rápida a través del widget de ayuda de Zenoti
- Artículos de autoservicio, vídeos y guías paso a paso.
- Formación continua a través de Zenoti University
«El equipo de Zenoti fue increíble: nos brindó un gran apoyo y realizó una migración de datos sin problemas. Ahora todo nuestro negocio funciona con un sistema sincronizado».
Crezcamos juntos
Un buen software es importante. Pero un buen servicio marca la diferencia. Con Zenoti, obtienes ambos.
