Software de gestión de salones
Hermosamente gestionado. Crecido sin esfuerzo. Fidelidad construida.
Dirigir un salón de belleza no consiste solo en gestionar las tareas del día a día; se trata de superar los retos que frenan tu crecimiento. Zenoti es la plataforma líder de software para salones de belleza por una razón: impulsamos un crecimiento fluido en cada área de tu negocio.
Nuestro software integra herramientas que te ayudan a atraer nuevos clientes mediante reservas sociales y recomendaciones, aumentar los ingresos con marketing impulsado por IA y horarios optimizados, y ofrecer experiencias personalizadas que construyen fidelidad.
Software integral para salones de belleza basado en inteligencia artificial en el que confían los salones y spas de más rápido crecimiento en todo el mundo.
¿Qué está frenando el crecimiento del sector de los salones de belleza?
La rotación de personal perturba a los equipos y la fidelidad de los clientes
Cuando un proveedor se marcha, los huéspedes suelen seguirle. Sin sistemas para volver a reservar huéspedes o conservar historiales, los ingresos se esfuman. Y cuando el personal carece de herramientas para crear una reserva o realizar un seguimiento de los ingresos, es más probable que también se marche, lo que alimenta un ciclo de rotación que frena el crecimiento.
Sillas vacías = ingresos perdidos
Las agendas con poca ocupación reducen los ingresos. Sin una programación inteligente, listas de espera o avisos de ventas adicionales, los proveedores permanecen inactivos y las vacantes quedan sin cubrir. Las herramientas obsoletas no pueden optimizar la demanda en tiempo real, lo que supone una pérdida de beneficios.
La lealtad no es automática
Los clientes no volverán sin un empujoncito. Las empresas que no envían recordatorios para volver a reservar, ofertas personalizadas o para renovar membresías ven cómo sus clientes se alejan. La fidelidad requiere sistemas que vuelvan a captar automáticamente a los clientes, ya que las experiencias olvidables rara vez conducen a visitas repetidas.
El caos en el inventario acaba con los beneficios
La falta de existencias perjudica la experiencia del cliente. El exceso de existencias supone un desperdicio de dinero. El seguimiento manual crea puntos ciegos que dan lugar a robos, deterioro de productos y pérdida de ventas. Sin automatización, se pierde el control y el margen.
La solución
Convierta la fricción operativa en crecimiento cuantificable
Zenoti simplifica todo, desde las comisiones y los pagos del personal del salón hasta la gestión del inventario y los proveedores, proporcionando a su equipo la claridad y las herramientas necesarias para rendir al máximo. Con información en tiempo real y automatización en cada paso, el crecimiento del salón no solo es posible, sino predecible.
aumento del importe medio por cliente.
Mejora en la utilización del personal.
Tasa de repetición de reservas y retención de huéspedes frente a la media del sector.
Software para salones de belleza creado para negocios como el tuyo
Software para salones de belleza diseñado específicamente para todo tipo de negocios de belleza. Zenoti unifica la reserva online, el marketing impulsado por IA, la gestión de la experiencia del cliente, las herramientas para tu equipo y las operaciones del salón en una sola plataforma fluida.
Haz crecer tu negocio de belleza con una plataforma de gestión para salones diseñada específicamente para ti.
Atraiga a más clientes
Llega a más clientes con las reservas sociales en Facebook, Instagram y Google. Genera confianza con la gestión automatizada de reseñas y convierte a los clientes satisfechos en promotores con recomendaciones y tarjetas regalo.
Aumente los ingresos y cree experiencias memorables
Aumente las reservas con herramientas de marketing basadas en inteligencia artificial, programación inteligente y fidelización. Personalice cada visita utilizando los perfiles de los clientes mientras la inteligencia artificial se encarga de las llamadas, lo que permite a su equipo centrarse en los huéspedes.
Empodera a tu equipo para que rinda y prospere
Muestre al personal lo que ganan en tiempo real y ofrézcales acceso instantáneo a las propinas a través de la tarjeta myZen. Una sola aplicación se encarga de la programación, la formación y el rendimiento, para que los equipos se mantengan motivados y al día.
Ejecute operaciones fluidas y escalables.
Opera sin problemas en una o varias ubicaciones. Automatiza el inventario, gestiona fácilmente a los proveedores y obtén información instantánea sobre las ventas, la dotación de personal y el rendimiento, todo en una sola plataforma.
Crece de forma más inteligente con la inteligencia artificial integrada.
Rellene más plazas con listas de espera inteligentes
Recupera ingresos y reservas perdidos
No pierda ninguna llamada con la recepcionista con IA
Realiza campañas de marketing más eficaces.
Atraiga a más clientes y maximice sus ingresos
Facilita las reservas en todos los canales.
Recompense la fidelidad y simplifique las recomendaciones.
Rellene los calendarios con marketing inteligente.
Aumente las ventas fácilmente
Empodera a tu equipo para que rinda y crezca
Proporcione al personal visibilidad sobre los ingresos.
Simplificar los horarios y la comunicación.
Motivar con incentivos personalizados
Ayudar a los proveedores a alcanzar sus objetivos
Unificar operaciones y escalar sin problemas
Ejecute todo desde una sola plataforma.
Evite automáticamente los desabastecimientos
Sepa qué funciona en todas las ubicaciones
Escala con confianza
Todo lo que tu salón necesita en una sola plataforma
Operaciones unificadas
Integra el marketing, la gestión de clientes potenciales, la reserva de citas, la programación, los pagos y la generación de informes en una interfaz fluida.
Información en tiempo real
Realiza un seguimiento del rendimiento de tu salón y de múltiples ubicaciones. Detecta problemas y resuélvelos rápidamente.
Control de acceso y servicios
Gestione los registros digitales, el acceso a las instalaciones y el uso de los servicios sin necesidad de sistemas independientes.
DESTACADO
Conoce a tu recepcionista de IA
La recepcionista con IA de Zenoti gestiona las llamadas perdidas al instante, convirtiendo los ingresos potenciales perdidos en citas confirmadas. Tanto si su recepción está ocupada como si está desconectada, la IA interviene con SMS bidireccionales en tiempo real para interactuar, responder preguntas y completar reservas, lo que proporciona comodidad a los clientes y tranquilidad a su equipo.
- Responde automáticamente a las llamadas perdidas con conversaciones de texto personalizadas que registran las reservas en tiempo real.
- Reserve, reprograme o ponga en lista de espera a sus clientes al instante, sin aplicaciones, sin descargas y sin necesidad de intervención del personal.
- Recupere miles de ingresos perdidos convirtiendo las llamadas perdidas en citas sin mover un dedo.
«La innovación constante de Zenoti ha contribuido al crecimiento de nuestra marca. Desde las aplicaciones para clientes y estilistas hasta las nuevas funciones y consejos, nos ha facilitado la promoción de nuestro negocio y nos ha permitido mantener las agendas de nuestros artistas llenas».
Jamie DeMarco
Vicepresidente de Operaciones de Salones y Spas, Gene Juarez Salons and Spas
«Zenoti nos permite crear campañas y llegar a nuestros clientes de una forma muy personalizada. Vemos un mayor porcentaje de conversiones desde que llegan a nuestra web hasta que reservan una cita en nuestra tienda».
Dave Mortensen
Cofundador y presidente de Waxing the City
«Zenoti facilita la reserva de servicios de alta gama. Su interfaz intuitiva y su proceso de reserva fluido permiten a los clientes programar citas rápidamente, lo que hace que los servicios premium sean más accesibles y anima a más personas a probarlos. La facilidad y fluidez de la reserva ha sido clave para el éxito de nuestra marca».
Kyla Dufresne
Fundador y director ejecutivo, FoxyBox Laser and Wax Bars
«Nos pasamos a Zenoti para apoyar nuestro crecimiento agresivo. Entienden nuestro negocio, su equipo y su tecnología son una combinación ganadora. Estoy encantado de tenerlos como socios».
Allie Mallad
Fundador y director ejecutivo, Massage Green Spa
«Necesitábamos más para crecer, y Zenoti nos lo proporcionó con programación mediante IA, mensajería inteligente e inventario. Nos mantiene eficientes y conectados, con un soporte técnico fiable».
Kailen Echeverry
Fundador, The Blowout Bar
«El sencillo proceso de registro móvil nos ha ayudado a atraer a más clientes, mejorar la retención y fomentar las visitas repetidas. Zenoti ha tenido un gran impacto en Lashbar».
Joseph Mai
Fundador y director ejecutivo, Lashbar
«Zenoti ha transformado nuestras operaciones, reducido las pérdidas por ausencias y empoderado a nuestro equipo y a nuestros clientes, impulsando un crecimiento real».
Carly Gordineer
Director general, Van Michael Salons (Aveda)
Preguntas frecuentes sobre el software Zenoti
¿Es adecuado el software para salones de belleza de Zenoti para salones pequeños o de una sola ubicación?
Por supuesto. El software de salón de belleza y spa de bienestar de Zenoti se adapta al tamaño de tu negocio, tanto si gestionas una sola ubicación como si diriges una cadena en crecimiento.
¿El software de gestión para salones y spas de Zenoti ayuda con el marketing y la retención de clientes?
Sí. Zenoti ofrece un conjunto completo de herramientas de software de gestión para salones y spas orientadas al marketing y la retención de clientes, incluyendo campañas impulsadas por IA, programas de fidelización, reservas online y comunicación personalizada, para ayudarte a atraer nuevos clientes y conseguir que regresen.
¿El software para spas de Zenoti puede gestionar tanto clientes sin cita previa como citas programadas?
Sí. Con el software de gestión de Zenoti puedes gestionar clientes sin cita previa, reservas y cambios de última hora con total facilidad, tanto online como en el establecimiento.
¿El software de gestión para spas y centros de bienestar de Zenoti ayuda a reducir las ausencias?
Sí. Los recordatorios automáticos, los depósitos y las listas de espera del software de gestión para salones y spas de Zenoti trabajan en conjunto para reducir las ausencias hasta en un 40%.
¿Qué hace que Zenoti sea diferente de otros software para salones de belleza y spas?
Zenoti es el único software de gestión para spas todo-en-uno e impulsado por IA, creado específicamente para la industria de salones, spas y centros de bienestar. Nuestra profunda experiencia en el sector, la innovación continua y un historial probado con más de 30.000 negocios —incluidas grandes cadenas— significa que no solo estamos preparados para el presente, sino también para lo que viene.
Dirige tu salón de belleza y spa desde una potente plataforma diseñada para hacer crecer tu negocio.
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