Gestión automatizada de listas de espera
Nunca dejes una plaza sin reservar
La gestión automatizada de listas de espera de Zenoti cubre sin problemas las cancelaciones de citas sin necesidad de intervención por parte de la recepción. Los clientes se inscriben fácilmente en las listas de espera en línea y reciben notificaciones instantáneas cuando se abre una plaza disponible, lo que se traduce en más reservas, una menor carga de trabajo para el personal y una mayor satisfacción de los clientes.
Transforme las cancelaciones en oportunidades
Las cancelaciones ya no significan pérdida de ingresos. La función inteligente de lista de espera de Zenoti permite a los clientes inscribirse fácilmente en listas de espera directamente desde su tienda web o aplicación móvil. Tan pronto como se produce una cancelación, Zenoti notifica inmediatamente al siguiente cliente, llenando automáticamente la vacante. Este sistema proactivo aumenta sus ingresos, maximiza la utilización de las citas y libera a su recepción de tareas manuales.
Aumento de los ingresos
Aumente los ingresos mensuales hasta ~763 $ por ubicación.
Ahorrar tiempo al personal
Habilite un autoservicio fluido para los huéspedes, reduciendo la carga de trabajo de la recepción.
Experiencia mejorada para los huéspedes
Las notificaciones instantáneas deleitan a los huéspedes al darles acceso rápido a sus franjas horarias preferidas.
Eficiencia maximizada
Rellene automáticamente los huecos en las citas, optimizando su agenda.
Cómo funciona la gestión automatizada de listas de espera de Zenoti
Paso 1: Los invitados se unen fácilmente
Paso 2: Supervisión de ranuras en tiempo real
Paso 3: Confirmación automática de la reserva
Potentes capacidades para una máxima comodidad
«El uso de Zenoti ha transformado mi negocio. Las innovaciones recientes, como la integración de la inteligencia artificial y las listas de espera automatizadas, me ayudan a alcanzar mis objetivos de crecimiento personal y a ampliar mis proyectos empresariales».
Julie Schumacher
Propietario, Rumors Salon
Integración
Integración sin esfuerzo para un impacto máximo
La gestión automatizada de listas de espera de Zenoti se integra perfectamente con su tienda web, la aplicación móvil para clientes y los sistemas de gestión de citas. Las alertas se envían a través del SMS y el correo electrónico integrados, sin necesidad de software ni hardware adicionales.
Preguntas frecuentes sobre el software Zenoti
¿Cómo se inscriben los huéspedes en la lista de espera?
Los huéspedes ven un mensaje claro que dice «Unirse a la lista de espera» durante la reserva en línea, seleccionando sus franjas horarias preferidas sin problemas.
¿Qué pasa si los invitados no responden a tiempo?
El sistema pasa automáticamente a notificar al siguiente invitado de la lista una vez que expira el plazo de respuesta predefinido.
¿El personal puede gestionar manualmente la lista de espera?
Sí, el personal puede gestionar, ajustar o reservar citas manualmente de forma sencilla directamente desde la interfaz de citas de Zenoti.
¿Cómo aumenta los ingresos la gestión automatizada de listas de espera?
Al llenar instantáneamente los espacios cancelados, captas constantemente los ingresos potenciales perdidos, lo que aumenta significativamente las ganancias mensuales.
¿La configuración es compleja?
No. Solo tienes que activar la función en la configuración de Zenoti; una vez activada, funciona de forma automática y eficiente.
Deja de perder ingresos por las ausencias y empieza a llenar tu agenda hoy mismo.
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