Reserva online
Mejora tu experiencia de reserva online
Facilite a los huéspedes la reserva en cualquier momento, desde su sitio web, aplicación o chat. Las soluciones de reserva online de Zenoti le ayudan a ofrecer una experiencia fluida, personalizada y siempre disponible que deleita a los huéspedes y aumenta los ingresos.
Siempre activo. Marca siempre activa.
Zenoti Online Booking funciona en la web, en dispositivos móviles y en el chat para ofrecer una experiencia fluida, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Refleja la sensación de estar en el centro con flujos totalmente personalizados con la marca, permite a los clientes atenderse a sí mismos en todos los canales y gestiona de forma inteligente la programación para que se respeten todas las franjas horarias, los proveedores y las preferencias.
Reservas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier lugar
Permita a los huéspedes reservar en cualquier momento a través de la web, la aplicación o SmartBot, con la marca de su empresa.
Programación más inteligente
Un motor inteligente sigue tus reglas, habilidades y preferencias de proveedores para encontrar siempre al proveedor adecuado.
Experiencias personalizadas para los huéspedes
Aumenta las reservas repetidas con sugerencias personalizadas basadas en el historial de visitas y la fidelidad.
Más ingresos, menos esfuerzo
Impulsa las ventas adicionales con paquetes, membresías y opciones prepagadas, integrados directamente en el proceso de reserva.
Cómo funciona la reserva online de Zenoti
01. Comience a reservar desde cualquier canal
02. Programación personalizada
03. Añadir servicios o reservar para grupos
04. Confirmar, pagar y sincronizar
Diseñado para la simplicidad. Optimizado para el crecimiento.
01. Tienda web Zenoti
02. Aplicación móvil para consumidores
03. SmartBot
04. Sincronización omnicanal
Construido para reservar. Diseñado para deleitar.
«Cada vez más clientes reservan online, lo que significa menos tiempo al teléfono y más tiempo para que nuestro equipo se centre en los huéspedes del spa».
John Teza
Director ejecutivo, Hand & Stone Massage and Facial Spa
Integración
Sincronización perfecta en todos los canales
Las herramientas de reserva de Zenoti se conectan directamente con su punto de venta, CRM y módulos de programación. Ya sea que el huésped reserve desde su móvil, en línea o a través de SmartBot, todos los detalles se sincronizan instantáneamente en su sistema, sin necesidad de introducirlos manualmente.
Preguntas frecuentes sobre el software Zenoti
¿Cómo gestiona Zenoti las reglas de programación complejas?
El motor de reservas inteligente de Zenoti aplica tus reglas, como los intervalos entre servicios, los tiempos de procesamiento y las preferencias de los proveedores.
¿Los clientes pueden reservar para varias personas o servicios?
Sí. Los huéspedes pueden reservar para grupos o añadir varios servicios en una sola sesión, con opciones de pago flexibles.
¿La experiencia de reserva está personalizada con la marca de mi negocio?
Por supuesto. La tienda web y la aplicación móvil de Zenoti reflejan el diseño, el tono y el diseño de tu marca.
¿Los nuevos clientes pueden reservar a través de Google o las redes sociales?
Sí. Utiliza los botones «Reservar con Google» y «Reservar ahora» en Facebook e Instagram para captar la demanda.
¿Podemos cobrar depósitos o pagos en línea?
Sí. Zenoti admite depósitos, pagos completos y canje de tarjetas regalo durante la reserva.
¿Listo para transformar la experiencia de tus huéspedes y tus ingresos con el sistema de reservas online de Zenoti?
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