Software para barberías

Gestión eficiente. Plena ocupación. Diseñado para clientes habituales.

Dirigir una barbería con éxito va más allá de los cortes y recortes diarios: requiere afrontar retos críticos del sector que afectan a la satisfacción de los clientes, la eficiencia operativa y el crecimiento.

El software Zenoti Barbershop transforma los obstáculos operativos en motores de crecimiento, optimizando la gestión de colas y la programación para maximizar la ocupación.

Software para peluquerías todo en uno, impulsado por IA, en el que confían las peluquerías de más rápido crecimiento en todo el mundo.

¿Qué está frenando el crecimiento del sector de la peluquería masculina?

Flujo de reservas y clientes sin cita previa poco fiable

Sin herramientas inteligentes de gestión de colas y programación, las peluquerías se enfrentan a sillas vacías, largos tiempos de espera y oportunidades perdidas para emparejar al cliente adecuado con el proveedor adecuado.

Ingresos minoristas no aprovechados

La falta de recomendaciones de productos en la consulta y de pago móvil provoca la pérdida de ventas minoristas y un potencial de ventas adicionales sin explotar en cada cita.

Fidelización de clientes para la retención de barberos

El seguimiento inconsistente, los programas de fidelización poco eficaces y la rotación de personal deterioran las relaciones con los huéspedes y reducen las visitas repetidas, lo que perjudica tanto los ingresos como la reputación.

Escalado sin control ni visibilidad

Las marcas con múltiples ubicaciones se enfrentan a problemas de agotamiento de existencias, servicio irregular e ineficiencias operativas al carecer de un sistema centralizado para gestionar el inventario, la calidad y el rendimiento.

Diseñado para peluquerías

Diseñado específicamente para peluquerías, Zenoti ofrece herramientas personalizadas que le ayudarán a trabajar más rápido, crecer de forma más inteligente y prestar un mejor servicio. Desde la gestión de un gran volumen de clientes sin cita previa hasta el fomento de las ventas adicionales en la silla, Zenoti convierte los puntos de contacto cotidianos en oportunidades de crecimiento. Automatice las tareas administrativas, reduzca el desorden en la recepción y consiga que los clientes vuelvan con una experiencia fluida, pensada para dispositivos móviles y diseñada para adaptarse a cualquier escala.

Convierta más oportunidades en ingresos

El marketing automatizado, las recomendaciones de clientes y el seguimiento del rendimiento en tiempo real convierten las interacciones cotidianas en un crecimiento cuantificable.

Optimice las operaciones de principio a fin.

La gestión inteligente de colas, las herramientas móviles para el personal y los flujos de trabajo automatizados de back office mantienen tu peluquería funcionando de manera eficiente.

Aprovecha al máximo cada visita con ventas adicionales inteligentes

Los puntos de venta móviles y las indicaciones basadas en inteligencia artificial ayudan a los peluqueros a recomendar los productos y servicios adecuados en el momento oportuno.

Fomente la fidelidad y haga que los huéspedes vuelvan

El registro sin complicaciones, los pagos móviles y las ofertas personalizadas crean experiencias memorables que fomentan las visitas repetidas.

Todo en uno: todo lo que necesita tu barbería

Operaciones unificadas

Gestión integral de colas, citas, nóminas, inventario, marketing y ventas minoristas.

Análisis en tiempo real

Paneles de control avanzados y métricas de rendimiento que proporcionan información útil para tomar decisiones empresariales más inteligentes.

Comodidad móvil

Aplicaciones de reserva de marca y herramientas móviles para proveedores que facilitan la interacción entre huéspedes y personal.

DESTACADO

Conoce a tu recepcionista de IA

La recepcionista con IA de Zenoti gestiona las llamadas perdidas al instante, convirtiendo los ingresos potenciales perdidos en citas confirmadas. Tanto si su recepción está ocupada como si está desconectada, la IA interviene con SMS bidireccionales en tiempo real para interactuar, responder preguntas y completar reservas, lo que proporciona comodidad a los clientes y tranquilidad a su equipo.

  • Responde automáticamente a las llamadas perdidas con conversaciones de texto personalizadas que registran las reservas en tiempo real.
  • Reserve, reprograme o ponga en lista de espera a sus clientes al instante, sin aplicaciones, sin descargas y sin necesidad de intervención del personal.
  • Recupere miles de ingresos perdidos convirtiendo las llamadas perdidas en citas sin mover un dedo.

«Permitir a los clientes gestionar sus citas de principio a fin ha supuesto una gran ventaja. Hemos mejorado su experiencia al eliminar las colas en recepción y reducir las llamadas telefónicas, de modo que nuestro equipo puede centrarse por completo en los clientes que están en la silla».

Jayson Rapaport

Propietario, Birds Barbershop

«Con Zenoti, hemos eliminado las complicaciones de reservar, registrarse, pagar y mucho más. Además, mantenemos los costes bajos con una experiencia de salón sin recepción. En general, es un proceso fluido y refleja perfectamente nuestra marca».

Jonny Levi

Propietario, Jonny Levi Studios

«Zenoti permite a nuestros estilistas gestionar sus reservas y facilita la repetición de reservas, mientras que el sistema de reservas online mejora la experiencia del cliente».

Tim Lemieux

Vicepresidente sénior y director de tecnología, Hair Cuttery

«Con Zenoti, observamos inmediatamente un aumento del 200 % en las reservas online y recibimos más de 500 reseñas online. Hemos mejorado la eficiencia y ahora tomamos decisiones basadas en datos».

John Forrester

Fundador, Forresters

Preguntas frecuentes sobre el software Zenoti

¿Los huéspedes pueden reservar online cuando estamos cerrados?

Sí, Zenoti permite realizar reservas online las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de su sitio web, aplicación o Instagram.

¿Zenoti gestiona eficazmente las visitas sin cita previa y las colas?

Por supuesto. Zenoti ofrece registros en quioscos, gestión de listas de espera en tiempo real y notificaciones automáticas a los clientes.

¿Zenoti es adecuado para franquicias o cadenas con múltiples ubicaciones?

Sí, Zenoti ofrece una gestión centralizada y, al mismo tiempo, permite la personalización en cada ubicación.

¿Pueden los barberos acceder fácilmente a los horarios y los ingresos?

Sí, los barberos pueden gestionar sus reservas, comisiones, propinas y mucho más utilizando la aplicación para proveedores de Zenoti.

Dirige tu barbería desde una potente plataforma diseñada para hacer crecer tu negocio.