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Los clientes del salón dan señales de que se van a marchar semanas antes de cancelar la cita. A continuación te explicamos en qué consiste este «descompromiso conductual» y cómo detectarlo antes de que se cierre la ventana de oportunidad.

Cheryl Cole

En 2026 se ha registrado un descenso en el número de nuevos clientes en todo el sector. Descubre cómo la IA predictiva ayuda a los salones de belleza y spas a evitar la pérdida de ingresos derivada de la falta de existencias, los huecos en la agenda y la pérdida silenciosa de clientes.

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Cómo crear un programa de fidelización para una peluquería: niveles, precios de corte de pelo ilimitado, cobro mediante transferencia electrónica, reducción de la pérdida de clientes y marketing dirigido a los socios. Incluye datos de referencia de 2026.

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Los salones europeos lideraron el crecimiento en términos comparables en 2025, pero las visitas de nuevos clientes descendieron un 9 %. Esto es lo que revelan los datos del Informe de Referencia de 2026.

Cheryl Cole

Qué hace un software de gestión de citas para salones de belleza, qué funciones son importantes y qué plataformas son las mejores en 2026. Basado en datos de más de 30 000 salones.

Cheryl Cole

Las visitas de nuevos clientes están disminuyendo en todos los salones, pero algunos están creciendo más rápido que nunca. Esto es lo que, según el Informe de Referencia de 2026, están haciendo de forma diferente.

Cheryl Cole

Datos, tendencias y estrategias para el año que viene A continuación se presentan los aspectos más destacados para los salones de belleza del Informe de referencia sobre belleza y bienestar de 2026, que abarca seis sectores de la plataforma Zenoti: salones de belleza, barberías, salones de manicura, centros de depilación, spas y spas médicos.

Cheryl Cole

En 2025, el número de nuevos huéspedes disminuyó en todos los sectores. El proceso de reserva es el momento en el que se consigue captar nuevos huéspedes o se pierden. Esto es lo que, según los datos, están haciendo de forma diferente los operadores más avispados.

Cheryl Cole

Da la bienvenida a la primavera con ideas de marketing para tu salón en abril que te permitan conectar con tus clientes a un nivel más profundo, llenar tu agenda y afrontar con confianza la temporada de mayor actividad que hayas tenido hasta ahora.

Cheryl Cole

La decisión de reservar se toma antes de que nadie se siente en la silla. Esto es lo que están haciendo los propietarios más avispados de salones de belleza, spas y centros de medicina estética para sacar partido a los ingresos que no ven.

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