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Barbería¿retención de clientes?categoría=peluqueríaRetención de clientes

What we're watching at Innergize 2026: The themes reshaping beauty and wellness

What we're watching at Innergize 2026: The themes reshaping beauty and wellness

Beauty and wellness has hit an inflection point. See why Innergize has become the industry's must-attend event for operators serious about growth.

Cheryl ColeCheryl Cole

Por qué la gestión reactiva está costando a las empresas del sector de la belleza y el bienestar más de lo que creen

Por qué la gestión reactiva está costando a las empresas del sector de la belleza y el bienestar más de lo que creen

En 2026 se ha registrado un descenso en el número de nuevos clientes en todo el sector. Descubre cómo la IA predictiva ayuda a los salones de belleza y spas a evitar la pérdida de ingresos derivada de la falta de existencias, los huecos en la agenda y la pérdida silenciosa de clientes.

Cheryl ColeCheryl Cole

Guía del programa de fidelización para peluquerías — Zenoti 2026

Guía del programa de socios de la peluquería: cómo crear, fijar precios y fidelizar a los socios

Cómo crear un programa de fidelización para una peluquería: niveles, precios de corte de pelo ilimitado, cobro mediante transferencia electrónica, reducción de la pérdida de clientes y marketing dirigido a los socios. Incluye datos de referencia de 2026.

Cheryl ColeCheryl Cole

Calculadora gratuita de ingresos por ausencias para salones de belleza, spas y centros de medicina estética (datos de 2026)

Calculadora gratuita de ingresos por ausencias para salones de belleza, spas y centros de medicina estética (datos de 2026)

Descubre exactamente cuánto le cuesta a tu negocio que los clientes no acudan a sus citas. Calculadora gratuita basada en datos de referencia de 2026 para salones de belleza, spas, centros de medicina estética y mucho más.

Cheryl ColeCheryl Cole

El propietario del salón se beneficia de un gran volumen de reservas

Optimización del proceso de reserva en salones de belleza: cómo los mejores operadores están captando más clientes en 2026

En 2025, el número de nuevos huéspedes disminuyó en todos los sectores. El proceso de reserva es el momento en el que se consigue captar nuevos huéspedes o se pierden. Esto es lo que, según los datos, están haciendo de forma diferente los operadores más avispados.

Cheryl ColeCheryl Cole

Desglose del presupuesto de belleza: cómo priorizan los estadounidenses el cuidado personal

Desglose del presupuesto de belleza en 2026: cómo priorizan los clientes sus gastos en bienestar y qué significa esto para tu negocio

Hemos encuestado a 1.000 adultos estadounidenses sobre su gasto en belleza y bienestar para descubrir qué es lo que priorizan y en qué están dispuestos a ahorrar los clientes, y cómo pueden adaptarse los proveedores.

Cheryl ColeCheryl Cole

infografía-puntuaciones-mínimas-que-aceptan-los-clientes-2026

Infografía: La línea de valoración | Las puntuaciones mínimas que los clientes aceptarán en 2026

Para los propietarios de salones de belleza, spas y centros de medicina estética, vuestra calificación por estrellas no es solo una puntuación. Es el primer filtro que utilizan los clientes antes siquiera de plantearse reservar una cita con vosotros.

Cheryl ColeCheryl Cole

7 errores en la gestión de reservas que suponen un gasto para los salones (incluso si ya ofrecen la posibilidad de reservar online)

7 errores en la gestión de reservas que suponen un gasto para los salones (incluso si ya ofrecen la posibilidad de reservar online)

Incluso con el sistema de reservas online de los salones, los pequeños contratiempos pueden suponer una pérdida real de ingresos. Descubre qué errores en las reservas de los salones perjudican el retorno de la inversión y cómo solucionarlos.

Danielle PietersenDanielle Pietersen

Infografía: ¿Qué es lo que realmente hace que la experiencia en un salón de belleza o un spa sea excelente en 2026?, según la valoración de clientes reales

Infografía: ¿Qué es lo que realmente hace que la experiencia en un salón de belleza o un spa sea excelente en 2026?, según la valoración de clientes reales

¿Quieres mejorar la experiencia de los clientes de tu salón de belleza o spa? Descubre en nuestra infografía información basada en datos reales de clientes y averigua qué es lo que realmente fomenta la fidelidad.

Cheryl ColeCheryl Cole

Plantillas de mensajes que funcionan: SMS bidireccionales para salones de belleza, spas y centros de medicina estética en cada etapa del recorrido del cliente 

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Descubre plantillas de SMS bidireccionales de eficacia probada para salones de belleza, spas y centros de medicina estética. Mejora la experiencia del cliente, reduce las ausencias sin previo aviso y automatiza la comunicación mediante herramientas modernas de mensajería.

Michelle Dakota BeckMichelle Dakota Beck

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