Boletín «The Check-In» - 17 de septiembre de 2025: Análisis basados en datos

Acaban de publicarse nuevos datos que arrojan luz sobre lo que realmente piensan los clientes acerca de la comunicación fuera del horario comercial, los recepcionistas con IA y lo que esperan de las experiencias en salones de belleza y spas en 2026. Hoy analizamos estas conclusiones, que podrían cambiar la forma en que te preparas para las fiestas y te organizas para que el nuevo año sea el mejor hasta la fecha.

Perspectivas del sector

Infografías de la encuesta de 2025: lo que buscan los clientes de salones de belleza y spas para 2026

¿Te interesa saber qué opinan los clientes sobre los recepcionistas de IA o cuál es su forma preferida de reservar citas? Hemos preguntado a 1.000 clientes de salones de belleza y spas cuáles son sus expectativas de cara a 2026. Descubre la información que buscas en los resultados de nuestra última encuesta.

Explora las infografías de la encuesta «Explore 2025»

Pon a prueba tus conocimientos

El acceso permanente está aumentando las expectativas de los clientes de cara a 2026. La disponibilidad fuera del horario laboral puede marcar la diferencia entre perder una venta o conseguirla.

Cuestionario: ¿ Qué porcentaje de clientes habituales de salones de belleza y spas afirma que necesita llamar fuera del horario habitual, al menos de vez en cuando?
A) 62 %
B) 75 %
C) 81 %

¿Crees que sabes la respuesta? ¡Desplázate hacia abajo para descubrirla!

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Descubra datos específicos del sector de los centros de medicina estética sobrelas preferencias de los clientes en cuanto a recepcionistas con IA y gestión de citas, diseñados paraimpulsar el crecimiento y satisfacer las expectativas de los clientesde cara al 2026. 
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Menos esperas, clientes más satisfechos y personal más tranquilo. Descubre cómo la gestión híbrida de citas con herramientas basadas en IAequilibra las visitas sin cita previa y las citas concertadas para optimizar las operacionesy fomentar la fidelidad.
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Ideas de temporada para tu negocio

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Pon a prueba tus conocimientos: Respuesta revelada ✅:
C) 81 %. Esta cifra se disparó hasta el 92 % en el caso de los spas médicos. Aunquetu personal no puede trabajar las 24 horas del día, contar con las herramientas adecuadas puede ayudarte a satisfacer las expectativas de los clientes y a fomentar su fidelidad. 

*Fuente:Encuestas de consumidores de 2025, Zenoti

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Esto es todo por hoy, ¡pero volveremos con más novedades e información sobre el crecimiento dentro de solo dos semanas!