Tres pasos para crear sesiones de vídeo espectaculares en tu gimnasio

Antes de la pandemia de COVID, la mayoría de los gimnasios y centros de fitness impartían clases y ofrecían asesoramiento casi exclusivamente de forma presencial. Eso ha cambiado. A medida que la gente ha ido incorporando cada vez más los canales digitales a su vida cotidiana, los servicios de fitness por vídeo han ganado popularidad.

A muchos clientes les encanta ahora la posibilidad de mantener sus rutinas de bienestar desde la comodidad de su propia casa. Pueden hacerlo con facilidad, ya que muchos aspectos del ejercicio físico se adaptan muy bien al formato de vídeo.

Las marcas de fitness con visión de futuro ya ofrecen sus servicios a través de vídeo. Y tienen buenas razones para ello: las sesiones por vídeo brindan a los clientes más opciones para alcanzar sus objetivos de fitness y pueden ser un factor decisivo para aquellas personas con poco tiempo que buscan una rutina flexible. Además, satisfacen a quienes prefieren la comodidad de las experiencias digitales y permiten ampliar tu base de socios más allá de tu zona.

Si te preocupa crear contenido de vídeo que esté a la altura de los altos estándares de calidad de tu marca, es comprensible. Eres un profesional del fitness, no un videógrafo. Pero con la cámara web o el teléfono móvil adecuados, además de algunos trucos del oficio para pulir tu presentación, tu centro de fitness puede ofrecer fácilmente sesiones de vídeo y consultas de gran profesionalidad.

Aquí tienes tres pasos para crear (o mejorar) tus vídeos:

1. Dedica tiempo a practicar

Lo más importante de tu vídeo es la forma en que lo presentas. Tanto si estás realizando una consulta nutricional como si estás dando instrucciones detalladas para hacer ejercicio, los clientes esperan sentir la misma energía y seguridad que percibirían de ti en persona. Si no te sientes cómodo delante de la cámara, tómate tu tiempo para ensayar lo que vas a decir y hacer antes de empezar.

Crea un guion y familiarízate con él.

Escribeun guion que abarque todo lo que quieras comunicar. Asegúrate de que el mensaje principal quede claro repitiendo los puntos importantes y resumiendo la sesión hacia el final.

Una buena regla general es crear un guion o un esquema siguiendo este formato: primero, explica a tus clientes lo que vas a hacer o lo que vas a compartir («Hoy vamos a trabajar la parte superior del cuerpo»); después, repite lo que estás haciendo o lo que intentas conseguir mientras lo haces; por último, explica a tus clientes lo que acabas de hacer («Gracias por acompañarme en este entrenamiento de la parte superior del cuerpo»). Seguir esa sencilla estructura mantiene una coherencia constante en cada sesión y puede hacer que los clientes se mantengan interesados y comprometidos.

Si eres nuevo en las sesiones por videoconferencia, practica algunos de tus puntos clave y frases para asegurarte de que fluyen con naturalidad y acostúmbrate a dirigirte a la cámara para conectar con tus clientes.

Perfecciona la presentación de tus vídeos de fitness

Presta atención a tu postura y a los movimientos de los ojos cuando hables. Para transmitir seguridad, mantén la mirada fija; puedes elegir un punto en la cámara o cerca de ella en el que centrar la mirada.

Tómate tu tiempo para asegurarte de que cubres los puntos más importantes, teniendo en cuenta la duración y el nivel de tu clase o sesión. Quizás también te convenga practicar delante de un espejo para sentirte más cómodo con lo que vas a decir.

2. Prepárate para el éxito

Tú y tu mensaje debéis ser el centro de atención, así que prepara el entorno para evitar cualquier distracción innecesaria.

Si creas un ambiente agradable, con buena iluminación y el mínimo ruido posible, podrás hacer que tu oferta digital resulte tan atractiva como la experiencia presencial.

Toma bien nota

No todo el mundo tiene facilidad para memorizar. Si crees que te puede costar recordar tu texto, toma algunas notas básicas fuera del campo de visión de la cámara para asegurarte de que has cubierto todos los puntos clave.

Si el vídeo es una consulta, anota de antemano las preguntas que quieras hacer, o mantén abierta la aplicación de fitness en el formulario o la página correspondiente para tomar notas durante la consulta.

Prepara tu local para el éxito

Busca un lugar para grabar que tenga un aspecto limpio y profesional. No tiene por qué ser una pared blanca y lisa; unos pocos objetos en el fondo pueden aportar profundidad, personalidad y un toque de tu marca. Simplemente evita cualquier entorno que parezca desordenado o desorganizado.

Asegúrate de que haya mucha luz natural o utiliza la iluminación interior para iluminar el entorno. Si puedes, evita sentarte o quedarte de pie delante de una ventana, ya que la luz de fondo podría hacer que salgas más oscuro en la foto. Si no encuentras otro lugar, asegúrate de ajustar las persianas.

Coloca la cámara a la altura de los ojos. Haz unas cuantas pruebas delante de la cámara, revisa el vídeo y ve ajustándolo hasta que te parezca que el ángulo y la fluidez son los adecuados.

Mantén informados a tus socios

Antesde una sesión o cita por videoconferencia, envía un correo electrónico o un mensaje de texto para informar a los miembros de lo que pueden esperar y si deben traer o preparar algo. Con un software de gestión de gimnasios como Zenoti, puedes enviar recordatorios automáticos a los clientes antes de sus citas.

3. Graba o transmite con total confianza

Cuando estés listo para comenzar la sesión de vídeo, relájate y ten en cuenta que no tiene por qué ser perfecta (¡y puede que no lo sea!). Muestra esa actitud cercana (pero profesional) que tendrías si estuvieras en persona. Recuerda que la sesión es para beneficio de tu cliente. Seguramente estará encantado de verte y con ganas de participar, así que intenta dejar a un lado los nervios y sé tú mismo.

Elimina las distracciones

Haz todo lo posible por reducir al mínimo los ruidos externos que puedan interferir en la sesión de vídeo. Pon una nota en la puerta y silencia el teléfono. Si necesitas utilizar el ordenador o la tableta durante la consulta, desactiva el sonido y cierra todas las aplicaciones o programas que no necesites.

Conecta con tus clientes

Habla con la misma naturalidad con la que lo harías si tus clientes o alumnos estuvieran frente a ti. Intenta establecer contacto visual con la cámara de vez en cuando para ayudar a crear una conexión. Si tomas notas, procura no quedarte mirando fijamente el bloc de notas o la pantalla. Haz una pausa para mirar a la cámara mientras continúas con la sesión, y no dudes en incluir gestos con las manos para mantener la atención de tu cliente.

Vístete de manera profesional, igual que lo harías para cualquier clase o sesión presencial. Los colores lisos suelen quedar mejor ante la cámara, pero evita vestirte completamente de blanco, ya que podría resultar demasiado llamativo.

Por último, ten agua a mano y no te olvides de divertirte. Con un poco de práctica y preparación, tus sesiones de vídeo te resultarán tan naturales como hablar en persona.

Incorporar el vídeo a tu negocio de fitness

Existe una gran variedad de herramientas de videoconferencia adaptadas a todo tipo de negocios del sector del fitness. Zoom es la plataforma más popular: el 46 % de los adultos de todo el mundo la utiliza habitualmente.

La plataforma de software de fitness todo en uno Zenoti se integra con Zoom. Ofrece a tus clientes una interfaz familiar para sus sesiones de fitness en línea y te ahorra tiempo al crear automáticamente invitaciones de Zoom cuando reservas una sesión de vídeo.

Descubre cómo Zenoti puede ayudarte con tu negocio de fitness, tanto online como en persona.