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Beauty and wellness has hit an inflection point. See why Innergize has become the industry's must-attend event for operators serious about growth.

Cheryl Cole

More than half of gym members stop attending without ever canceling. New 2026 data from 1,393 U.S. gym members reveals why, and what operators can do about it.

Cheryl Cole

Los clientes del salón dan señales de que se van a marchar semanas antes de cancelar la cita. A continuación te explicamos en qué consiste este «descompromiso conductual» y cómo detectarlo antes de que se cierre la ventana de oportunidad.

Cheryl Cole

La captación de nuevos clientes está disminuyendo en las clínicas de estética de toda Europa. A continuación te explicamos por qué los programas de afiliación a clínicas de estética son el modelo de fidelización que está ganando terreno, y cómo poner en marcha uno.

Jacob Black

En 2026 se ha registrado un descenso en el número de nuevos clientes en todo el sector. Descubre cómo la IA predictiva ayuda a los salones de belleza y spas a evitar la pérdida de ingresos derivada de la falta de existencias, los huecos en la agenda y la pérdida silenciosa de clientes.

Cheryl Cole

Cómo crear un programa de fidelización para una peluquería: niveles, precios de corte de pelo ilimitado, cobro mediante transferencia electrónica, reducción de la pérdida de clientes y marketing dirigido a los socios. Incluye datos de referencia de 2026.

Cheryl Cole

En 2025, el número de nuevos huéspedes disminuyó en todos los sectores. El proceso de reserva es el momento en el que se consigue captar nuevos huéspedes o se pierden. Esto es lo que, según los datos, están haciendo de forma diferente los operadores más avispados.

Cheryl Cole

Descubre cómo los salones consiguen clientes a través de Instagram, convirtiendo el interés en reservas. Descubre cómo el contenido, los procesos de reserva y los sistemas se complementan para impulsar un crecimiento real.

Rosie Greaves

Hemos encuestado a 1.000 adultos estadounidenses sobre su gasto en belleza y bienestar para descubrir qué es lo que priorizan y en qué están dispuestos a ahorrar los clientes, y cómo pueden adaptarse los proveedores.

Cheryl Cole

Para los propietarios de salones de belleza, spas y centros de medicina estética, vuestra calificación por estrellas no es solo una puntuación. Es el primer filtro que utilizan los clientes antes siquiera de plantearse reservar una cita con vosotros.

Cheryl Cole