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tecnología-e-ia?explorar=gestión-empresarialTecnología e inteligencia artificialGestión empresarial

Dos empleados de recepción de un salón de belleza o un centro médico-estético revisando datos juntos en el mostrador de recepción; uno está sentado frente a un ordenador portátil y el otro de pie con una tableta

La decisión sobre los ingresos que se toma antes de la agenda de citas

La decisión de reservar se toma antes de que nadie se siente en la silla. Esto es lo que están haciendo los propietarios más avispados de salones de belleza, spas y centros de medicina estética para sacar partido a los ingresos que no ven.

Cheryl ColeCheryl Cole

El punto ciego de las múltiples ubicaciones: por qué los datos de la recepción de tu salón de belleza o spa están incompletos

El punto ciego de las múltiples ubicaciones: por qué los datos de la recepción de tu salón de belleza o spa están incompletos

Llevas un control de los ingresos, los proveedores y las ventas al por menor en todos tus establecimientos. Pero, ¿sabes qué mostrador de recepción está captando clientes? La mayoría de los propietarios con varios establecimientos no lo saben.

Cheryl ColeCheryl Cole

7 señales de alerta silenciosas que indican que es hora de cambiar de software para tu centro de medicina estética (antes de que se estanque el crecimiento)

7 señales de alerta silenciosas que indican que es hora de cambiar de software para tu centro de medicina estética (antes de que se estanque el crecimiento)

Descubre los indicios que delatan que tu centro médico-estético se ha quedado pequeño para su software y descubre lo que ofrecen los sistemas modernos, preparados para la inteligencia artificial, en cuanto a mejores flujos de trabajo, cumplimiento normativo y crecimiento predecible.

Melanie FourieMelanie Fourie

La conversación tras la conversación: lo que revelan las transcripciones de las llamadas sobre tu salón de belleza o centro de medicina estética

La conversación tras la conversación: lo que revelan las transcripciones de las llamadas sobre tu salón de belleza o centro de medicina estética

El 57 % de los huéspedes reserva por teléfono, pero la mayoría de los propietarios no tienen ni idea de lo que se dice. Esto es lo que revelan las transcripciones de las llamadas.

Cheryl ColeCheryl Cole

Tasa de conversión de llamadas en peluquerías: qué es, cómo medirla y cuáles son los buenos resultados

Las llamadas telefónicas eran el mayor punto débil de tu salón de belleza o centro de estética. Esto es lo que ha cambiado

El 37 % de las llamadas a salones de belleza y spas quedan sin respuesta, y la mayoría de los propietarios no tienen forma de saberlo. Esto es lo que se pone de manifiesto cuando cada llamada se convierte finalmente en un dato.

Cheryl ColeCheryl Cole

¿Cumples con la HIPAA? Guía para propietarios de centros de medicina estética sobre la seguridad de los datos de los pacientes

¿Cumples con la HIPAA? Guía para propietarios de centros de medicina estética sobre la seguridad de los datos de los pacientes

Qué implica el cumplimiento de la HIPAA para los centros de medicina estética en 2026: desde la información médica protegida (PHI) hasta el almacenamiento de fotografías, la telesalud y las medidas de seguridad del software. Una guía práctica para propietarios de clínicas de estética.

Danielle PietersenDanielle Pietersen

Guía de supervivencia: qué hacer si se cae el sistema de reservas de tu salón de belleza o centro de estética

Guía de supervivencia: qué hacer si se cae el sistema de reservas de tu salón de belleza o centro de estética

Una estrategia tranquila y orientada a los ingresos para propietarios de salones de belleza y centros de medicina estética que se niegan a dejarse llevar por el pánico.

Cheryl ColeCheryl Cole

7 errores en la gestión de reservas que suponen un gasto para los salones (incluso si ya ofrecen la posibilidad de reservar online)

7 errores en la gestión de reservas que suponen un gasto para los salones (incluso si ya ofrecen la posibilidad de reservar online)

Incluso con el sistema de reservas online de los salones, los pequeños contratiempos pueden suponer una pérdida real de ingresos. Descubre qué errores en las reservas de los salones perjudican el retorno de la inversión y cómo solucionarlos.

Danielle PietersenDanielle Pietersen

De llamadas perdidas a más clientes: el retorno de la inversión de los recepcionistas con IA para las marcas de bienestar

De llamadas perdidas a más clientes: el retorno de la inversión de los recepcionistas con IA para las marcas de bienestar

¿Se pregunta si una recepcionista con IA vale la pena para su marca? Descubra cómo las recepcionistas con IA pueden ayudar a reducir las llamadas perdidas, conseguir más clientes y aumentar el retorno de la inversión con una programación y un servicio más inteligentes.

Michelle Dakota BeckMichelle Dakota Beck

El manual de personalización: cómo los salones de belleza, los spas y los centros médicos estéticos pueden maximizar el valor de por vida a través de experiencias personalizadas.

El manual de personalización: cómo los salones de belleza, los spas y los centros médicos estéticos pueden maximizar el valor de por vida a través de experiencias personalizadas.

¿Y si su empresa pudiera predecir lo que los huéspedes querrán a continuación y ofrecérselo al instante? Descubra cómo la inteligencia artificial, los datos y la automatización lo hacen posible.

Grace TrumpfellerGrace Trumpfeller

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