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Por qué los propietarios más avispados de salones de belleza y centros de medicina estética consideran su flujo de reservas como el escaparate de su negocio en 2026
En 2025, el número de nuevos huéspedes disminuyó en todos los sectores. El proceso de reserva es el momento en el que se consigue captar nuevos huéspedes o se pierden. Esto es lo que, según los datos, están haciendo de forma diferente los operadores más avispados.
Cheryl Cole
La decisión sobre los ingresos que se toma antes de la agenda de citas
La decisión de reservar se toma antes de que nadie se siente en la silla. Esto es lo que están haciendo los propietarios más avispados de salones de belleza, spas y centros de medicina estética para sacar partido a los ingresos que no ven.
Cheryl Cole
El punto ciego de las múltiples ubicaciones: por qué los datos de la recepción de tu salón de belleza o spa están incompletos
Llevas un control de los ingresos, los proveedores y las ventas al por menor en todos tus establecimientos. Pero, ¿sabes qué mostrador de recepción está captando clientes? La mayoría de los propietarios con varios establecimientos no lo saben.
Cheryl Cole
La conversación tras la conversación: lo que revelan las transcripciones de las llamadas sobre tu salón de belleza o centro de medicina estética
El 57 % de los huéspedes reserva por teléfono, pero la mayoría de los propietarios no tienen ni idea de lo que se dice. Esto es lo que revelan las transcripciones de las llamadas.
Cheryl Cole
Las llamadas telefónicas eran el mayor punto débil de tu salón de belleza o centro de estética. Esto es lo que ha cambiado
El 37 % de las llamadas a salones de belleza y spas quedan sin respuesta, y la mayoría de los propietarios no tienen forma de saberlo. Esto es lo que se pone de manifiesto cuando cada llamada se convierte finalmente en un dato.
Cheryl Cole
Marketing para spas médicos en vacaciones: estrategias sencillas que puedes poner en marcha en un solo fin de semana.
Descubra cómo los centros de medicina estética pueden utilizar BNPL, automatizaciones y campañas navideñas específicas para aumentar las reservas, impulsar las ventas de tarjetas regalo y generar ingresos estacionales.
Rosie Greaves
De llamadas perdidas a más clientes: el retorno de la inversión de los recepcionistas con IA para las marcas de bienestar
¿Se pregunta si una recepcionista con IA vale la pena para su marca? Descubra cómo las recepcionistas con IA pueden ayudar a reducir las llamadas perdidas, conseguir más clientes y aumentar el retorno de la inversión con una programación y un servicio más inteligentes.
Michelle Dakota Beck
Datos de la encuesta de 2025: 5 tendencias clave de los consumidores de salones de belleza y spas que darán forma a la gestión de citas en 2026.
Explora las tendencias en reservas y comunicación que los clientes esperan que sigan las empresas de belleza y bienestar en 2026, incluyendo estadísticas clave y datos útiles.
Gita Mani
¿Son los recepcionistas con IA el futuro de los negocios de belleza y bienestar?
A medida que los salones de belleza, los spas y los gimnasios se enfrentan a una creciente demanda de servicios ininterrumpidos, ¿podrían los recepcionistas con IA ser la solución? Explore el futuro de la atención al cliente.
Rosie Greaves
¿Debe repercutir los gastos de las tarjetas de crédito a los clientes? Lo que los salones de belleza y los spas deben saber sobre los recargos
Descubra cómo los recargos por pago con tarjeta de crédito pueden ayudar a su empresa a compensar el aumento de los costes, cumplir con la normativa y proteger la rentabilidad sin subir los precios.
Cheryl ColeElige tu negocio
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