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Centro de medicina estética¿retención de clientes?categoría=medspaRetención de clientes

What we're watching at Innergize 2026: The themes reshaping beauty and wellness

What we're watching at Innergize 2026: The themes reshaping beauty and wellness

Beauty and wellness has hit an inflection point. See why Innergize has become the industry's must-attend event for operators serious about growth.

Cheryl ColeCheryl Cole

lista-de-comprobación-de-CRM-para-centros-de-estética-médica

Lista de verificación de CRM para centros de medicina estética: 25 funciones que debe incluir tu plataforma

Una lista exhaustiva de todas las funciones de CRM que necesita un spa médico: captación de clientes potenciales, cumplimiento de la HIPAA, elaboración de historiales mediante IA, fidelización, abonos y AI workforce . Con enlaces a cada una de las funciones.

Cheryl ColeCheryl Cole

recuperar pacientes de centros de medicina estética que han dejado de acudir

Cómo recuperar a los pacientes que han dejado de acudir al centro de medicina estética: el sistema de captación que realmente funciona

La mayoría de los pacientes que han dejado de acudir a un centro de medicina estética no lo hicieron por haber tenido una mala experiencia, sino porque nadie se puso en contacto con ellos. A continuación te presentamos el sistema de cuatro fases para recuperarlos, con los datos de referencia de Zenoti sobre los plazos de recuperación y la segmentación.

Cheryl ColeCheryl Cole

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10 errores habituales en la fidelización de pacientes de centros de medicina estética (y cómo solucionarlos)

Descubre los errores más comunes en la fidelización de pacientes de los centros de medicina estética —desde la falta de un sistema de seguimiento hasta la ausencia de programas de fidelización— y cómo solucionar cada uno de ellos con datos del Informe de Referencia 2026 de Zenoti.

Cheryl ColeCheryl Cole

Suscripción a clínicas de estética: el modelo de ingresos que está ganando terreno

Suscripción a clínicas de estética: el modelo de ingresos que está ganando terreno

La captación de nuevos clientes está disminuyendo en las clínicas de estética de toda Europa. A continuación te explicamos por qué los programas de afiliación a clínicas de estética son el modelo de fidelización que está ganando terreno, y cómo poner en marcha uno.

Jacob BlackJacob Black

Por qué la gestión reactiva está costando a las empresas del sector de la belleza y el bienestar más de lo que creen

Por qué la gestión reactiva está costando a las empresas del sector de la belleza y el bienestar más de lo que creen

En 2026 se ha registrado un descenso en el número de nuevos clientes en todo el sector. Descubre cómo la IA predictiva ayuda a los salones de belleza y spas a evitar la pérdida de ingresos derivada de la falta de existencias, los huecos en la agenda y la pérdida silenciosa de clientes.

Cheryl ColeCheryl Cole

Calculadora gratuita de ingresos por ausencias para salones de belleza, spas y centros de medicina estética (datos de 2026)

Calculadora gratuita de ingresos por ausencias para salones de belleza, spas y centros de medicina estética (datos de 2026)

Descubre exactamente cuánto le cuesta a tu negocio que los clientes no acudan a sus citas. Calculadora gratuita basada en datos de referencia de 2026 para salones de belleza, spas, centros de medicina estética y mucho más.

Cheryl ColeCheryl Cole

El propietario del salón se beneficia de un gran volumen de reservas

Optimización del proceso de reserva en salones de belleza: cómo los mejores operadores están captando más clientes en 2026

En 2025, el número de nuevos huéspedes disminuyó en todos los sectores. El proceso de reserva es el momento en el que se consigue captar nuevos huéspedes o se pierden. Esto es lo que, según los datos, están haciendo de forma diferente los operadores más avispados.

Cheryl ColeCheryl Cole

Desglose del presupuesto de belleza: cómo priorizan los estadounidenses el cuidado personal

Desglose del presupuesto de belleza en 2026: cómo priorizan los clientes sus gastos en bienestar y qué significa esto para tu negocio

Hemos encuestado a 1.000 adultos estadounidenses sobre su gasto en belleza y bienestar para descubrir qué es lo que priorizan y en qué están dispuestos a ahorrar los clientes, y cómo pueden adaptarse los proveedores.

Cheryl ColeCheryl Cole

infografía-puntuaciones-mínimas-que-aceptan-los-clientes-2026

Infografía: La línea de valoración | Las puntuaciones mínimas que los clientes aceptarán en 2026

Para los propietarios de salones de belleza, spas y centros de medicina estética, vuestra calificación por estrellas no es solo una puntuación. Es el primer filtro que utilizan los clientes antes siquiera de plantearse reservar una cita con vosotros.

Cheryl ColeCheryl Cole

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