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Por qué los propietarios más avispados de salones de belleza y centros de medicina estética consideran su flujo de reservas como el escaparate de su negocio en 2026
En 2025, el número de nuevos huéspedes disminuyó en todos los sectores. El proceso de reserva es el momento en el que se consigue captar nuevos huéspedes o se pierden. Esto es lo que, según los datos, están haciendo de forma diferente los operadores más avispados.
Cheryl Cole
La decisión sobre los ingresos que se toma antes de la agenda de citas
La decisión de reservar se toma antes de que nadie se siente en la silla. Esto es lo que están haciendo los propietarios más avispados de salones de belleza, spas y centros de medicina estética para sacar partido a los ingresos que no ven.
Cheryl Cole
El punto ciego de las múltiples ubicaciones: por qué los datos de la recepción de tu salón de belleza o spa están incompletos
Llevas un control de los ingresos, los proveedores y las ventas al por menor en todos tus establecimientos. Pero, ¿sabes qué mostrador de recepción está captando clientes? La mayoría de los propietarios con varios establecimientos no lo saben.
Cheryl Cole
La conversación tras la conversación: lo que revelan las transcripciones de las llamadas sobre tu salón de belleza o centro de medicina estética
El 57 % de los huéspedes reserva por teléfono, pero la mayoría de los propietarios no tienen ni idea de lo que se dice. Esto es lo que revelan las transcripciones de las llamadas.
Cheryl Cole
Las llamadas telefónicas eran el mayor punto débil de tu salón de belleza o centro de estética. Esto es lo que ha cambiado
El 37 % de las llamadas a salones de belleza y spas quedan sin respuesta, y la mayoría de los propietarios no tienen forma de saberlo. Esto es lo que se pone de manifiesto cuando cada llamada se convierte finalmente en un dato.
Cheryl Cole
Guía de supervivencia: qué hacer si se cae el sistema de reservas de tu salón de belleza o centro de estética
Una estrategia tranquila y orientada a los ingresos para propietarios de salones de belleza y centros de medicina estética que se niegan a dejarse llevar por el pánico.
Cheryl Cole
7 errores en la gestión de reservas que suponen un gasto para los salones (incluso si ya ofrecen la posibilidad de reservar online)
Incluso con el sistema de reservas online de los salones, los pequeños contratiempos pueden suponer una pérdida real de ingresos. Descubre qué errores en las reservas de los salones perjudican el retorno de la inversión y cómo solucionarlos.
Danielle Pietersen
De llamadas perdidas a más clientes: el retorno de la inversión de los recepcionistas con IA para las marcas de bienestar
¿Se pregunta si una recepcionista con IA vale la pena para su marca? Descubra cómo las recepcionistas con IA pueden ayudar a reducir las llamadas perdidas, conseguir más clientes y aumentar el retorno de la inversión con una programación y un servicio más inteligentes.
Michelle Dakota Beck
El manual de personalización: cómo los salones de belleza, los spas y los centros médicos estéticos pueden maximizar el valor de por vida a través de experiencias personalizadas.
¿Y si su empresa pudiera predecir lo que los huéspedes querrán a continuación y ofrecérselo al instante? Descubra cómo la inteligencia artificial, los datos y la automatización lo hacen posible.
Grace Trumpfeller
Datos de la encuesta de 2025: 5 tendencias clave de los consumidores de salones de belleza y spas que darán forma a la gestión de citas en 2026.
Explora las tendencias en reservas y comunicación que los clientes esperan que sigan las empresas de belleza y bienestar en 2026, incluyendo estadísticas clave y datos útiles.
Gita ManiElige tu negocio
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