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Hemos encuestado a 1.000 adultos estadounidenses sobre su gasto en belleza y bienestar para descubrir qué es lo que priorizan y en qué están dispuestos a ahorrar los clientes, y cómo pueden adaptarse los proveedores.

Cheryl Cole

Este informe recoge los datos sobre el rendimiento del sector correspondientes a 2023, publicados por Zenoti a principios de 2024. Se trata de uno de los cuatro informes comparativos anuales de esta serie. Para consultar los datos más recientes, véase el Informe comparativo de 2025. Para realizar una comparación interanual entre ambos años, utilice ambas páginas conjuntamente.

Cheryl Cole

Informe de referencia sobre belleza y bienestar 2025. Los datos, las perspectivas y las tendencias de crecimiento que definen el sector.

Cheryl Cole

Empieza el año con fuerza con un calendario de marketing estratégico que llene tus libros y genere impulso.

Emily Holzer

Abre nuevas fuentes de ingresos en tu gimnasio con tarjetas regalo para fitness y descubre cómo convertir a los que las reciben en socios fieles.

Rosie Greaves

Una nueva encuesta revela las ocho formas probadas de recuperar clientes para tu salón, spa o gimnasio, y de fidelizarlos para siempre.

Cheryl Cole

En 2025, el 48 % de las marcas de bienestar perdieron clientes fieles. Descubra estrategias respaldadas por datos para recuperar la fidelidad y retención de los clientes en 2026.

Cheryl Cole

Descubra estrategias probadas de reserva en redes sociales para convertir seguidores en clientes. Descubra cómo los salones de belleza, los spas y las marcas de bienestar crecen con herramientas de reserva directa.

Melanie Fourie

Descubra cómo los programas de fidelización digitales en 2025 utilizan aplicaciones, inteligencia artificial y automatización para impulsar la retención y generar un crecimiento medible de los ingresos para las marcas de belleza y bienestar.

Rosie Greaves

Hemos encuestado a 1000 profesionales y clientes de spas, centros de medicina estética, salones de belleza y gimnasios para averiguar por qué se marchan los clientes fieles y cómo recuperarlos. Descubre los retos a los que se enfrentarán las empresas del sector del bienestar en 2025 en materia de fidelización de clientes.

Cheryl Cole