Cinco ideas para aumentar tus ingresos este Día de la Madre

Se prevé que el gasto en el Día de la Madre alcance los 33 500 millones de dólares en 2024, y el sector de la belleza y el bienestar está perfectamente posicionado para hacerse con una parte de esos ingresos: un momento para dedicarse a sí misma o unos cuidados bien merecidos para mamá son regalos muy populares que pueden traducirse fácilmente en una visita a su salón de belleza, spa o centro médico-estético favorito.

Para que el Día de la Madre sea todo un éxito en términos de ingresos, vamos a analizar cómo puedes aprovechar las tarjetas regalo, los eventos, las suscripciones, las ofertas y las ventas en tienda. Y, lo que es igual de importante, también te recomendaremos formas de promocionar tus iniciativas para maximizar las ventas en los días previos al Día de la Madre.

Un buen ejemplo de estrategia de marketing para el Día de la Madre nos lo ofrece la marca de moda de lujo Kate Spade. Enviaron un colorido correo electrónico promocional con sugerencias de regalos para distintos presupuestos. Dos razones por las que esta táctica funciona:

1. Ofrece ideas de regalos ya preparados para los clientes que buscan inspiración.
2. Se adapta a todos los presupuestos, lo que ayuda a los clientes a encontrar rápidamente las opciones que más les convienen.

A la hora de planificar tus campañas para el Día de la Madre, ten en cuenta que el concepto de «mamá» puede ser diferente para cada persona. Los regalos no se limitan únicamente a las mujeres de mediana edad, así que no restrinjas tus promociones.

‍Independientementede para quién compren un regalo tus clientes, aquí tienes cinco ideas de marketing para el Día de la Madre que puedes poner en práctica hoy mismo:

1. Deja que las mamás elijan su servicio favorito con una tarjeta regalo

Muchas personas que quieren hacer un regalo saben que a su madre le encantaría recibir un servicio de peluquería o spa, pero no están del todo seguras de los detalles (la mayoría de nosotros entramos en esta categoría). Para ellos, las tarjetas regalo son una idea estupenda.

Las tarjetas regalo tienen un gran éxito especialmente en el Día de la Madre, el Día del Padre y San Valentín, pero también pueden constituir una fuente de ingresos constante durante todo el año. Para impulsar las ventas con motivo del Día de la Madre, promociona intensamente las tarjetas regalo en todos tus canales de marketing habituales, incluyendo las redes sociales, los correos electrónicos, los SMS y en tus establecimientos.

También puedes combinar tus esfuerzos por captar nuevos clientes asociando tus tarjetas regalo del Día de la Madre a una oferta del tipo «compre uno y llévese otro gratis». Por ejemplo, un cliente que compre una tarjeta regalo de 50 $ recibirá además una tarjeta regalo de 10 $ gratis. Esto puede animar al destinatario de la tarjeta regalo a traer a alguien consigo. El comprador de la tarjeta regalo podría incluso acompañarle para disfrutar de la experiencia.

2. Convierte el Día de la Madre en todo un evento

Haz que el Día de la Madre sea especial organizando un evento en tus establecimientos ese mismo día o en los días cercanos. Promociona el evento presencial en todos tus canales como una celebración que no hay que perderse.

Tu evento puede incluir:

• Cava o cócteles
• Flores y adornos
• Dulces (deben estar deliciosos y quedar muy bien en Instagram)
• Ofertas por tiempo limitado en tratamientos de bienestar para hoy
• Bolsas de regalo con muestras de productos, obsequios y vales para futuros servicios (por ejemplo, para clientes nuevos y para quienes vuelvan a reservar)

Para que tu evento tenga aún más repercusión, colabora con otros comercios locales: encarga la decoración a una floristería de la zona, los aperitivos a una cafetería o un restaurante del barrio, o los obsequios para las bolsas de regalo a una boutique cercana. Es posible que los comercios participantes estén dispuestos a suministrar productos para tu evento a cambio de publicidad gratuita en el mismo. Incluso podrían ayudar a promocionar el gran día a través de sus propios canales de marketing o con folletos en su tienda. Llegarás a nuevos clientes potenciales y harás amigos y contactos en la comunidad empresarial local.

3. Regala una suscripción

Ofrece a tus clientes la oportunidad de dar una alegría a su madre el Día de la Madre y en otras ocasiones. Una suscripción al centro de belleza o bienestar favorito de mamá le recordará cada vez que lo visite lo maravilloso que fue ese regalo, además de garantizar ingresos recurrentes para tu negocio. Las ofertas a corto plazo, como una suscripción de tres meses, son una forma estupenda y asequible de dar a conocer tus servicios.

¿Ya ofrecéis abonos?

Los salones de belleza, los centros de medicina estética y los negocios de depilación
registraron un aumento del 24 %
en las ventas de abonos en 2024.

Dado que cada vez más clientes prefieren las relaciones duraderas a las transacciones puntuales (piensa en Fabletics, HelloFresh o Amazon Prime), la tendencia de las suscripciones se ha convertido en parte de la experiencia del consumidor. Aquí tienes algunas ideas de suscripciones:

• Descuentos para visitas fuera de las horas punta
• Productos habituales, complementarios o adicionales
• Un evento semanal, como «Tratamientos faciales los viernes» o «Secados los sábados»

4. Crea una experiencia familiar con ofertas para madres e hijas o hijos

Muchos buscarán «algo que hacer juntos» el Día de la Madre; tú puedes asegurarte de que ese «algo» sea visitar tu negocio. Un tratamiento de belleza o bienestar puede ofrecer a madre e hija (o a madre e hijo) una experiencia encantadora para estrechar lazos, o servir como un excelente comienzo para una salida nocturna a cenar o a tomar unas copas.

Promociona ofertas que animen a quienes hacen los regalos y a sus madres a visitar tu establecimiento juntos. Si alguno de ellos no ha visitado tu negocio antes, tendrás una oportunidad inmediata de mostrar tus servicios a un nuevo cliente.

Promociona ofertas por tiempo limitado con motivo del Día de la Madre, como por ejemplo:

• Ambos clientes obtienen un 20 % de descuento sobre el importe total de la factura si acuden juntos
• Ambos reciben un tratamiento complementario con servicios seleccionados
• Paquetes para el Día de la Madre que combinan servicios y extras para disfrutar de una experiencia de mimos o un cambio de look antes de la cena

5. Ofrecer paquetes de venta al por menor listos para llevar

Un simple producto de venta al por menor que se encuentra en las estanterías puede que no parezca un regalo especial, pero puede llegar a serlo. Combina ese producto con algunos artículos de lujo y añádele un embalaje atractivo, y así facilitarás a los clientes la elección de un regalo en tu sección de venta al por menor. Crea dos o tres lotes diferentes que se adapten a distintos presupuestos y, al igual que con tus otras ideas, promocionalos a través de correos electrónicos, redes sociales y en tus establecimientos.

¿Sabías que algunas marcas de productos para el cuidado de la piel han registrado un aumento del 400 % en sus ventas online durante los 30 días previos al Día de la Madre?

Con estos consejos, haz que cualquiera de tus regalos especiales sea una elección fácil para los compradores que andan justos de tiempo:

• Átalas con una bonita cinta, colócalas en una cesta o envuélvelas para regalo
• Colócalos en un lugar bien visible cerca de la recepción
• Ponlos a la venta en tu tienda online; añade un botón de «Comprar ahora» cuando los promociones en las redes sociales.

Descubre cómo la tecnología adecuada puede aumentar tus ingresos este Día de la Madre, y todos los días. Infórmate hoy mismo sobre Zenoti.