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Premios Golden Hands 2024: un homenaje a los mejores proveedores de servicios de belleza y bienestar
Siempre es una época emocionante del año en Innergize, la cumbre de belleza y bienestar organizada por Zenoti. El punto álgido de este evento es la ceremonia de entrega de los premios «Golden Hands», que rinde homenaje a los mejores profesionales del sector de la belleza y el bienestar. Este año hemos galardonado a ocho profesionales excepcionales, seleccionados entre un total de 320 000 profesionales de toda Norteamérica en función de su impacto en la experiencia de los clientes y en los ingresos de sus negocios.
Los ganadores de este año son el ejemplo perfecto de dedicación, destreza y talento artístico. Son el corazón de nuestro sector y, con sus manos, transforman la vida de los clientes de salones de belleza, spas y centros de medicina estética. Conozcamos a los galardonados con el premio «Manos de Oro».
En la categoría «Estilista del año (salón de lujo) », rendimos homenaje a Maxwell Snow, del salón Van Michael. Con 14 años de experiencia en el sector, Maxwell se gana el corazón de sus clientes ayudándoles a sentirse bien consigo mismos.
A continuación, en la categoría «Proveedor del Año (Medspa) », el premio recayó en Alisha Shuweb, de It’s A Secret Med Spa. Alisha, enfermera especializada en tratamientos de inyección de Dallas, ha sabido combinar su pasión por su trabajo con la excelencia académica, ya que el año pasado obtuvo un Máster en Ciencias de la Enfermería como enfermera de familia.
El premio al «Barbero del Año» (Barbería) ha recaído en Billy Craig, de Modern Male Barbershop. Billy valora mucho las amistades que entabla y disfruta viendo cómo Quakertown, su ciudad natal, crece a su lado.
En la categoría «Estilista del año (salones de servicio rápido) », rendimos homenaje a Phanna Nop, de Snip-its. Phanna, peluquera desde hace casi cuatro décadas, lleva 27 años alegrando y haciendo sonreír a los clientes de Snip-its.
Shireen Bukhari, de European Wax Center, se lleva a casa el premio a la «Profesional del Año» (salón de depilación). Con diez años de trayectoria en el centro, Shireen valora mucho el respeto y la fidelidad que le demuestran sus clientes.
Melanie Pot, de MiniLuxe, es nuestra Estilista de Uñas del Año (salón de manicura). Con 30 años de experiencia en el sector, 15 de ellos en MiniLuxe, Melanie cuenta con una clientela que valora especialmente su atención personalizada y su sincera dedicación.
En la categoría «Proveedor del año (terapia intravenosa en centros de medicina estética)», felicitamos a Ellie Kaoud, de NutriDrip. Ellie, que anteriormente trabajó como enfermera de cuidados intensivos, lleva más de ocho años en NutriDrip, donde considera que tiene el mejor trabajo de enfermería del mundo.
Cierra la lista de este año el premio a la «Terapeuta del Año (Spa) », otorgado a Jasmine Lee, de Hand & Stone Massage and Facial Spa. A lo largo de sus seis años de carrera como esteticista, Jasmine se ha mantenido al día de las últimas tendencias y técnicas, al tiempo que ha cultivado una relación personal con sus clientes.
Lo más destacado de las confesiones del ganador del premio
Los ganadores del premio «Golden Hands»,Maxwell Snow,Alisha Shuweb yBilly Craig, compartieron su receta para la excelencia en el servicio durante una mesa redonda de Innergize moderada porLexi Miles Corrin, de WAXON Laser + Wax Bar, yAmanda Hopper, de St. George Med Spa.
Los participantes en el programa «Tell-All», ganadores del premio: de izquierda a derecha, Lexi Miles Corrin, Alisha Shuweb, Billy Craig, Maxwell Snow y Amanda Hopper
El primer ingrediente de la receta es una cultura centrada en el cliente que valora la conexión. Maxwell Snow afirma: «Les cuento a los clientes pequeños detalles sobre mí, pero siempre intento que la conversación gire en torno a ellos. Es su día. Es su momento. Suelo recordar enseguida lo que está pasando en sus vidas. Creo que se trata simplemente de ser sincero y hacer que todo gire en torno a ellos».
El superpoder de Maxwell: el empuje
A continuación, planifica tu desarrollo profesional de forma consciente. Alisha Shuweb hace hincapié en la importancia de tomar las riendas de tu carrera: «Para mí, crecer profesionalmente significa tener un jefe y un mentor que realmente me permitan opinar sobre mi día a día. Estoy aprendiendo constantemente cosas nuevas en mi sector, así que cuando mis clientes acuden a mí y me piden algo, respondo con confianza».
El superpoder de Alisha: la dedicación
Por último, hace falta estar dispuesto a salir de la zona de confort. Billy Craig comenta: «Tengo la suerte de contar con unos jefes de equipo fantásticos —personas con las que llevo trabajando ya ocho años— que intentan animarme a mejorar en ámbitos que no se me dan de forma natural… Es incómodo, es realmente difícil, pero una vez que lo superas, esa presión te convierte en un diamante».
El superpoder de Billy: la autenticidad
Los ocho ganadores son un claro ejemplo del poder de la pasión y la dedicación en el sector de la belleza y el bienestar. El equipo de Zenoti se siente orgulloso y honrado de reconocer las importantes contribuciones de los ganadores. ¡Brindemos por su trayectoria y sus logros mientras esperamos con ilusión el Innergize 2025!
Más información sobre los ganadores del premio «Golden Hands» de 2024.
Escrito por
Gita Mani, especialista sénior en contenidos
Centrada principalmente en el inbound marketing —es decir, atraer a los clientes con contenidos irresistibles en lugar de perseguirlos con anuncios—, Gita se emociona con el poder del lenguaje para moldear el recorrido de los compradores. Cuando no está forjando palabras, se dedica a observar aves.
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