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Software CRM para salones de belleza: qué es, qué hay que tener en cuenta y cómo elegirlo (2026)
Tu salón ya recopila más datos por cliente que la mayoría de los programas de fidelización de los hoteles. Cada reserva, cada servicio, cada venta de productos, cada cumpleaños… Todo está ahí.
La mayor parte nunca se utiliza.
No es que a los propietarios de los salones no les importen sus clientes. Es que los datos se encuentran en un sistema que no fue diseñado para interpretarlos. El resultado: clientes que han dejado de acudir y a los que nadie se ha puesto en contacto, mensajes de cumpleaños que nadie ha enviado y campañas de captación que se han enviado a todo el mundo porque la segmentación resultaba demasiado complicada.
Esta guía explica qué es realmente un software CRM para salones de belleza, en qué se diferencian las plataformas específicas para salones de las herramientas genéricas y cómo evaluar exactamente tus opciones, tanto si gestionas un solo sillón como si tienes diez centros.
¿Qué es un software CRM para salones de belleza?
El software CRM para salones de belleza es un sistema que almacena y gestiona los datos de los clientes —historial de servicios, preferencias de estilistas, frecuencia de visitas, compras en la tienda, fecha de cumpleaños e historial de comunicaciones— en un único perfil que se actualiza automáticamente con cada interacción.
CRM son las siglas de «gestión de relaciones con los clientes». En el contexto de un salón de belleza, significa mucho más que una simple base de datos de contactos. Significa saber que un cliente se hace mechas cada seis semanas, prefiere a un estilista concreto, siempre añade un tratamiento de brillo y lleva diez semanas sin reservar cita. Y significa que tu software hace algo con esa información, de forma automática, sin que nadie de tu equipo tenga que ponerlo en marcha.
Lo que diferencia a un CRM específico para salones de belleza de una herramienta de uso general como HubSpot o Salesforce es la integración. Un CRM independiente almacena contactos y registra interacciones, pero no está vinculado al funcionamiento real de un salón de belleza. Un CRM diseñado para salones de belleza se conecta directamente con la agenda de citas, el punto de venta y el sistema de marketing. Cada reserva, visita y compra actualiza el perfil del cliente en tiempo real. Sin introducción manual de datos. Sin lagunas en el registro.
Por qué los datos del sector hacen que esto sea urgente en este momento
El Informe de referencia sobre belleza y bienestar de Zenoti de 2026, elaborado a partir de datos de rendimiento anonimizados de más de 30 000 empresas, reveló que las visitas de nuevos clientes disminuyeron en todos los segmentos del sector de los salones de belleza en 2025: los salones de servicio completo registraron un descenso del 5 % y los salones especializados, del 7 %. Por primera vez en la historia del informe, ningún segmento experimentó un crecimiento en la captación de nuevos clientes.
Los salones que, a pesar de todo, lograron aumentar sus ingresos lo hicieron reteniendo y volviendo a captar a los clientes que ya tenían.
Los salones especializados lograron un crecimiento del 5 % en los ingresos de los establecimientos comparables, a pesar del descenso en la captación de nuevos clientes. El motivo: los clientes habituales acudieron un 4 % más a menudo. Ese cambio —pasar de la captación a la fidelización como principal motor de crecimiento— es precisamente el problema que los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de los salones están diseñados para resolver.
Otra cifra que conviene tener en cuenta: los salones con programas de fidelización multiplicaron por cuatro su ritmo de crecimiento de ingresos en comparación con los que carecían de ellos —un 8 % frente a un 2 %— en 2025. Tanto los programas de fidelización como la retención basada en el CRM se asientan sobre el mismo pilar: saber quiénes son tus clientes, qué servicios han recibido y cuándo deben volver.
Por qué los sistemas CRM genéricos no funcionan para los salones de belleza
Imagina intentar gestionar un servicio de coloración a través de un proceso de ventas. Eso es, básicamente, lo que ocurre cuando un salón intenta utilizar un CRM de uso general.
Las plataformas genéricas se basan en flujos de trabajo que van del cliente potencial a la venta, es decir, hacen un seguimiento de los clientes potenciales hasta que se convierten en clientes. La relación de un salón de belleza con sus clientes no funciona así. No hay ninguna «venta». Hay una cita para un tinte dentro de seis semanas que hay que volver a concertar antes de que el cliente salga por la puerta, un cumpleaños dentro de tres semanas que es un motivo natural para ponerse en contacto con él, y una periodicidad de visitas que te indica cuándo alguien se está alejando —antes de que deje de venir por completo—.
El problema estructural es la conexión con los datos. Un CRM genérico almacena lo que tú le indicas. Un CRM para salones de belleza aprende de lo que ocurre: detecta que la última visita de esta clienta fue hace once semanas, que su intervalo habitual es de siete semanas y que aún no ha vuelto a reservar cita. Puede actuar en consecuencia. Un CRM genérico no puede hacerlo, porque no sabe nada de todo eso.
Tres señales de que tu sistema actual no funciona como CRM:
- Las notas de los clientes se guardan en papel, en la memoria de los empleados o dispersas en aplicaciones que no se comunican entre sí
- Las campañas de marketing se envían a toda tu lista, independientemente de lo que hayan reservado los clientes o de cuándo hayan visitado por última vez tu establecimiento.
- Te das cuenta de que un cliente ha dejado de acudir cuando no se presenta, no 30 días antes, cuando podrías haberte puesto en contacto con él.
Qué debería hacer realmente un CRM para salones de belleza
La verdadera prueba para cualquier sistema CRM de salón de belleza es si es capaz de responder automáticamente a esta pregunta: ¿a quién tenemos que contactar hoy y qué debemos decirle?
Eso se desglosa en cinco puestos de trabajo.
Crea perfiles de clientes sin necesidad de introducir datos manualmente. Cada reserva, visita, nota de servicio y compra en tienda debería completarse automáticamente en el expediente del cliente. El perfil se va completando con el tiempo y es visible para todos los miembros del equipo, ya sea en el sillón, en el mostrador o en el teléfono.
Realiza un seguimiento de los indicadores de relación que realmente importan: frecuencia e intervalo de visitas, historial de servicios, estilista preferido, compras de productos, saldo de puntos de fidelidad y estado de la suscripción. Estos son los indicadores que te permiten saber si una relación es sólida o si se está enfriando poco a poco.
Activa la comunicación adecuada en el momento oportuno. Un recordatorio para volver a concertar una cita cuando se acerca la fecha de la visita de un cliente. Un mensaje de cumpleaños unos días antes de la fecha. Una campaña de captación cuando el intervalo entre visitas de alguien supera su patrón habitual. Solicitudes de valoración tras la visita. Todo ello de forma automática, basándose en datos en tiempo real, y no en un calendario de envíos que alguien configuró una vez y del que luego se olvidó.
Segmenta antes de enviar. Un cliente de coloración y uno de secado tienen diferentes frecuencias de reserva, diferentes historiales de servicios y diferentes rangos de precios. Un CRM que envía el mismo mensaje a los 2.000 contactos no está haciendo CRM, sino enviando correos masivos. Un CRM eficaz para salones de belleza segmenta por tipo de servicio, frecuencia de visitas, nivel de gasto e historial de interacción.
Conéctate con el resto de la empresa. Los datos del CRM solo son útiles si se transfieren en tiempo real a los departamentos de marketing, fidelización, afiliaciones y elaboración de informes. Un CRM que se encuentra en una herramienta independiente —ya sea sincronizado manualmente o no lo esté en absoluto— pierde la precisión que hace que la automatización funcione.
Comparación de las funciones de CRM entre distintas plataformas
No todos los programas para salones de belleza gestionan el CRM de la misma manera. La tabla que figura a continuación recoge las seis funciones que realmente fomentan la fidelización: cómo se comparan las principales plataformas y qué significa eso en la práctica.
| Capacidad | GlossGenius / Fresha (individual/para principiantes) | Vagaro / Mangomint / Boulevard (gama media) | Phorest (centrado en la fidelización) | Zenoti (todos los tamaños, a partir de 3 empleados) |
|---|---|---|---|---|
| El perfil del cliente se crea automáticamente a partir de cada reserva y cada proceso de pago | Información básica: fechas de visita y servicios | Sí: historial de servicios, notas, gastos | Sí — historial completo con registros de consultas | Sí: cada visita, servicio, producto, estilista y punto de fidelidad |
| Desencadenantes basados en el comportamiento (intervalo entre visitas, umbral de inactividad) | No — solo se activan si hay fecha, en su caso | Parcial: algunas plataformas ofrecen activadores por intervalos | Sí — activadores por intervalos configurables | Sí: activación por intervalo de visitas, profundidad de lapso y tipo de servicio |
| Segmentación por tipo de servicio + gasto + frecuencia | No | Básico: limitado a grupos activos/inactivos o grupos generales | Sí — Motor de marketing viral con segmentos de comportamiento | Sí: segmentar por tipo de servicio, frecuencia, gasto, tipo de afiliación y estilista |
| CRM integrado con el sistema de reservas y el TPV (mismo sistema, datos en tiempo real) | Reservas propias, pero con un marketing limitado | En su mayoría nativo — varía según la plataforma | Nativo | Native: reservas, punto de venta, inventario, CRM y marketing, todo en un único registro |
| Automatización de la recuperación de clientes y de los clientes inactivos | No | Básico en algunas plataformas | Sí | Sí — se puede configurar según el umbral de lapso y el nivel de cliente |
| Ficha de cliente compartida entre varias sedes | No | Limitada: hay cierta interconectividad entre ubicaciones, pero no es total | Sí, para entre 2 y 5 ubicaciones | Sí: ubicaciones ilimitadas, un único perfil de cliente para todas |
Qué significa esta tabla en la práctica: La diferencia entre las plataformas básicas y las plataformas CRM completas no radica principalmente en las funciones, sino en la conexión con los datos. Cuando el CRM forma parte del mismo sistema que el sistema de reservas y el punto de venta, todas las campañas se basan en datos completos y en tiempo real. Cuando se trata de una herramienta independiente que se sincroniza periódicamente, las campañas se basan en información obsoleta y se producen errores de segmentación.
Otro aspecto práctico: Zenoti lo utilizan salones con una sola sede y tres o más empleados, no solo las cadenas. El criterio de acceso a la plataforma no es el número de sedes, sino si la complejidad operativa de gestionar tu salón ha superado los límites para los que se diseñó una herramienta más sencilla.
Nota sobre la transparencia: The Check-In con Zenoti, que aparece en esta comparación. Se ha evaluado según los mismos criterios que el resto de plataformas.
Seis preguntas que debes plantearte a la hora de evaluar un software de CRM para salones de belleza
1. ¿El perfil del cliente se crea automáticamente o hay que actualizarlo manualmente?
La introducción manual de datos es un problema. El personal está muy ocupado durante las consultas, se pasan por alto algunas anotaciones y el expediente se va retrasando. Los mejores sistemas crean el expediente del cliente a partir de lo que realmente ocurre, sin que nadie tenga que hacerlo manualmente.
2. ¿Qué activa las automatizaciones: las fechas o el comportamiento?
Los desencadenantes basados en fechas (enviar un mensaje de cumpleaños el día del cumpleaños) son fáciles de implementar. Los desencadenantes basados en el comportamiento (enviar un mensaje para recuperar a un cliente cuando el intervalo entre visitas supera su patrón histórico) son mucho más valiosos. Pregunta específicamente: ¿qué datos impulsan la automatización?
3. ¿Se puede segmentar por tipo de servicio, frecuencia de visitas e historial de compras?
Un CRM que solo pueda segmentar entre «activos e inactivos» resulta demasiado simplista. Es necesario identificar: a los clientes que no han vuelto a reservar un servicio de coloración en ocho semanas, a los que compran productos al por menor con regularidad y a los que tienen una suscripción pero no han acudido al salón este mes. Si la plataforma no puede hacer eso de forma nativa, no puede llevar a cabo un marketing personalizado.
4. ¿El CRM forma parte de vuestro sistema de reservas y punto de venta, o está conectado a él?
«Integrado» es mejor que «conectado». «Nativo» significa que los datos son en tiempo real y completos. Una integración implica que los datos son periódicos, a menudo incompletos y propensos a fallos.
5. ¿Qué te indican los informes sobre el estado de las relaciones con los clientes?
Fíjate en: la tasa de nuevas reservas por tipo de servicio, el número de clientes que han dejado de acudir, las tendencias en la frecuencia de visitas y la tasa de retención tras la segunda visita. Si los informes solo muestran el volumen de citas y los ingresos, solo te indican lo que ha ocurrido, pero no si tus relaciones con los clientes son sólidas.
6. ¿Se ajusta a lo que necesitas ahora y a lo que necesitarás dentro de dos años?
Un peluquero autónomo necesita una capacidad diferente a la de un salón con cinco sillones. Lo mejor es adaptar la plataforma a tus necesidades reales actuales, sin comprar de más pensando en un futuro hipotético. Dicho esto, si tienes pensado contratar a más personal o abrir un segundo local, conviene valorar si tendrías que cambiar de plataforma, ya que un cambio de plataforma cuando se cuenta con 15 empleados supone una interrupción mucho mayor que optar por una plataforma con mayor capacidad cuando solo hay cinco.
¿Qué CRM para salones de belleza se adapta a cada tipo de negocio? ¿Y cuál es el lugar que ocupa realmente Zenoti?
Una de las ideas erróneas más arraigadas en el mercado del software para salones de belleza es que un CRM sólido solo es para cadenas. No es así. El número de centros no es la variable adecuada. La pregunta correcta es: ¿qué necesitas que haga el CRM para tu negocio?
Los problemas que llevan a un salón a necesitar un CRM adecuado —clientes que se van sin que nadie se dé cuenta, campañas dirigidas a las personas equivocadas, mensajes de cumpleaños que nadie envía— surgen a partir de tres puestos, no de tres centros. Un salón con cinco estilistas y una alta rotación de clientes tiene una necesidad más acuciante de un CRM que un grupo con dos centros, con buenos hábitos de reserva y una cartera de clientes estable.
La tabla siguiente establece una correspondencia entre las necesidades empresariales y la plataforma, y muestra dónde encaja realmente cada opción:
| Tu situación | Lo que realmente necesitas | Plataformas que se adaptan |
|---|---|---|
| Estilista autónomo o arrendatario de un puesto | Reservas, notas básicas sobre los clientes, recordatorios | GlossGenius, Fresha |
| Entre 2 y 4 empleados, una cartera de clientes estable, y se está empezando a perder la pista de quién se está alejando | Recordatorios automáticos, segmentación básica, campañas de cumpleaños | Vagaro, Mangomint, GlossGenius (gama alta) |
| Entre 4 y 10 empleados, uso intensivo del color, buscan campañas basadas en el comportamiento y no solo en fechas concretas | Desencadenantes por intervalo de visitas, segmentación por tipo de servicio, flujos de recuperación de clientes | Phorest, Vagaro, Boulevard, Zenoti |
| Crecer de forma independiente, sin tener que volver a cambiar de sede cuando se alcance una plantilla de 10 empleados | Ahora con todas las funcionalidades de CRM, se adapta a cualquier volumen sin necesidad de cambiar de plataforma | Zenoti, Phorest |
| Varios estilistas, tienda de gama alta, quieren que el CRM esté conectado con el inventario y la nómina | Conexión nativa entre el sistema de reservas, el TPV, el CRM y el inventario: un único registro | Zenoti |
| Más de dos sedes; se necesita un perfil de cliente que funcione en todas ellas | Un auténtico CRM multisede: registros compartidos e informes entre sedes | Zenoti |
Zenoti aparece tres veces en esa tabla porque se adapta a tres necesidades realmente distintas, no solo a la más importante. El punto de partida suele ser un salón con tres o más empleados en el que el seguimiento manual de las relaciones con los clientes se ha convertido en un problema. No se trata de una cadena, sino de un salón independiente con mucha actividad.
Una advertencia sincera: para un peluquero que trabaja por su cuenta o un negocio de dos personas en el que el peluquero conoce personalmente a todos los clientes, las funciones avanzadas de Zenoti son más de las que necesitas. GlossGenius o Fresha te servirán perfectamente por una fracción del coste. El valor de una plataforma como Zenoti radica en su capacidad para hacer a gran escala lo que un peluquero hace de forma natural a nivel personal, y esa necesidad surge antes de lo que la mayoría de los propietarios esperan.
Lo que opinan los propietarios de salones de belleza sobre dar el paso
«Antes de Zenoti y Smart Marketing, simplemente no teníamos tiempo para centrarnos en el marketing ni en nada por el estilo. Smart Marketing nos Smart Marketing pillado completamente por sorpresa, en el mejor sentido de la palabra». — Kelsie Hove, directora de operaciones de OC Waxing. En el periodo posterior al cambio, OC Waxing registró 3.400 visitas de clientes atribuidas a Smart Marketing .
«El marketing es otra de las razones por las que dimos el paso. Todo se puede gestionar desde un mismo sitio, así que no hace falta externalizar los correos electrónicos de marketing ni las encuestas, lo cual contribuye a la fidelización de los clientes. Además, ofrecen un servicio de mensajes de texto de marketing». — Julia Pitaniello, directora de Grand Salon.
«Creo que uno de los primeros motivos por los que nos decidimos por Zenoti fue su sistema de gestión de relaciones con los clientes. Nos ayuda a mantenernos en contacto con ellos. Si tenemos una semana tranquila, nos resulta de gran ayuda para llenar la agenda». — Brendon Mann, propietario y fundador de Epic Hair Designs testimonio en vídeo).
En resumen
El Informe de Referencia de Zenoti de 2026 expone claramente el reto: la captación de nuevos clientes ha disminuido en todos los sectores, y los salones que aumentan sus ingresos son aquellos que conservan a los clientes que ya tienen.
El software CRM para salones de belleza es la infraestructura operativa que permite gestionar la cartera de clientes a gran escala, de forma automática y sin que tu equipo tenga que hacer un seguimiento manual de cada relación. La cuestión no es si necesitas uno, sino si la herramienta que utilizas actualmente cumple realmente su función.
Si quieres conocer un desglose práctico sobre cómo sacar partido a los datos de tu CRM en distintos tipos de campañas, consulta: «Cómo convertir los datos de los clientes del salón en reservas: la guía de cuatro campañas».
Preguntas frecuentes
¿Qué es un software CRM para salones de belleza?
El software CRM para salones de belleza es un sistema que almacena y gestiona los datos de los clientes —historial de servicios, frecuencia de visitas, estilista preferido, compras de productos y preferencias de comunicación— en un único perfil que se actualiza automáticamente con cada visita. A diferencia de un CRM genérico, el CRM específico para salones de belleza se conecta directamente con la agenda de citas y el punto de venta, por lo que el perfil del cliente se crea automáticamente sin necesidad de introducir datos manualmente y las campañas se basan en datos en tiempo real.
¿Cuál es la diferencia entre un CRM para salones de belleza y un software de gestión para salones de belleza?
El software de gestión de salones de belleza es una plataforma operativa completa que incluye reservas, punto de venta, planificación de turnos del personal, inventario, nóminas y generación de informes. El CRM del salón es la capa de datos de los clientes dentro de esa plataforma. Las configuraciones más eficaces son aquellas en las que el CRM está integrado en el mismo sistema que el resto del negocio, de modo que los datos fluyen en tiempo real en lugar de mediante sincronizaciones periódicas entre herramientas independientes.
¿Necesitan los salones pequeños un programa de CRM?
Sí, aunque el nivel adecuado de sofisticación varía en función del tamaño. Los problemas que resuelve un CRM —clientes que dejan de acudir sin que se les haya contactado, campañas que se envían a todo el mundo, listas de cumpleaños que nadie mantiene— surgen a partir de tres sillas, no solo en las cadenas empresariales. Los estilistas autónomos y los equipos muy pequeños suelen arreglárselas con herramientas básicas de gestión de citas. A partir de tres empleados, el trabajo manual de gestión de relaciones empieza a superar lo que cualquier equipo puede hacer sin el apoyo de un software.
¿Qué datos debe recopilar un CRM para salones de belleza?
Los datos más útiles son: la fecha y la frecuencia de las visitas, el tipo de servicio y el peluquero, las compras en la tienda, el cumpleaños y el aniversario, el saldo de puntos de fidelidad y el estado de la suscripción. Las fórmulas de color y las notas sobre los tratamientos químicos son fundamentales, especialmente para las peluquerías. El perfil debería completarse automáticamente con cada reserva y cada pago; si el personal tiene que introducirlo manualmente, no estará siempre al día.
¿Cómo mejora el software CRM para salones de belleza la fidelización de los clientes?
Identificando a los clientes que están perdiendo interés antes de que dejen de acudir y enviándoles automáticamente un mensaje relevante. Según el Informe de referencia de Zenoti de 2026, solo el 4 % de los clientes que completan una segunda visita reservada vuelven a cancelar, frente al 72 % de cancelaciones en las primeras reservas sin flujos de trabajo de confirmación. El CRM es el que garantiza que el cliente adecuado reciba el mensaje adecuado en el momento adecuado, sin que nadie del equipo tenga que ponerlo en marcha.
¿Cuál es una buena tasa de reservas repetidas para un salón de belleza?
El Informe de Referencia de Zenoti de 2026 reveló que los salones con mayores ingresos alcanzan tasas de reservas online un 61 % superiores a la mediana (61 % frente a 26 %), y que los salones que utilizan herramientas basadas en inteligencia artificial, como HyperConnect sus ventas un 4 %, frente al 1 % de los que no las utilizan. Los objetivos de tasa de repetición de reservas varían según el tipo de servicio: los centros de depilación suelen registrar tasas de repetición de reservas más elevadas que los salones de belleza con servicio completo, dada la frecuencia del servicio.
¿Qué software de CRM para salones de belleza es el más adecuado para los salones pequeños?
Para estilistas autónomos y salones con uno o dos empleados, GlossGenius o Fresha cubren las necesidades básicas al menor coste. Para salones de entre tres y diez empleados, Vagaro (la opción más rentable), Mangomint (la mejor experiencia de usuario), Phorest (la mejor automatización de marketing) y Boulevard (experiencia de cliente premium) son todas opciones sólidas, dependiendo de las prioridades. Para salones de este tamaño con planes de crecimiento, plataformas como Zenoti ofrecen más funcionalidades sin necesidad de realizar una migración más adelante.
¿Cuánto cuesta un programa de CRM para salones de belleza?
Los costes oscilan entre la gratuidad (plan básico de Fresha, con comisiones por transacción) y entre 24 y 30 dólares al mes para autónomos, entre 100 y 175 dólares al mes para plataformas de tamaño medio, y precios personalizados para plataformas empresariales como Zenoti y Phorest. A la hora de comparar, hay que tener en cuenta las comisiones por transacción, las cuotas por usuario y los complementos de marketing, ya que el precio mensual anunciado rara vez refleja el coste total real.
¿Zenoti es solo para salones grandes o con varias sedes?
No. Zenoti lo utilizan salones con un único local, profesionales independientes en expansión y grupos con múltiples locales. La cuestión relevante no es cuántos locales tengas, sino si tu herramienta actual puede hacer lo que necesitas que haga. Los salones suelen pasarse a Zenoti cuando sus necesidades de fidelización de clientes, seguimiento de comisiones o automatización del marketing han superado lo que puede gestionar una plataforma más sencilla. Ese punto suele alcanzarse cuando se cuenta con entre cuatro y seis empleados en un único local, no cuando se abre el segundo. La arquitectura para múltiples locales es uno de los puntos fuertes de Zenoti, pero no es la razón por la que la mayoría de los salones con un único local lo eligen.
¿Cuál es la diferencia entre un CRM para salones de belleza y un software de marketing para salones de belleza?
Están estrechamente relacionados. El CRM almacena los datos de los clientes; las herramientas de marketing utilizan esos datos para enviar el mensaje adecuado en el momento oportuno. En los mejores sistemas, no están separados. La automatización del marketing se nutre directamente del perfil actualizado del cliente, por lo que los segmentos están siempre al día y los desencadenantes se basan en el comportamiento, en lugar de en fechas.
Fuentes
- Informe de referencia sobre belleza y bienestar de Zenoti 2026: descenso en la captación de nuevos clientes, ingresos por cuotas de socio, datos sobre nuevas reservas, tasas de reserva online e impacto HyperConnect
- Encuesta a los clientes de salones de belleza y spas de Zenoti 2024: datos sobre personalización y preferencias a la hora de volver a reservar
- Caso práctico de OC Waxing (Zenoti / Highspot): 3.400 visitas gracias al Smart Marketing
- Testimonio Epic Hair Designs (biblioteca de Zenoti en Wistia)
- Testimonio escrito sobre Grand Salon (Zenoti)
Escrito por
Cheryl Cole, editora jefe
Cheryl aprovecha su experiencia en periodismo para ayudar a las marcas a dar vida a sus historias únicas. Apasionada por la estrategia de contenidos, cuenta con una amplia experiencia al frente de publicaciones tanto impresas como digitales. Como redactora jefe de The Check-In, Cheryl se compromete a ofrecer a los profesionales del bienestar contenidos personalizados y de alta calidad, diseñados para ayudarles a hacer crecer sus marcas.
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