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El mejor software para peluquerías del Reino Unido en 2026: la guía completa para compradores

El sector de las barberías en el Reino Unido está en pleno auge. Impulsada por la revolución del cuidado personal masculino, la demanda de servicios de barbería ha crecido de forma constante año tras año, y se prevé que el mercado del cuidado personal masculino en el Reino Unido alcance los 1.300 millones de libras esterlinas en 2026. En el Reino Unido, las barberías están pasando de ser establecimientos sin cita previa en los que se paga en efectivo a convertirse en negocios modernos y centrados en el cliente, con reservas online, programas de fidelización y experiencias digitales de marca.
Elegir el software adecuado para una barbería es una decisión importante. Las barberías tienen necesidades operativas específicas, como gestionar al mismo tiempo a los clientes sin cita previa y a los que acuden con cita, llevar un control de los ingresos de varios barberos y ofrecer un sistema de reservas flexible para servicios muy solicitados, como cortes degradados, recortes de barba y afeitados tradicionales en húmedo.
Esta guía recoge los mejores programas informáticos para peluquerías de barbería disponibles en el Reino Unido en 2026, con recomendaciones de expertos para peluquerías de barbería de todos los tamaños.
Las necesidades específicas de las peluquerías masculinas del Reino Unido
Las barberías funcionan de manera diferente a las peluquerías tradicionales. El mayor volumen de clientes, los tiempos de atención más cortos y la combinación de clientes sin cita previa y con cita previa plantean unas exigencias operativas que el software genérico para peluquerías no suele estar diseñado para gestionar. El mejor software para barberías tiene en cuenta estas realidades desde el principio.
A continuación se explican las diferencias entre los requisitos de software de las barberías y los de las peluquerías tradicionales:
- Gestión de visitas sin cita previa junto con la reserva de citas
- Gestión de colas para clientes sin cita previa que acuden ese mismo día
- Gestión de calendarios para varias peluquerías con enlaces de reserva individuales
- Quick POS para transacciones rápidas en efectivo y con tarjeta
- Seguimiento de comisiones y propinas por peluquero
- Carteras de servicios específicos para el cuidado masculino
- Programas de fidelización diseñados para clientes que visitan el establecimiento con frecuencia
De un vistazo: las mejores plataformas de software para peluquerías del Reino Unido (2026)
| Plataforma | Ideal para | Precio de salida |
|---|---|---|
| Booksy | Las más utilizadas: visibilidad en los portales de reservas y reservas a través del móvil | Desde 40 £ al mes + IVA |
| Zenoti | Cadenas con múltiples establecimientos y operaciones empresariales | Presupuesto personalizado |
| Fresha | Barberías independientes y pequeños establecimientos | Desde 14,95 £ al mes |
| Citas en Square | Simplicidad y operadores independientes | Gratis para particulares |
| Phorest | Fidelización de clientes y repetición de compras | Presupuesto personalizado |
Las mejores plataformas de software para peluquerías del Reino Unido en 2026
La elección del mejor software para peluquerías depende totalmente del tamaño y las ambiciones de tu negocio. Un peluquero que trabaja por su cuenta y una cadena con diez establecimientos tienen necesidades muy diferentes, y la plataforma adecuada para uno puede resultar totalmente inadecuada para el otro.
1. Booksy: la plataforma de peluquerías masculinas más utilizada en el Reino Unido
Booksy es una de las plataformas de reservas más populares entre los barberos del Reino Unido, con una gran visibilidad en el mercado y un diseño pensado para dispositivos móviles que se adapta a la forma de trabajar real de los barberos. Su mercado para consumidores y su integración con Instagram la convierten en una herramienta especialmente eficaz para que los barberos independientes y las pequeñas cadenas de peluquerías den a conocer sus servicios a los clientes.
Características principales para peluqueros:
- Páginas de reserva individuales de peluqueros a las que se puede acceder a través del enlace de la biografía de Instagram
- Plataforma de mercado para la captación de clientes de productos ecológicos
- Recordatorios automáticos de citas por SMS o correo electrónico
- Opiniones y valoraciones de los clientes integradas en el proceso de reserva
- Cobro de fianzas y protección contra ausencias
- Disponibilidad en tiempo real en varias peluquerías
Precios: A partir de 40 £ + IVA (incluye todas las funciones). Miembros adicionales del equipo: 5 £ al mes por persona. La función opcional «Boost marketplace» conlleva una comisión única del 30 % por cada nuevo cliente (mínimo de 5 £).
2. Zenoti: la mejor opción para cadenas de peluquerías con varios establecimientos
Para las cadenas de peluquerías que operan en múltiples ubicaciones del Reino Unido, Zenoti ofrece un nivel de control centralizado y una automatización basada en inteligencia artificial que las plataformas independientes no pueden igualar. No está diseñada para peluqueros autónomos, pero para las marcas con tres o más establecimientos que buscan expandirse, es la plataforma más completa de esta guía.
Características principales de las cadenas de peluquerías:
- Recepcionista virtual para la recuperación de reservas de llamadas perdidas las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Perfiles de cliente válidos en todas las sucursales: los clientes pueden reservar en cualquier sucursal
- Gestión centralizada de comisiones y nóminas en todas las sedes
- Marketing inteligente: campañas automatizadas para fomentar las nuevas reservas
- Análisis avanzados: ingresos por peluquero, horas punta, ventas de productos
Precio: Presupuesto personalizado. Más adecuado para cadenas de peluquerías con tres o más establecimientos.
3. Fresha: la mejor opción económica para peluqueros independientes del Reino Unido
Para peluqueros autónomos y pequeños salones de dos o tres sillones, el plan económico de Fresha es un buen punto de partida. Ofrece reservas online, gestión de pagos y presencia en el mercado por una tarifa mensual muy sencilla.
Precios: Desde 14,95 £ al mes (plan Individual) o 9,95 £ por usuario al mes (plan de Equipo). Se aplica una cuota única del 20 % a los nuevos clientes del mercado (mínimo de 4 £).
4. Square Appointments: la mejor opción para los barberos que buscan simplicidad
Square Appointments ofrece una solución de reservas y pagos sencilla y sin complicaciones, ideal para peluqueros que buscan fiabilidad y simplicidad. Su plan gratuito para profesionales autónomos y su perfecta integración con el TPV de Square la convierten en una opción muy popular entre los peluqueros autónomos del Reino Unido.
Precios: Gratis para particulares; planes para equipos a partir de unos 29 £ al mes.
5. Phorest: la mejor opción para las peluquerías del Reino Unido que buscan fidelizar a sus clientes
Las peluquerías que se centren en la experiencia y la fidelización de los clientes encontrarán especialmente útiles la suite de marketing, las herramientas de fidelización y el servicio de asistencia de Business Advisor de Phorest.
Precio: Presupuesto personalizado
Cómo elegir un programa informático para peluquerías
- Proporción entre clientes sin cita previa y con cita previa: si predominan los clientes sin cita previa, da prioridad a la gestión de las colas. Si predominan las citas previas, céntrate en las funciones de reserva online.
- Número de peluqueros: Los autónomos necesitan soluciones sencillas y económicas. Los salones con varios peluqueros necesitan una gestión individualizada de los calendarios y un seguimiento de las comisiones.
- Presupuesto: Square Appointments ofrece un plan totalmente gratuito para autónomos. Los negocios en expansión pueden beneficiarse de plataformas que cuestan entre 15 y 100 libras al mes, como Fresha y Booksy. Las cadenas necesitan soluciones empresariales. Visibilidad en el mercado: si dependes de la captación de nuevos clientes, la exposición en el mercado que ofrecen Booksy y Fresha supone una ventaja significativa.
- Integración: Ten en cuenta cómo se integra el software con tu punto de venta, tu programa de contabilidad y tus canales de redes sociales.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor software para peluquerías del Reino Unido en 2026?
El software para peluquerías más adecuado depende del tamaño y las necesidades de tu negocio. Booksy es la plataforma más utilizada entre los peluqueros del Reino Unido, con una gran visibilidad en el mercado y un sistema de reservas diseñado para dispositivos móviles. Para las cadenas con múltiples establecimientos, Zenoti ofrece una gestión centralizada de nivel empresarial. Fresha es una buena opción económica para peluqueros autónomos, con tarifas a partir de 14,95 £ al mes.
¿Puede un programa para peluquerías gestionar tanto las visitas sin cita previa como las citas concertadas?
Sí. Plataformas como Booksy, Fresha y Zenoti permiten gestionar simultáneamente tanto las visitas sin cita previa como las citas concertadas. Funciones como la gestión digital de colas permiten a los peluqueros mostrar los tiempos de espera en tiempo real y atender a los clientes sin cita previa el mismo día, además de las citas concertadas con antelación.
¿Existe algún programa de gestión de reservas gratuito para peluquerías del Reino Unido?
Sí. Square Appointments ofrece un plan gratuito para peluqueros autónomos, que incluye la gestión de reservas online y el procesamiento de pagos. Fresha ya no es gratuita —los planes empiezan a partir de 14,95 £ al mes—, pero sigue siendo una de las opciones más asequibles para los profesionales independientes.
¿Cómo puede ayudar un programa para peluquerías a gestionar varios peluqueros?
Las plataformas para salones con varios peluqueros ofrecen calendarios individuales para cada miembro del equipo, enlaces de reserva independientes para que los clientes elijan a su peluquero preferido, seguimiento de comisiones e informes consolidados de todo el personal. Zenoti, Phorest y Booksy son compatibles con entornos de salones con varios peluqueros.
¿Es necesario que las peluquerías del Reino Unido cobren un depósito?
Los depósitos son cada vez más habituales en las barberías del Reino Unido, sobre todo para tratamientos más largos (modelado de barba, afeitados tradicionales) o para clientes con antecedentes de no presentarse a la cita. La mayoría de las plataformas de software de reservas te permiten exigir un depósito en el momento de la reserva, lo que protege tus ingresos.

Escrito por
Cheryl Cole, editora jefe
Cheryl utiliza su experiencia en periodismo para ayudar a las marcas a dar vida a sus historias únicas. Apasionada por la estrategia de contenidos, cuenta con una amplia experiencia en la dirección de publicaciones tanto impresas como digitales. Como editora jefe de The Check-In, Cheryl se compromete a proporcionar a los profesionales del bienestar contenidos de alta calidad y personalizados, diseñados para ayudarles a hacer crecer sus marcas.
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Revisado por
Teri Bacci, colaboradora invitada
Teri es una profesional del marketing que dirige el equipo de marketing de Zenoti para el Reino Unido y Europa, y forma parte del equipo directivo regional. Con una trayectoria que abarca la ortopedia, los dispositivos médicos y el software clínico —tanto en el Servicio Nacional de Salud (NHS) como en la sanidad privada—, aporta una perspectiva única al sector de la salud, el bienestar y la belleza. Colabora en artículos que analizan las tendencias del sector, la fidelización de los clientes, el crecimiento de la marca y la evolución del papel del marketing digital en las empresas de bienestar modernas. Aprovechando su experiencia en marketing basado en datos y estrategia de marca, Teri comparte conocimientos prácticos para ayudar a salones de belleza, spas y marcas de bienestar a fortalecer las relaciones con los clientes, potenciar la presencia de la marca y prosperar en un mundo cada vez más digital.
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